Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Efficace et de bon conseil
Accueil et professionnalisme au magasin à recommander si besoin de matériel hi-fi ou vidéo (salles dédiées)
Qualité du service et bonne présentation des produits.
Excellente présentation des produits sur le site internet que je consulte régulièrement ainsi que le blog. Malheureusement, la boutique physique la plus proche de chez moi n'est pas à côté sinon, j'irai leur rendre visite régulièrement.
Site / choix / personnel
Très bonne écoute et réponse lors de ma demande de conseil.
Société sérieuse. J’ai déjà effectué plusieurs achats réussis depuis bon nombre d’années.
Bons conseils et service fiable
DU choix, des gens qui partagent leurs avis et des boutiques pour échanger et poser des questions. Que demande le peuple ?
Toujours satisfait excepté un problème de disponibilité lors de ma dernière commande
Pour la qualité de l'accompagnement humain. Au-delà du large choix de produits, c'est l'expertise de conseillers comme Guillaume qui fait la différence. Il a su m'orienter vers la version la plus récente du produit avec une grande réactivité et un vrai sens du service client. On se sent écouté et conseillé par un passionné, ce qui est devenu rare sur Internet
Très bon contact avec les vendeurs. Produit disponible immédiatement.
BlueOS mérite quelques améliorations de stabilité et une possibilité de l'éteindre avec un des boutons lumineux du dessus. Rien de grave, ça n'empêche pas de l'utiliser. C'est vraiment du très bon matériel, ça sonne bien, c'est pratique, facile à utiliser. Il n'y aucun concurrent avec ce combo de fonctionnalités sur le marché, et le prix est justifié.
La livraison est rapide, il travail avec un bon transporteur, ils ont du choix très bon marchand
Un choix de modéles incroyables , site web trés bien conçu , prix compétitifs et livraison ultra rapide !!
C'est ma première commande sur Son-Vidéo, bien que un peu long pour la livraison, nous étions en plein hivers et beaucoup de poids lourds étaient bloqués à cause de la neige et du verglas. Malgré cela j'ai eu ma commande une semaine plus tard. Ce que je regretterais peut être un peu, est que le suivi n'est pas mis à jour correctement dans la section "mes commandes" Bon c'est un détail mais ça rassure quand même. Si non je pense que ma prochaine commande se fera chez vous.
C’est sérieux
Sérieux, envoi rapide et soigné et une large gamme de produits pour tous les budgets !
Service client au top.Delais de livraison respecté et des tarifs toujours très bien placé. WHAT ELSE😉
Grand choix, bon conseils, possibilité d'écouter le matériel et bon suivi des commandes.
Délai de traitement commande, livraison, qualité d'emballage, j'ai trouvé cela très bon.
Prix, accueil, conseils et possibilité d'écouter le matériel
Choix / amabilité internet et boutique / soldes régulières / site web ludique / YouTube
Site reconnu.
Sérieux , pro et très fiable
Très bons conseils, envoi soigné et rapide
Très belle enseigne Audio/Vidéo. J'en suis à plusieurs achats dans cette enseigne toujours satisfait. Livraison toujours dans les délais.
Très belle enseigne. Livraison rapide. Qualité des produits.
Un collègue passionné vous porte haut dans son estime. J'avoue que votre site est clair et j'ai appris beaucoup grâce à vos dossiers explicatifs. Et par dessus tout, vous êtes une société française.
Accueil, disponibilité, gentillesse mais le principal, compétence et écoute du client pour trouver le bon compromis, magasin clair et bien agencé, mériterai d'être mieux placé géographiquement pour l'accessibilité et le stationnement. Je recommande vivement.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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