Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
SAV et contact au top
Son-Vidéo propose des produits de qualité. J'ai acheté tous mon système Hifi chez eux et j'en suis très satisfait.
Bon prix et magasins physiques mais celui de toulouse est difficilement accessible pour récupérer ce genre d'article volumineux en voiture (plein centre ville, pas de place, travaux...).
Très rapide et fiable
Bon service client qui m'a répondu honnêtemet sur le dysfonctionnement lié à la connection HDMI de mes enceintes KEF et m'a remboursé à la suite de mon retour.
Le site est très clair, possède de nombreux avis de clients permettant de se faire un avis, sans compter le lien avec le blog qui donne accès à des articles détaillés.
Bonne livraison, rapide et sûre produit fidèle à la commande
matériel impeccable, livraison dans les temps, une référence pour moi pour toute l'audio et la vidéo ainsi que des accessoires. Que cela soit les conseillers ou les techniqiens accueil et compétence irréprochables;
Accueil, service, devis et efficacité.
Excellent site, livraison rapide.
Très bon contact avec les employés. Ceux-ci sont très réactif. Site a recommander pour son sérieux
Client depuis des années et jamais déçu
super site , sérieux ,rapide , le 4fois et un ibus 2.1 a 230€ alors que d’occasion il est à 250/350€ !!!! super site.
Large choix dans le domaine de l'audio, tarifs compétitifs et livraison gratuite très rapide en magasin.
Les propositions d'offres personnalisées par le conseiller Son Vidéo, sur la base de discussions téléphoniques, sont indispensables pour un client qui est exigeant sur la qualité du son, mais sans être suffisamment technicien pour décrypter les caractéristiques des équipements disponibles. Je ne connais pas d'autres sites marchands offrant un tel niveau de service.
Très bonne équipe au magasin de Nantes !
Equipe à l'écoute et efficace.
parfait pour les yeux
Professionnalisme
Par ce qu'ils vont me reprendre le sub pour le modèle supérieur !
Large choix de produits et très bons conseils. J'adore les dossiers thématiques.
Vous êtes toujours à l'écoute et tout est simple. Tout fonctionne parfaitement !
J'ai eut une excellente expérience avec votre service après-vente. C est à ce moment qu'on peut juger du sérieux d'une enseigne. J'espère que ça n'a pas changé!
Je ne connaissais pas du cette enseigne du coup pour une première commende passer je suis très satisfait
Un personnel sympathique et compétent, le sourire et le conseil sont constants. Tout simplement des passionnés !
Des conseils et pleins de choix. De l'entrée de gamme à l'excellence on à tous envie de donner vie à notre passion qu'est la musique !
Produits de qualité et entreprise sérieuse
Site très bien fait, livraison rapide. Seul bémol le conseil en ligne n’apporte pas de plus value Vs le site. Mais toujours un plaisir de parcourir vos différents articles, revues et vidéos (bravo PP).
Livraison rapide site pro et sérieux
parfait comme d'habitude !
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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