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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
toujour bon produit livraison rapide
toujours bien conseillé et achat rapide
On trouve rapidement avec précision ce que l'on cherche. La réactivité du service technique reste excellente.
Excellence du matériel proposé, possibilité de poser toutes les questions nécessaires avant tout achat, informations et avis des clients, bref ce site très complet me permet régulièrement d'aller à la pêche aux informations quand le besoin s'en fait sentir.
Tout simplement de vrai professionnelle qui connaissent leurs métiers et savent ce qu'ils vendent pas les les hypermarchés ou autres
Super conseil et professionnalisme de Cassandra mille mercis
Très bon contact. J'ai eu les réponses à mes questions et ça m'a permis de faire mon choix ...quelques mois après je suis ravie.
Livraison rapide, et conseils de professionnels
Je n'ai jamais eu de problème avec son et vidéo
Toujours servi, jamais déçu. Prix compétitifs.
Grand choix de matériel, rapidité d'envoi, tests et avis de clients, ce site est vraiment bien fait.
Très bon SAV livraison rapide
produits de qualité et service commercial au top.
Qualité des conseils et accueil sympathique
accueil. Conseil
Information sur le produit très bonnes et des prix raisonnables.
Toujours à l'écoute de mes besoins.
Qualité de l'accueil, rapidité de livraison.
un choix de produits de qualité et des prix corrects .Par exemple mon ampli Taga remarqué aussi par Diapason est un achat dont je me félicite tous les jours
Accueil, compétence. Service de qualité.
L’accueil est toujours sympa et réactif, les conseils pertinents quand on a une idée de ce que l'on veut. On ne va pas se le cacher Son&Vidéo s'aligne sur la concurrence sans aucun soucis en essayant toujours de donner à son client dans les meilleures garanties disponibles.
Que du bon
Symptomatiques, sérieux et de bon conseil, pour résumer competents
Conseils excellents, accueil sympathique, livraisons soignées
Beau catalogue, articles intéressants.
Comme je l'ai déjà dit précédemment , je trouve l'accueil très sympa et avec de très bons conseiller. Merci à toutes vos équipes.
Deuxième commande d’enceintes chez vous et je suis ravi par la qualité et la rapidité de la livraison, encore merci.
Avis intéressants mais parfois curieux. Par contre, les explications sont pertinentes et suffisamment détaillées. Je ne dirai rien du prix car j’achète très rarement du matériel neuf. Mais il y a parfois des offres intéressantes.
Prix compétitifs (mais frais de port à ajouter)... très bon choix et livraisons fiables (délai et emballage).
Très large choix de matériels, conseils toujours avisés, délais de livraisons respectés.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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