Avis Clients : Ils nous font confiance

Son-Video.com c'est :

  • Nombre de clients :344 465
  • Note moyenne attribuée :9.17/10
  • Recommanderaient à un ami :97.1%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.

Label FIA-NET site Premium

Ces efforts nous ont permis d'obtenir le label FIA-NET site Premium suite à une enquête indépendante.

Aujourd'hui, nous redoublons d'efforts afin de mieux vous servir. N'hésitez pas à nous aider avec vos commentaires.

FIA-NET.com, la sécurité de l'achat

FIA-NET.com, la sécurité de l'achat

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels TV, vidéo/photo, home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de haute-fidélité. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil très complet, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique “Comprendre pour choisir” accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.

Avis clients

Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis ici. Merci à l'avance de votre participation !

“Jamais déçu. Ni des prix, ni des délais de livraison.
Je recommande haut et fort !”

  • Posté par T. D. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Monitor Audio Silver RX6 Note générale du produit :

“C'est bien car ils y a beaucoup d'objets en ligne”

  • Posté par R. M. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 5/10
  • Achat : Highland Audio Aingel 3203 Note générale du produit :

“J'ai atteri sur ce site via le concours, vous presentez du matériel sous toutes ses formes à des prix dans la norme. c'est une bonne alternative a d'autres sites bien connu”

  • Posté par A. B. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : Pioneer DV-430 Note générale du produit :

“A recommande vivement 10sur 10”

  • Posté par J. L. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Eltax Universe Note générale du produit :

“Tres explicite”

  • Posté par D. F. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : Focal Sib&Cub Note générale du produit :

“Un site très bien fait et pleins de choix”

  • Posté par M. D. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : NorStone Epur 4 Note générale du produit :

“J'ai eu auprès de son-vidéo une très bonne qualité d'écoute au moment de mon choix, chose très importante, puis tout au long de la commande jusqu'à la livraison. Le service proposé a été à la hauteur. Les problèmes rencontré avec le livreur local ont aussi été pris en considération par son-vidéo alors qu'ils n'en sont pas responsable.
Pour tout ça, oui je recommande son-vidéo et je dis à toute l'équipe "continuez comme ça".”

  • Posté par G. S. le Mardi 22 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10

“Site très bien fait, grand choix de produits , explications très intéressantes , rapport qualité prix, et contact téléphonique sympathique.”

  • Posté par C. O. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : Denon AVR-3312 Note générale du produit :

“Rapide, sérieux.”

  • Posté par D. F. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : Cabasse MT30 Socoa Note générale du produit :

“Je trouve que votre service clientelle est top ainsi que la rapidité d'envois d'une commande.
2tant en belgique ça ne prend même pas 3 jours.
Merci à vous”

  • Posté par P. D. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Jamo A102 HCS6 Note générale du produit :

“Ras. Service impeccable.”

  • Posté par J. B. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : Koss SportaPro Note générale du produit :

“Service parfait,
livraison rapide, conforme, pas de chichis ...
rien à redire !”

  • Posté par E. R. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Oppo BDP-93 EUMRZ Note générale du produit :

“C'est un très bon site ou l'on trouve ce que l'on y recherche très facilement.”

  • Posté par M. J. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Cabasse Eole 2 Note générale du produit :

“Site très complet, commande rapidement expédiée, et livraison sans souci (commande intacte)! Les prix sont compétitifs!”

  • Posté par G. N. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : Jamo S606 HCS3 Note générale du produit :

“Très bonne sélection de produits”

  • Posté par E. B. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : Sony KDL-40CX520 Note générale du produit :

“Rapidité et efficacité de traitement des commandes”

  • Posté par C. C. le Lundi 21 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : Eltax Monitor IX Note générale du produit :

“Le sérieux et la qualité !!”

  • Posté par C. R. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 7/10
  • Achat : Oppo BDP-93 Note générale du produit :

“Bonne présentation et bon descriptif des produits”

  • Posté par S. F. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : Philips 55PFL7606 Note générale du produit :

“Site très complets”

  • Posté par M. V. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 7/10
  • Achat : Yamaha RX-V471 Note générale du produit :

“Site sérieux et rapide, produits de qualité avec des descriptifs complets”

  • Posté par S. R. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : AKG K-430 Note générale du produit :

“Site fiable et complet”

“Toujours au top”

  • Posté par P. P. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : LG HLS36W Note générale du produit :

“Toujours au top pour le choix des produits, les conseils et la passion”

  • Posté par P. P. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Samsung HW-E450 Note générale du produit :

“Pour les conseils et avis”

  • Posté par J. L. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 7/10
  • Achat : Sony KDL-40EX521 Note générale du produit :

“Pro”

  • Posté par A. N. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Jamo Sub 210 Note générale du produit :

“Bonne présentation produit et respect des délais”

  • Posté par D. G. le Dimanche 20 mai 2012 Note attribuée au site : 8/10
  • Achat : DSpeaker Anti-mode 8033 Note générale du produit :

“Car ce site regroupe de nombreux très bon produits de qualité. On est jamais déçus.”

  • Posté par R. P. le Samedi 19 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : Jamo S606 HCS3 Note générale du produit :

“Globalement, site très satisfaisant, à l'écoute et techniquement pointu.”

  • Posté par J. V. le Samedi 19 mai 2012 Note attribuée au site : 10/10
  • Achat : M2TECH HiFace 2 Note générale du produit :

“Bon site”

  • Posté par C. F. le Samedi 19 mai 2012 Note attribuée au site : 7/10
  • Achat : Jamo S606 HCS3 Note générale du produit :

“Le conseil et la disponibilité”

  • Posté par J. B. le Samedi 19 mai 2012 Note attribuée au site : 9/10
  • Achat : Elipson Prestige 4i Note générale du produit :