Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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bon conseil en magasin, pas (trop) de pression commerciale, retex utilisateurs sur le site sont les bons ingrédients
Entreprise sérieuse, entièrement satisfait. Je recommande Son-Vidéo.com.
Choix, qualité , conseils
La qualité du service après-vente et le professionnalisme des vendeurs qui vous donne les bons conseils !!
Très bons conseils
Site de grand sérieux avec une sélection de produits de qualité à prix généralement compétitif. Peu de risques d'être déçu de son achat.
Livraison parfaite
Très bon site d'info avec des remarques pertinentes sur les articles présentés.
Entreprise sérieuse.
Ancien client fidèle
Qualité et expertise
Bien renseigné en amont
Livraison rapide Service client compétant
tres bonne expérience d'achat
Conseils, suivi des commandes, grand choix de produits.
Professionnel, a l'écoute et ne conseil pas pour vendre au plus cher. Prend en compte le matériel qu'on dispose.
Service excellent et responsive.
Bon produit
Excellents produits et excellent service
2eme commande pour ce mezze 99 classics après une paire de klipsch The fives, et tout est impeccable. Commande facile, site très clair, et envoi rapide. Impeccable!
Produit de qualité. Conseils pertinents. Facile pour moi pour aller chercher mes achats en boutique.
Site agréable. Contenus pertinents. Rien à signaler sur les tarifs. Matériels proposés de qualité.
Fiabilité, facilité d'utilisation du site, livraison gratuite en boutique, conseil.
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Pour la qualité des prestations de Son-Vidéo, des conseils prodigués et des prix pratiqués.
Enseigne sérieuse
Site internet très complet avec beaucoup de conseils, et de fiches techniques...
Prix correct et conseils au top
Excellent conseil, très bonne compréhension de mes besoins, accueil, prix.
Professionnalisme et efficacité sont convaincant.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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