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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 593 522
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

En matière d'après-vente, Je salue la réactivité de Son-Vidéo. Je recommande donc cette enseigne.

Posté par J. E. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : RHA MA350
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficace

Posté par B. B. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : Pro-ject Head Box S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Première commande, c'est donc compliqué d'être catégorique.

Posté par Y. M. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Bons prix, bons produits, bon site, équipe à l'écoute.

Posté par A. G. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Difficile de se prononcer sans avoir eu à faire au SAV.

Posté par M. F. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

C'est un site sérieux, pertinent par les tests réalisés.
La livraison est très rapide.
Le service client efficace par téléphone

Posté par P. S. le Vendredi 05 mai 2017
Achat : Klipsch Reference R-10SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Excellent service, excellents conseils et super SAV.

Posté par G. G. le Jeudi 04 mai 2017
Achat : KEF LS50 Wireless
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rien à dire, service et conseil impeccable.

Posté par M. C. le Jeudi 04 mai 2017
Achat : AKG N40
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ce que j'aime avant tout c'est la présentation des produits, un bon choix, même si Sony est un peu en retrait (TV)

Posté par D. K. le Jeudi 04 mai 2017
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison très très rapide, réponse aux différents mails envoyés,produit conforme , promos et devis intéressants.

Posté par E. T. le Mercredi 03 mai 2017
Achat : Triangle BP400
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La rapidité de livraison (très très rapide dans mon cas), la conformité du produit, des réponses a nos mails ,et les devis proposés.

Posté par E. T. le Mercredi 03 mai 2017
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils de qualité, suivi

Posté par L. D. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Jean-Marie Reynaud Bliss
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Ils savent écoutés et conseilles très bien !!!

Posté par F. C. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Focal Chorus 705
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Son-video : que du sérieux.

Posté par P. V. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A2060
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site, conseils, tarifs AU TOP !!!!!!!!

Posté par C. C. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très pratique, service impeccable

Posté par C. R. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Micromega CD-10
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité et produits livré dans les temps
Merci beaucoup .

Posté par D. G. le Mardi 02 mai 2017
Achat : Focal Custom IW-106
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Fournisseur habituel

Posté par G. S. le Lundi 01 mai 2017
Achat : Micromega IA-100
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Aucun problème de livraison je recommande

Posté par J. V. le Lundi 01 mai 2017
Achat : Cabasse Archipel 13 ICP
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Jamais déçu

Posté par A. W. le Dimanche 30 avril 2017
Achat : Onkyo DP-X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Remplit à la l'être ses objectif et son engagement

Posté par G. G. le Dimanche 30 avril 2017
Achat : Flexon Wall Mount Play:3
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service apres vente tres bien .bon emballage

Posté par G. G. le Samedi 29 avril 2017
Achat : NorStone Tably
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un site ultra complet avec une grande marge de prix exelent

Posté par E. A. le Samedi 29 avril 2017
Achat : Tangent Evo E10
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Accueil et conseils en magasin

Posté par C. A. le Samedi 29 avril 2017
Achat : SONOS PLAYBAR
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Les conseils, le site clair

Posté par G. R. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : Onkyo TX-RZ810
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix .caracteristiques.conseils.

Posté par M. M. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : Dali Zensor 3
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Contact téléphonique cordial.

Posté par B. D. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Accueil sympathique, conseils pertinents,
professionalisme.

Posté par C. V. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : Marantz PM-8005
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Tout simplement pour la qualité de vos service et le sérieux donc vous considéré le client . encore MERCI

Posté par R. G. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : Shure DSH-M97XE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Niquel :)

Posté par H. L. le Vendredi 28 avril 2017
Achat : B&W P5 S2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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