Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon conseil et qualité du service avec un très bon rapport qualité prix.
Ben c est simple,équipe sérieuses professionnaliste et catalogue bien fourni
Bon produits
Sérieux et présent sur le marché depuis très longtemps.
Tres bien Personnel accueillant et tres pro, ne poussant pas à la consommation.
Bon accueil des professionnels SON.VIDEO. Conseils précis. Grande patience pour faire essayer les produits; toujours des conseils avec amabilité et sourire; ce que l'on attend pour le moins d'un distributeur spécialisé.
Son-Vidéo présente une large gamme de produits. Les prix sont compétitifs et même très attractifs à certains moments (promotions, soldes privées, soldes). Les extraits de presse et les avis des clients permettent de conforter la prise de décision. Le retrait gratuit en magasin, le choix, la disponibilité des produits, la livraison rapide sont autant d'atouts.
Du choix, des prix et une gestion exemplaire des retours éventuels.
RAS, super site, commandé le 29/12 expédier le lendemain, rien à redire, très réactif. Lien vers l'ODR TCL mis à disposition directement sur la page de l'article donc super. La TV est arrivé sanglé sur une petite palette, le carton super bien protégé, gage que la TV ne soit pas abimé durant le transport donc génial. Je recommanderais ce site les yeux fermé.
Equipe à l'écoute, qui prend son temps pour faire découvrir et conseiller
Site transparent et ergonomique. Délais respectés. Conformité du prduit avec sa description.
Bons conseils. Compétences
Bon conseil et produits de qualité !
Excellent service Very friendly Nothing to much bother
Fidélité prix livraison
Produits au top Conseil SAV irréprochable
Le sérieux, l’expertise de la hi-fi
Nombreux choix de produits, excellent service et rapide.
Excellent service.
Bien reçu en magasin, très bon conseil
Rien à dire, un vrai servie. J'ai eu un problème sur la commande, un coup de téléphone et c'était réglé dans la demi heure. Envoi rapide et colis bien emballé et conforme
Super site, beaucoup de choix de qualité.
le conseil du technicien était pertinent
Qualité du service
Site très bien géré, produits de qualité, je recommande vivement, il ne me reste plus qu à visiter la boutique d Antibes et rencontrer en vrai ces professionnels.
j'ai été bien conseillé car j'allais acheter un autre produit. le vendeur m'a expliqué afin de faire un meilleurs choix. Je suis content de lui avoir fais confiance .magasin agréable avec des produits en démonstration. je recommande merci
Réactivité - offre
Produit et livraison conformes aux attentes
Simple et efficace, pas mal de variétés, prix compétitifs
Un bon choix de matériel à prix compétitif. Livraisons rapides et soignées.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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