Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Bon conseils et bon service après vente
De vrais interlocuteurs, compétents, qui sont là pour trouver le meilleur rapport produit/budget
Produits de qualité et bonne information sur ceux-ci.
Bonnes expériences.
Livraison sans problème avec Son-Vidéo. com. Très bon site internet.
Une certaine expérience avec eux, sans le moindre probleme.
Première commande un petit soucis mais ceci a été vite résolu du côté de Son-Video.
Un des choix les plus complets en image et son. Dispose toujours d'excellents produits pour les amateurs audiophiles et pour les débutants.
Commande livrée rapidement malgré un besoin d'appro.
Du tres bon materiel prix attractif
Très bon service et prix compétitif
Conseils pertinents, ne préconisant pas automatiquement le produit le plus cher. Interlocuteur unique. Négociation possible sur achat groupé. Livraison très rapide. Clause de remboursement sur 15 jours.
J’ai appelé avant de commander et tout a était livré en 72 h , alors au top
Livraison rapide
Une seule commande pour moi sur ce site et aucuns soucis. tout est arrivé en temps et en heure, bien protégé.
RAS
Produits conformes et bon emballage. Délai au top !
Très rapide très bien rapport qualité prix intéressant
Le site fonctionne bien,bon service pour l'instant,envoi rapide.
Rapide
Rapidité, efficacité, bon produit
Que du matériel de qualité, livraison rapide, service sérieux
Plusieurs achats sur ce site. Site très agréable à visiter. Commentaires et évaluations très utiles.
De vrais conseils.
commande facile temps de livraison pas trop long.
Pour le professionnalisme .
Une offre de produits haute gamme pour connaisseurs. L'envoi est rapide, sécurisé, et le service client est très compétent. Très bonne connaissance technique des produits vendus.
Envoi dans les délais de l’article mais j’attends toujours le catalogue…
tres bon produit pas de compte de connection
Marchandise impeccable, livraison dans les délai, suivi du client irréprochable.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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