avis Philips MCD-909

  • Rombof 18 octobre 2012
    2/5
    Un gadget à 400 euros

    Cette chaîne me paraissait correcte et relativement bien notée et je cherchais un ensemble complet pour écouter de la musique et visionner des dvd. Après réception, les enceintes sont effectivement de bonne qualité et l'ampli ne semblait pas mauvais. A part les 20 secondes de préchauffage des lampes j'étais franchement satisfait. Au bout de quelques mois (4-5), le son s'est légèrement dégradé avec apparition d'un souffle et quelques mois plus tard (1-2) le volume n'augmentait plus et on n'avait droit qu'au souffle. La garantie a fonctionné et j'ai reçu une nouvelle chaine qui a refait du bruit au bout de 5-6 mois. L'appareil n'était plus sous garantie qui n'est que de 1 an (valable à partir de la première facture, c'est le genre de trucs qui m'énerve déjà). J'ai donc contacté le SAV Philips pour savoir comment remédier à ce bruit très fatigant à faible écoute. On m'a proposé une mise à jour logiciel qui a fait planter la chaine et désormais je ne peux plus lire un CD ni utiliser le port USB, seules la radio et l'entrée AUX fonctionnent ! Nous avons appelé Philips au moins 5 fois qui se contente de jouer la montre et de nous proposer une prise en charge à 50% des réparations (à Lyon, alors que nous habitons Grenoble, les frais de transport sont pour notre pomme) d'un appareil qui est devenu complètement HS après appel du SAV... Je dis merci ! Il n'y a selon eux aucun moyen de "rebooter" la chaine pour qu'elle fonctionne normalement, ce que je trouve formidable ! Même s'ils reconnaissent que la chaine ne fonctionne plus "un peu" à cause de cette mise à jour ils ne veulent pas en porter la responsabilité, j'ai donc perdu 400 euros plus ce que je vais réinvestir à terme pour changer de matériel. Ce qu'il faut retenir de cette histoire: - Cette chaine est un gadget à 400 euros. - Le souffle obtenu sur les 2 chaines que j'ai eues en ma possession me pousse à croire que c'est un problème générique. - Le SAV Philips est NUL. Si vous voulez quelque chose de bonne qualité, mon expérience vous dira de passer votre chemin, en tous cas je n'achèterai plus du Philips, ça c'est sûr. R.BEAUFILS

    Qualité de son :
    Design :
    Connectique :
    Fonctionnalités :
    Qualité de fabrication :
    Simplicité d'utilisation :
  • Albertovaaparis 12 janvier 2020
    4/5
    Sympa

    Acheté en 2012, jamais de problème. Son de qualité, mécanique bien même si la qualité du plateau cd/dvd est un peu faible. Je le recommande

    Qualité de son :
    Qualité d'image :
    Design :
    Connectique :
    Fonctionnalités :
    Qualité de fabrication :
    Simplicité d'utilisation :

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