avis Capot Clearaudio Concept
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PierreY 26 juin 20194/5
Très Pratique
Parfait pour protéger de la poussière et autre. Il recouvre complètement la platine vinyle. Il est quand même dommage que le capot ne fasse pas parti à part entière de la platine. Excellent tout de même et incontournable.
Design :Qualité de fabrication : -
ahop_paris 29 décembre 20225/5
Piètre service client
Extrêmement mécontent du service client. - Capot pour platine vinyle livré cassé. Jusqu'ici, pas de chance, ça peut arriver. - Après signalement du problème, service client très désobligeant. Aucune excuse (jamais, dans aucun échange), que des réponses automatiques, aucune visibilité sur le traitement à venir. Franchement pas du tout à la hauteur (pendant tout ce process de plusieurs jours, la seule personne avenant à qui j'ai pu parlé travaillait au service transport) - Je réexpédie le produit défectueux. En amont, je précise au fameux service client que je souhaite être remboursé de ma commande. On m'explique que si j'avais lu les conditions générales de vente, je saurais que le choix d'être remboursé ou d'obtenir le remplacement de l'objet défectueux ne peut se faire qu'après retour sa réception... - Évidemment, avant que je puisse réexprimer une demande de remboursement, je reçois un email pour m'informer qu'un produit de remplacement et en cours d'acheminement. On est ici sur des pratiques un peu douteuse. Je ne recommande vraiment pas ce site internet. Je suis juste heureux de n'avoir acheter qu'un capot de vinyle en plastique (200€ tout de même) mais je n'ose pas imaginer la gestion d'une situation similaire avec un objet plus coûteux.
Design :Qualité de fabrication :Design :Qualité de fabrication :
