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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 586 416
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Site clair. J'apprécie toutes les rubriques de conseils pour bien choisir ainsi que le large choix en fonction de ses besoins et de son budget. Merci à l'équipe de son-video :-)

Posté par V. C. le Samedi 04 mars 2017
Achat : Lumene Capitol Premium (16/9)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site.

Posté par D. P. le Samedi 04 mars 2017
Achat : Erard Cliff 400
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide.Bonnes informations.Site bien fait.

Posté par A. A. le Samedi 04 mars 2017
Achat : Philips SHC5111
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseil au top !

Posté par G. K. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Elipson Prestige C2i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Juste parfait!
Avis fiable service client Top et pro
Livraison suivie
Continuez comme ça les amis

Posté par Y. D. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Possibilité de rendre un casque par exemple pour avoir la possibilité d'acheter un autre matériel. Merci à Son-video.

Posté par P. M. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Acoustic Research M2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Top , rien à redire, merci

Posté par S. M. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Benq W2000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Satisfait mais délais de livraison toujours trop long lorsque on attend un nouveau jouet...

Posté par T. K. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Focal Spirit Classic
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

DE TRES BON CONSSEILE

Posté par H. G. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Dali Zensor 3
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Plusieurs achats sans problèmes ni (mauvaises) surprises.

Posté par P. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Alphason Element 2100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Répond à ce que j'attends d'un tel magasin et un super service.

Posté par J. V. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : NorStone Esse Hi-Fi
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de service relations clients vous assurer en tout point merci à vous

Posté par S. P. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A2060
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site trés serieux,delai de livraison respectè emballage du produit correct dèsignation du produit conforme .

Posté par P. P. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Elipson Prestige C2i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service très réactif et de confiance

Posté par M. L. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon site
Bon produits
Bons conseils.
Personnel compétent

Posté par C. L. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Jamo Sub 210
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité et fidélité à la commande

Posté par R. B. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Sennheiser HD-650
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Focal Chorus 726V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande

Posté par F. R. le Vendredi 03 mars 2017
Achat : Sony BDP-S4500
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon site de conseil en hifi

Posté par G. B. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Nagaoka MP-200
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Un très bon site qui vent ses produits beaucoup moins cher que sur les autre site est la qualliter est aux rendez vous est envoie très rapide est bien emballer pour l envoie ses vraiment un très bon site que je recommande vivement

Posté par V. R. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : FiiO X7 AM3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon prix pour cette transaction.
Très bonne accueil
Très bon suivi sur le site

Posté par G. D. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est bien détaillé et on peut trouver les appareils épuisé, très bonne présentation. En bref, c'est parfait

Posté par R. C. le Jeudi 02 mars 2017
Achat : Pioneer VSX 909 RDS
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livré rapidement, grand choix. Mais dommage que la livraison soit payante...

Posté par J. D. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast WXC-50
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Muy buen precio.

Posté par F. P. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Wharfedale Diamond 240
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le service au top (choix, rapidité, emballage, prix)... what else ?

Posté par T. B. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Yamaha NS-IC600
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, emballage sécure, conseil client ...Bravo !

Posté par E. E. le Mercredi 01 mars 2017
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site bien fait, choix facile, paiement sans difficulté, rapidité d'expédition, matériel bien protégé.

Posté par J. R. le Mardi 28 février 2017
Achat : Monitor Audio Bronze 2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service impeccable.

Posté par F. D. le Lundi 27 février 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du conseil
SAV réactif.

Posté par L. B. le Lundi 27 février 2017
Achat : Denon DCD-520AE
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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