Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053219 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
De vrais experts pour de vrais conseils. Pas d’esbroufe; tout dans l'efficacité
Un bon spécialiste
Top en conseils je recommande
Délais et communication rapides. Promo et prix parfois intéressant.
Très bon matériel et bon conseils
Prix correct et livraison relativement rapide et gratuit en point relais
Choix très large et prix dans la moyenne.
Très bien et très professionnel
Très bon accueil, les conseils au top. Merci.
Accueil sympathique, à l'écoute du client.
Site sérieux avec un bon rapport qualité prix. Envoi rapide.
Rappel immédiat, tous les produits, avec large choix aussi bien en gamme qu'en prix. Livraison en 2 jours. Au top
Conseil , prix, service
Bonne écoute des clients, politique commerciale pas agressive. Bon choix de produits, stable dans le temps.
Excellent accueil. Conseils pertinents. Personnel compétent dans son domaine/ses domaines. Grand parking.
Plusieurs achats effectués sur le site. Efficacité et compétence. TV commandée à 10h30 et livrée le lendemain à 15 h.
Très bon choix de produits pour audiophile!
Excellente qualité de service
sérieux et respect des délais
très sérieux bon conseil produits de qualité
Site clair, achat sans problème, livraison soignée, c'est parfait !
Très professionnels.
Jamais déçus. J'achète tout mon matériel HC chez Son-Vidéo. Livraison très rapide, moins d'une semaine en général.
Etant une personne âgée mal informée des évolutions techniques des composants HIFI et néanmoins exigeante pour la qualité sonore adaptée à l'écoute d'orchestres de musique classique, j'ai reçu une assistance du commercial indispensable pour l'aide au choix multicritères du matériel. Ce niveau d'assistance prenant en compte l'expression d'un besoin spécifique n'est pas disponible dans les enseignes grand public. Seul bémol: la méconnaissance de la quasi impossibilité de se connecter à un PC, autre que de marque Apple, par l'assistance commerciale de SON VIDEO COM.
Très bonne équipe et toujours la pour des conseilles merci
Bonne boutique !
Service rapide, bien emballé et bon suivi.
Très bon accueil en boutique.
Beaucoup de choix et du matériel qui semble choisi avec soin.
Absolument aucun grief contre l'enseigne. J'ai eu plusieurs conseillers au téléphone (pour l'ampli comme pour d'autres choses), toujours très agréables. Et le produit a été livré rapidement.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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