Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son video est un magasin tres grand beaucoup de. Choix et des gens qui connaissent le matériel qu'ils vendent des prix parmis les meilleures et on peut retourné l article commandé sous 30 jours ci il ne vous convient pas Un grand bravo à toutes l equipe
Conseil, service
Beaucoup de références, prix intéressants, possibilité de se rendre dans un corner pour être aidé dans ses choix, la lecture des commentaires peut également orienter vos choix.
Nickel, livraison rapide, soignée et contact facile.
Qualité des produits, le choix, professionalisme, conseils techniques de l équipe, livraison parfaite.
Oui livraison intact
Vous avez de très bons produits, de très bonnes explications. Vous devriez élargir votre catégorie accessoires.
À l’écoute du clients, et réactivité des conseiller techniques.
Délai de livraison un peu long. Commande le vendredi matin et reçu le mardi.
Materiel/marques vendus de qualité Services d'ecoute possibles Conseils Questions/reponses Blog/tests de matériels
En premier lieu vous êtes écouté pour mieux comprendre votre besoin et votre souhait Ensuite quelque offres vous sont proposées en mêlant un peu de caractéristiques techniques et plus de jugement qualitatif Les conseils restent sobres et précis sans emphase. Un climat de confiance s'établit facilement. L'acte d'achat se transforme alors en plaisir.
Bons produits
Je recommande vivement Son-Video.com après une première expérience d'achat. Contrairement à beaucoup de sites de vente en ligne, le service clients est très professionnel et réactif. Les conseils dont j'avais besoin avant l'achat étaient pertinents, la livraison très rapide (48h).
Beaucoup de choix, des conseils avisés avec des tarifs intéressants. L'expédition toujours très rapide. Le fait de pouvoir payer en plusieurs fois sans frais est vraiment cool, cela permet de s'équiper petit à petit sans faire un trou dans le budget.
De très bons conseillers
des produits de qualité, beaucoup de choix, des prix concurrentiels.
Prix, conseils, rapidité de livraison, sérieux niveau emballage des produits large choix de produits.
Large choix, pour toutes les bourses, envoi rapide, colisage filmé pour les achats groupés.
Large choix de produits à tous niveaux de prix, commentaires instructifs, compris récompenses par les différentes revues spécialisées.
Très bonne écoute, des personnes présentes pour répondre à nos questions, qui connaissent leur sujet. A côté de ça, un vaste choix de produits et un service sans rien à reprocher. Je recommanderais !
Première expérience très plaisante avec son vidéo, pour avoir eu affaire à plusieurs de leurs concurrents directs je dois dire que c'est ma meilleure expérience : facilité de communication, conseils, délais de mise à disposition... Jj'ai interagis avec Méril par téléphone et avec Benjamin en boutique. Je suis très satisfait de ces interactions, la livraison en magasin a été rapide, très satisfait je pense que je me tournerais vers son-video.com lorsque j'upgraderai ma platine vinyle. Merci :)
Des conseils de qualité et un large choix de produits. En plus 15j pour changer d’avis. Rien à redire
Site fluide avec une navigation facile. Nombre de produits intéressants. SAV qui répond rapidement avec des solutions.
Très pros
Bon choix de matériel et excellent service/conseils
Toujours le bon avis
Web + boutique. Service efficace et cordial. Disponibilité rapide.
Shop à bordeaux centre et site internet au top 👌 Merci à toute le équipe et particulièrement à Audrey .
Livraison rapide, efficace et matériel à très bon prix par rapport au marché.
Tres bon prix et servi tres vite
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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