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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 558 492
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Excellent site, remarquablement bien documenté.

Posté par R. M. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Audioquest Cinnamon USB Lightning
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour son professionalisme, et surtout des prix toujours compétitifs face à la concurrence

Posté par R. V. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Pioneer XDP-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix
pris attractifs
gestion des stocks en ligne perfectible !
Livraison dans les temps

Posté par X. E. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de lécoute

Posté par F. L. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Fiio Taishan D03K
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons produits proposés, rapidité de traitemnt de la commande et de la livraison, à un tarif raisonnable.

Posté par D. M. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Aucun problème de livraison jusqu?à présent

Posté par T. G. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de références présentes dans cette enseigne, site internet clair.
Les vendeurs m'ont écouté et conseillé selon mes besoins. J'ai de plus bénéficié d'une promotion (livraison gratuite)
Livraison très rapide et emballage nickel.
Merci à Son-Vidéo !

Posté par L. B. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : KEF T301C
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Accès facile et site réactif

Posté par J. T. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Pro-Ject Amp Box DS
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Du matériel de très grande qualité avec du personnel à) votre écoute et d'un grand professionnalisme. Que demander de mieux de nos jours...

Posté par D. S. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Richesse du catalogue
Disponibilite du produit
Serieux de la livraison

Posté par N. L. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Fostex TR-80 (80)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil, conseils, prix

Posté par J. D. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Yamaha MusicCast RX-A2060
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Au top, livraison rapide et prix abordable

Posté par J. D. le Vendredi 02 décembre 2016
Achat : Denon AVR-X520BT
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison en temps et en heure du produit commandé, grand choix de matériels.

Posté par A. D. le Jeudi 01 décembre 2016
Achat : Artsound Ri60
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne communication, prix exceptionnel et livraison rapide même vers la Belgique.

Posté par B. R. le Jeudi 01 décembre 2016
Achat : Focal Chorus 726V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Rien à dire, tout est parfait de A à Z. De plus, lors de ma commande je ne voyais pas comment profiter de la promo cyber day, une petite demande sur le facebook de son et vidéo et réponse clair et rapide de leur part.

Posté par P. V. le Mercredi 30 novembre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Boite très sérieuse et toujours prête à aider

Posté par A. L. le Mercredi 30 novembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bonne présentation des articles, navigation fluide, service client agréable, suivit des commandes impeccable, avis clients.

Posté par L. F. le Mardi 29 novembre 2016
Achat : Audio Technica AT-HS1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Super conseils en live grâce a la conversation instantanée avec des passionnés pour des avis très éclairés

Posté par B. L. le Mardi 29 novembre 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Tout est parfait ! Des conseils du vendeur qui connaît les produits contrairement à toutes les autres enseignes dans lesquelles j ai pu me rendre, jusqu'au passage de la commande et réception en magasin où l on vous averti par SMS !!
Et les prix sont souvent au plus juste on paye pas plus cher que sur le net voir même moins! Donc un sans faute

Posté par C. D. le Mardi 29 novembre 2016
Achat : Wharfedale Diamond 220
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le conseil, le prix, rapidité de livraison, what else ?!

Posté par J. L. le Mardi 29 novembre 2016
Achat : Klipsch R-115SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité et service !

Posté par J. D. le Lundi 28 novembre 2016
Achat : Lumene Embassy 2 (16/9)
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site très complet et sérieux

Posté par A. B. le Lundi 28 novembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Avis pertinents pour préparer l'achat + Produits disponibles et livraison impeccable.

Posté par J. L. le Lundi 28 novembre 2016
Achat : Lumene Embassy 2 (16/9)
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix et livraison rapide

Posté par J. L. le Lundi 28 novembre 2016
Achat : Eltax Hobro
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site est très clair

Posté par A. A. le Dimanche 27 novembre 2016
Achat : Sennheiser CX 3.00
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Possibilité de tester les produits parmi un très large choix en présence de vendeurs compétents et aimables.

Posté par P. D. le Samedi 26 novembre 2016
Achat : Dynaudio Excite X14
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rien particulier, difficile a installer et a corriger le parallaxe

Posté par E. V. le Samedi 26 novembre 2016
Achat : Vogel's PPC-1500
Note attribuée au site : 5/10
Note générale du produit :

Excellent service de A à Z!

Posté par J. Y. le Samedi 26 novembre 2016
Achat : Pioneer XDP-100
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très satisfait

Posté par H. W. le Vendredi 25 novembre 2016
Achat : Klipsch Stadium
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Services et produits au top et en constante amélioration. Un site comme il y en a peu !

Posté par M. R. le Vendredi 25 novembre 2016
Achat : Focal Chorus 714
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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