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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 593 461
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Site trés serieux,delai de livraison respectè emballage du produit correct dèsignation du produit conforme .

Posté par P. P. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Elipson Prestige C2i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service très réactif et de confiance

Posté par M. L. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon site
Bon produits
Bons conseils.
Personnel compétent

Posté par C. L. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Jamo Sub 210
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité et fidélité à la commande

Posté par R. B. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Sennheiser HD-650
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Focal Chorus 726V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Sony BDP-S4500
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon site de conseil en hifi

Posté par G. B. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Nagaoka MP-200
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Un très bon site qui vent ses produits beaucoup moins cher que sur les autre site est la qualliter est aux rendez vous est envoie très rapide est bien emballer pour l envoie ses vraiment un très bon site que je recommande vivement

Posté par V. R. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : FiiO X7 AM3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon prix pour cette transaction.
Très bonne accueil
Très bon suivi sur le site

Posté par G. D. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est bien détaillé et on peut trouver les appareils épuisé, très bonne présentation. En bref, c'est parfait

Posté par R. C. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Pioneer VSX 909 RDS
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livré rapidement, grand choix. Mais dommage que la livraison soit payante...

Posté par J. D. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast WXC-50
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Muy buen precio.

Posté par F. P. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Wharfedale Diamond 240
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le service au top (choix, rapidité, emballage, prix)... what else ?

Posté par T. B. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Yamaha NS-IC600
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, emballage sécure, conseil client ...Bravo !

Posté par E. E. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site bien fait, choix facile, paiement sans difficulté, rapidité d'expédition, matériel bien protégé.

Posté par J. R. le Mardi 28 février 2017
Achat : Monitor Audio Bronze 2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service impeccable.

Posté par F. D. le Lundi 27 février 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du conseil
SAV réactif.

Posté par L. B. le Lundi 27 février 2017
Achat : Denon DCD-520AE
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Conseils
Qualité du SAV
Rapidité

Posté par L. B. le Lundi 27 février 2017
Achat : Advance Acoustic AX-5
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Une première et seule expérience, avec un petit soucis de livraison mais j'ai eu une écoute et une relation avec le service son-vidéo attentif et au service de ses clients, avec des explications, ce qui est appréciable.

Posté par P. P. le Dimanche 26 février 2017
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Qualité de service excellente

Posté par H. R. le Dimanche 26 février 2017
Achat : Klipsch Heresy III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, prix, rapidité d'expédition

Posté par J. N. le Dimanche 26 février 2017
Achat : Cambridge CXU
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour le sérieux et les explications que l'on y trouve.

Posté par J. D. le Samedi 25 février 2017
Achat : Real Cable iPlug-BTR NFC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, tarif et rapidité

Posté par A. M. le Samedi 25 février 2017
Achat : Klipsch The One
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un site de qualité avec des prix intéressants

Posté par E. L. le Samedi 25 février 2017
Achat : Yamaha ISX-803
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Qualité des conseils, prix et rapidité de livraison. Excellent

Posté par M. P. le Vendredi 24 février 2017
Achat : Eltax Monitor Centre
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un site riche, des prix corrects, une livraison parfaite...et des conseils!
Un outil de comparaison serait un plus

Posté par C. L. le Vendredi 24 février 2017
Achat : Highland Audio Aingel 3205
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Après une dizaine de commandes je n'ai eu que des satisfactions.

Posté par E. H. le Vendredi 24 février 2017
Achat : Tangent Evo E4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Simplicité du site internet au niveau des commandes et de la présentation et très bon accueil téléphonique sur des questions techniques

Posté par J. V. le Vendredi 24 février 2017
Achat : FiiO X7 (sans carte d'amplification)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Aucun souci rencontré, comme toujours. Ce site est une référence en la matière.

Posté par S. S. le Vendredi 24 février 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A860
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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