questions Beyerdynamic T50P

STEVE AUSTEEN 15 avril 2012
FIABILITE ?

Bonjour, J'ai eu écho de soucis sur ce casque en ce qu concerne le son que certains ont trouvé très décevant malgré les avis élogieux de la presse. Le SAV semble aussi complexe via le dépositaire de la marque. Il semblerait qu'il n'y ait qu'un seul réparateur en France. Je vous remercie par avance de vos renseignements. Bien cordialement, Steeve

Réponse de l'équipe
SebC 19 avril 2012

Voici la réponse du distributeur : La plupart des casques que nous recevons en procédure SAV ont un problème sur le cordon qui parfois se dégrade à son extrémité. A part cela, nous avons déjà rencontré quelques problèmes sur des mousses de l’arceau qui peuvent se décoller mais cela correspond à une infime partie du SAV. Dans tous les cas, le SAV sur Beyer et sa procédure chez nous n’est pas complexe, elle est identique aux autres marques. Afin de répondre rapidement à la demande, il y a 2 stations techniques, OXYGEN dans le sud et STAS dans le nord. Si toutefois le revendeur du client insatisfait de son produit souhaite faire appel à OXYGEN pour un soucis de proximité, il peut faire une demande de login auprès de la station afin de créer un compte et ainsi de pouvoir vérifier en temps réel l’avancée de la procédure SAV sur le produit concerné, cela évite d’appeler la station technique à maintes reprises. Beyer est une marque avec une grande expérience du domaine pro (studio son, cinéma, radio etc…), de ce fait, les casques sont presque des casques de monitoring et procurent donc un rendu assez neutre sans exacerbation de telle ou telle partie de la bande passante. En ce sens, je sais que parfois, les personnes qui essayent un T50P peuvent être déçu car pour eux cela manque de basse mais c'est en comparaison des casques très mode déclinés en rouge, noir et blanc avec un b bien apparent où l'excès de basses est légion !

Indisponible à la vente

Fiche produit