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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 578 612
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Conseil et Choix très complet

Posté par V. D. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Pioneer VSX-S510
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Réactif , livraison rapide , produit fidèle aux commentaires.

Posté par P. B. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon service client.

Posté par F. J. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Benq W2000W
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Un choix important, des explications techniques fiables, des prix bien placés et un site web au top! Des vrais pros du son.

Posté par M. N. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Commande délivrée au dépot le lendemain donc excellente réaction.

Posté par C. F. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Ortofon 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Produits toujours semblables à la description
Avis client nombreux
Livraison rapide et dans de bonnes conditions
Prix variés et raisonnables

Posté par O. M. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Sennheiser HD-205 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour les renseignements technique et le bon rapport qualité prix.

Posté par L. G. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Onkyo TX-NR656
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un site vraiment complet. Des tests, des avis, de la vente et surtout de très bons prix.

Posté par B. V. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, service.

Posté par P. S. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Wharfedale Diamond 210
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Super service, rapide et efficace.
vous êtes joignable sans difficultés !

Posté par C. D. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Adresse spécialisée dans la haute qualité, très nombreux produits en stock, très bons conseils.

Posté par D. L. le Jeudi 29 décembre 2016
Achat : Fiio Alpen 2-E17
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix, prix et disponibilité des produits.

Posté par J. B. le Jeudi 29 décembre 2016
Achat : Real Cable Kapton
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand choix et le prix

Posté par N. C. le Jeudi 29 décembre 2016
Achat : Sumiko Pearl
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualite choix informations

Posté par L. M. le Jeudi 29 décembre 2016
Achat : Klipsch Reference R-28F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, prix, produits proposés, rapidité et serieux de livraison. Les 2 points en moins sont pour le conseil que j'ai trouvé par 2 fois farfelu.

Posté par A. D. le Mercredi 28 décembre 2016
Achat : Advance Acoustic X-i105
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Parfait pour la qualité du matériel les conseils et la livraison

Posté par Y. L. le Mercredi 28 décembre 2016
Achat : JBL ES80
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Car je n'ai jamais eu aucun souci avec vous et ça c'est plutôt positif

Posté par Y. L. le Mercredi 28 décembre 2016
Achat : Elipson Cube 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

SAV super, bon accueil téléphonique, catalogue.

Posté par P. O. le Mercredi 28 décembre 2016
Achat : B&W CM6 S2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix exhaustif,fiche de test bien faite.petit pb de delai de livraison mais vos employés au service livraison sont super.merci encore à eux j'ai ete tres bien acceuilli.donc pour moi votre societe est parfaite

Posté par C. R. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Klipsch The Three
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Voir plus haut

Posté par C. B. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pas de soucis

Posté par H. L. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Brosse en fibres de carbone AM
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du choix et rapidité de livraison. Un petit reproche cependant: il n'y a pas assez d'échantillon de matériel au dépôt de Lyon

Posté par C. R. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Audio Technica ATH-MSR7
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Toujours a gout du jours niveau materiel et tres bon conseil

Posté par S. T. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Audio Technica ATH-A900X
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux
éventail produit
qualité des produit

Posté par J. G. le Lundi 26 décembre 2016
Achat : Roberts Stream93i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Vous avez UNE REPONSE OBJECTIVE sur le champ. On ne vous largue pas sur une 'FAQ' constituée de centaines de questions dont vous n'avez rien à foutre ! Vous commander donc votre article en toute quiétude et forcément, ca marche !
Cette façon de faire ne peut que redorer le blason des sites marchands via internet.
BRAVO et MERCI ! et en plus, les articles techniques sont à la portée de tous, ... et en bon Français sans faute d'orthographe ! Lisez par ex. "Comment tirer le meilleur parti de votre platine vinyle ? " C'est 'brillant' !
Merci de la leçon !

Posté par D. D. le Dimanche 25 décembre 2016
Achat : Ortofon OM-10E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

L'un des seuls sites internet, on l'on trouve expliqué..... en détail tout sur l'audio et la vidéo pour ceux qui s'intéressent à la HIFI, et le son en général, etc....

Posté par P. E. le Dimanche 25 décembre 2016
Achat : Parasound Z-Dac v2
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Bon Au niveau technique

Posté par T. P. le Dimanche 25 décembre 2016
Achat : Astell&Kern AK Jr
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Nous n'avons jamais été déçus.

Posté par M. L. le Dimanche 25 décembre 2016
Achat : B&W CM5 S2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Confiance

Posté par P. V. le Samedi 24 décembre 2016
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Produits de qualité, prix corrects , livraison rapide, personnel compétent

Posté par P. V. le Samedi 24 décembre 2016
Achat : Klipsch Reference R-25C
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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