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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 475
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Le choix et les avis, plus les conseils en live, parfait.

Posté par J. P. le Mercredi 06 juillet 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site de vente en ligne Son-Vidéo.com est complet et clair... Le blog est truffé d'informations utiles pour une personne débutant dans le Hi-fi ainsi que de tests parfaitement rédigés gage de votre expérience dans ce domaine.

Posté par B. D. le Mardi 05 juillet 2016
Achat : Meizu MX4 Pro (32 Go)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du passage de la commande a la livraison j'ai été tenu informé en permanence, le contact avec le technicien de son-vidéo a été très courtois et chaleureux (il connaissent bien leurs travail!) très pro! je rachèterai chez son-vidéo sans aucun problème.
ce site m'a été conseillé par un collègue et je ne regrette pas!. merci

Posté par T. L. le Mardi 05 juillet 2016
Achat : Lumene Embassy 2 (16/9)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon conseil livraison rapide choix important

Posté par R. A. le Mardi 05 juillet 2016
Achat : QED Original
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un site parfait dans le choix le conseil et un retour possible si le produit ne correspond pas ...

Posté par R. A. le Mardi 05 juillet 2016
Achat : QED XT40
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site tres sérieux;aucune surprise;

Posté par J. P. le Mardi 05 juillet 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Un ampli qui vaut la certification THX select

Posté par P. V. le Lundi 04 juillet 2016
Achat : Onkyo TX-NR656
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Parce que vous etes serieux , passionné est dignes de confiances

Posté par . . le Lundi 04 juillet 2016
Achat : Audio Technica AT440MLB
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Présentation du site valorisante avec les extraits d'article de presse sur les tests de matériel.
Les photos des articles très jolies.
Les articles techniques intéressants.
Les prix compétitifs et de négociations possibles.
Livraisons sérieuses.
Le partage de l'avis des utilisateurs.
Que du bonheur.

Posté par A. M. le Lundi 04 juillet 2016
Achat : Grado SR-60e
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vos remarques sur les produits son fiables
et bien détaillés ,vous faites partis des références pour un choix

Posté par P. R. le Dimanche 03 juillet 2016
Achat : Pioneer VSX-1015
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service livraison impec.
Dommage de ne pas avoir de réponse au mail envoyé concernant l'achat d'une courroie de rechange.

Posté par P. L. le Dimanche 03 juillet 2016
Achat : Elipson Omega 100
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Pros, fiables, sérieux.

Posté par C. F. le Dimanche 03 juillet 2016
Achat : Netgear Arlo VMS3330 (Base + 3 caméra)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Difficile en province de rencontrer un spécialiste.

Posté par A. D. le Dimanche 03 juillet 2016
Achat : Denon Ceol RCD-N9
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, prix intéressants, service commercial efficace.

Posté par J. M. le Dimanche 03 juillet 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

- Ampleur du catalogue
- Qualité des produits sélectionnés
- Visibilité nationale
- Très beau catalogue annuel
Mais :
- Gestion approximative des délais de livraison.

Posté par F. B. le Samedi 02 juillet 2016
Achat : Pure Siesta Rise
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Produit de bonne qualité et tres bien enballé, envoyé dans les temps

Posté par N. G. le Samedi 02 juillet 2016
Achat : Focal Custom IC-106
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

On ne peut pas vous rendre totalement responsable pour tous les pb techniques de vos produits référencés sur le site mais quand même, faite remonter les info aux fabricants svp.

Posté par F. M. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon site. Un choix énorme avec de très bon conseils. Bref un site a recommander.

Posté par J. U. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Jamo IW 626 LCR
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide et efficace

Posté par D. S. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Cowon i9 Plus
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site Excellent (une référence) Réactivité de l'équipe de chiffrage. J'ai obtenue une config. spéciale sur demande. Livraison dans le timing. Bravo.

Posté par J. F. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Pioneer VSX-930
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Jusque là les matériels achetés chez Son-Vidéo ont été plutôt au dessus de ce qu'on trouve en grande distribution avec des prix comparables... Je trouve que la documentation fournie sur le site en accompagnement desdits matériels est une valeur ajoutée non négligeable.

Posté par P. R. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Fiio Taishan D03K
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Aucun problème. Livraison conforme.

Posté par C. G. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Focal Chorus C8V W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Que des produits de qualité et livrés très rapidement. Nickel !

Posté par S. L. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Atoll IN100 SE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix, prix compétitif et délai respecté

Posté par A. V. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Shure SRH-750 DJ
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, gestes commerciaux, rapidité.

Posté par P. F. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Lyngdorf TDAI-2170
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux est le maitre mot

Posté par A. L. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : HiFiMAN RE-400
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

J'aurais aimé mettre plus mais ma dernière négociation ne m'a pas satisfait au regard des problèmes rencontrés avec mon DAC Ibasso D-ZÉRO MK2.

Posté par P. L. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Conseil, efficacité

Posté par R. B. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Elipson Prestige 2i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour le service et pour les conseils en directs

Posté par G. V. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, respect des délais annoncés, prix compétitifs.

Posté par R. B. le Vendredi 01 juillet 2016
Achat : Jamo S626 HCS
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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