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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 593 395
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Livraison au top, bien emballée et plutôt rapide.
Bémol, le catalogue scotché directement sur la boite, obligé de sacrifier la couverture pour le prendre

Posté par T. B. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Yamaha BD-S677
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le + grand choix possible.
De nombreux avis d'utilisateurs.
Un service client bon conseil.
Des prix + que corrects

Posté par S. M. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Ortofon 2M Red PNP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil, conseils, rapidité de livraison... que du bien.

Posté par E. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Pioneer XDP-100R
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons conseils au telephone et livraison rapide.

Posté par E. N. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : JBL ES90
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix intéressants , qualité des analyses en HIFI , suivi client de grande qualité

Posté par B. J. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service sérieux et rapide

Posté par A. L. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sens de l'écoute, conseil.

Posté par N. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Jean-Marie Reynaud Bliss
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

De la demande de devis à la livraison le site à fait preuve d'écoute, de rapidité et de professionnalisme. Je conseil sans problèmes

Posté par F. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bravo pour les conseils et la qualité du service.

Posté par D. B. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Astell&Kern AK Jr
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, conseils, service et livraison rapide

Posté par J. L. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du site, des descriptions, des tests et efficacité de la relation avec les clients.

Posté par I. M. le Jeudi 30 mars 2017
Achat : Sony NW-A35
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service, Prix, Qualité des produits pas focément dans cet ordre!!!! XD

Posté par N. C. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Sennheiser HD 579
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bons conseillers, réponses aux interrogations sur les produits judicieuses, professionnelles et efficaces.
Pouvoir parler à des êtres humains et non pas à des robots situés au fin fond de la planète est très rassurant.
De plus les prix sont justes et serrés.
Bravo à l'équipe de son-video.com

Posté par M. B. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Inakustik Profil HDMI 2.0 Optical Fiber Cable
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Richesse du catalogue, positionnement prix aligné avec les concurrents, communication.

Posté par J. A. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Parce que c'est correct pour un vendeur

Posté par D. V. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Sony TA-A1ES
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon site. Sérieux. Pas "fouillis" comme la plupart des sites marchands.

Posté par R. A. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Beoplay S3
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service parfait

Posté par P. D. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Triangle Voce EZ
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

TRES BON CONSEIL

Posté par D. B. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Marantz CD6006
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des articles en vente et stock disponible.

Posté par D. B. le Mardi 28 mars 2017
Achat : Final Sonorous II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sav et tarif

Posté par W. P. le Lundi 27 mars 2017
Achat : Rega Planar 1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Livraison correcte.

Posté par E. M. le Lundi 27 mars 2017
Achat : COOD-E TV
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bien

Posté par G. H. le Lundi 27 mars 2017
Achat : Grado GS1000e
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux et compétence

Posté par R. T. le Lundi 27 mars 2017
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand sérieux sur le conseil des produits
large choix de produits
prix très bien placés
plusieurs commandes et toujours aussi satisfait

Posté par S. A. le Lundi 27 mars 2017
Achat : Focal Utopia
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Les conseils sont très bons,

Posté par C. L. le Lundi 27 mars 2017
Achat : Marantz PM6006
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Des produits de qualité suivi de prix correct

Posté par R. H. le Lundi 27 mars 2017
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de produits Facilité de commande

Posté par C. P. le Dimanche 26 mars 2017
Achat : Denon Ceol DRA-N4
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix, service, délai

Posté par J. N. le Dimanche 26 mars 2017
Achat : Jamo Concert C103
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix et rapport qualité/prix des produits proposés. Ai confiance dans ce site internet.

Posté par D. L. le Dimanche 26 mars 2017
Achat : Terk FM +
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Une large gamme de choix toujours plus les nouveauté sont rapidement là merci

Posté par D. M. le Dimanche 26 mars 2017
Achat : QED Reference HDMI-E
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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