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Avis clients

Son-Vidéo.com c'est :

Nombre de clients : 389 518
Note moyenne attribuée : 9.19/10
Recommanderaient à un ami : 97.2%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.

Label Fia-Net

Ces efforts nous ont permis d'obtenir le label FIA-NET site Premium suite à une enquête indépendante.

Aujourd'hui, nous redoublons d'efforts afin de mieux vous servir. N'hésitez pas à nous aider avec vos commentaires.

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels TV, vidéo/photo, home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de haute-fidélité. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil très complet, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique “Comprendre pour choisir” accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.

Avis clients

Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis ici. Merci à l'avance de votre participation !

“Une équipe a votre écoute et de qualité!! c'est rare de nos jours , bravo”

Posté par L. G. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : JBL ES100 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Entierement satisfait”

Posté par G. D. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Sennheiser RS-180 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Excellent suivi dès la commande passée.
Très performant; excellent fournisseur!”

Posté par M. F. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Marantz PM-5004 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Très satisfait des "affaires" faites avec Son-Vidéo”

Posté par A. F. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Real Cable Contre-pointe 24 mm Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Produits de qualité avec le maximum d'informations pour comparer sur le marché .Publicité sur le web et phoyos de bonne qualité..”

Posté par M. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Eltax Monitor III Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Je viens d'acheter ma platine vinyle Project debut et preampli Project phono box mmc et je suis très satisfait de la qualité des produits. De plus le site internet est très bien fait. Possibilité de venir récupérer ses achats sur place (qui est pratique et evite d'avoir à payer les frais de port et éviter les problème de livraison).”

Posté par M. M. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Pro-Ject Phono Box MM DC Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Prix ok.
Livraison rapide.”

Posté par S. G. le Vendredi 20 juillet 2012
Achat : Yamaha RX-V473 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Simple,rapide, prix, service, informmation”

Posté par J. C. le Mercredi 18 juillet 2012
Achat : NorStone Kubben AV Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Le service que vous fournissez est à la fois sérieux et rapide. De plus le site est sobre et agréable d'emploi. Avec un choix riche, ce qui est très appréciable ! Un grand merci.”

Posté par M. L. le Mercredi 18 juillet 2012
Achat : Arcam rPAC Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Conseils, efficacité, livraison et bien entendu PRIX ! ;o)”

Posté par C. G. le Mardi 17 juillet 2012
Achat : Pioneer VSX-1122 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Bonjour, commande reçue le 13/07, emballage intact, le montage de la platine demande de la patience et certaines connaissances, mais c'est normal, je confirme le très bon rapport qualité/prix de ce modèle Pro-Ject, la cellule Ortofon est d'un très bon niveau, je pense encore mieux après rodage, j'avais déjà commandé ma chaîne, ampli, enceintes chez vous en 2003 (Cambridge A500 / Tannoy MX3 / Câbles QED). J'en suis encore très satisfait après toutes ces années, je recommande votre site : sérieux et qualité du service ainsi que des produits. Cordialement.”

Posté par J. C. le Lundi 16 juillet 2012

“Très rapport qualité prix rapidité de livraison”

Posté par R. B. le Lundi 16 juillet 2012
Achat : Harman Kardon HD-980 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Bons produits avec un bon rapport qualité/prix. La livraison est rapide, pas de fausse note en quelques articles.”

Posté par C. M. le Dimanche 15 juillet 2012
Achat : Toshiba BDX-2250 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Site bien fait incluant l'avis des utilisateurs”

Posté par P. B. le Dimanche 15 juillet 2012
Achat : Sumiko Black Pearl Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Produit pas cher beaucoup de choix au niveau du site paiement securisé livraison rapide et bien emballer un bon suivi de coli franchement ce site et tres serieu”

Posté par P. Q. le Samedi 14 juillet 2012
Achat : Yamaha YST-SW030 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Beaucoup de choix et surtout des conseils de choix dans le domaine acoustique et vidéo”

Posté par B. H. le Samedi 14 juillet 2012
Achat : AKG Q701 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Détails des produits et rapidité d'envoi”

Posté par V. D. le Samedi 14 juillet 2012
Achat : Earsonics SM2 v2 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Boutique sérieuse, produits intéressants et livraison rapide.”

Posté par M. B. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Pioneer XW-NAC1 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Site claire et riche en produits de qualité. Délais toujours respectés. Guides très pratiques. Que du bon!”

Posté par L. M. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : One For All Xsight Colour Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Entreprise très sérieuse”

Posté par M. V. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Jamo S506 HCS3 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Pro, sérieux, envoi rapide... Qualité des renseignements par téléphone... À conseiller vivement.”

Posté par Y. V. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Yamaha NS-AW194 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Rapport qualite prix imbattable... Attention toutefois aux erreur de stock qui surviennent parfois et allongent un peu le delai de livraison.”

Posté par S. K. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Focal Chorus SR-700V Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Le meilleur rapport qualite prix sur le net !”

Posté par S. K. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Focal Chorus 726V Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“La plus grande difficulté a été de trouver le livreur pour la Belgique au tarif normal. Merci à Son-video.com avec une livraison rapide (commandé mercredi et reçu vendredi) et une communication parfaite. (email, et téléphone)”

Posté par J. P. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Meliconi Ghost Design 1000 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Tarifs”

Posté par E. S. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Instaal UM-3260XTD Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Pas de problème, livré en temps et en heure, service top”

Posté par M. R. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : B&W M-1 MKII Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

“Bons conseils, vendeurs sympathiques, au moins on à affaire à des gens qui savent de quoi ils parlent.”

Posté par M. S. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Pro-Ject Debut Carbon Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Grand choix, conseils avisés, rapides (j'ai déjà demandé plusieurs fois des renseignements, même si ça n'est que ma première commande), envoi rapide et soigné.
Pour l'instant : parfait !”

Posté par S. R. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Ortofon OM-5E Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Produit bien emballé.Respect date de livraison”

Posté par C. D. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : Grado SR-80i Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Le choix”

Posté par G. D. le Vendredi 13 juillet 2012
Achat : NAD PP3i Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

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