Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
bravo à l'équipe de SON VIDEO pour la disponibilité et l'aide apportée pour essayer de débrouiller le problème
Informations judicieuses. Stock indiqué Prix souvent concurrentiel Rapidité d’envoi Retour possible et facile
Très bon site pour le son, avec un choix étendu et pertinent. De bons conseils, des prix corrects. La livraison a été rapide et efficace. J’aime beaucoup le site.
très bon accueil et conseils précis. On ressent le professionnalisme.
Excellent accueil à Toulouse.
Que des produits de qualité avec un bon SAV.
Bon conseil . Excellent rapport qualité-prix pour ce qui me concerne Livraison rapide
Jamais déçu, prix et rapidité
Personnels accueillants et des bons produits sont proposés.
très réactif au moindre problème
J'avais des contraintes en terme de recul (limité) et de taille d'écran (grand format). La recherche et les conseils du vendeur ont ici été décisifs. Je reconnais son professionnalisme, qui m'a été indispensable pour cet achat.
Traitement de la commande et réception en 24H au total avec une carte SD de 128Go "apacher" et un catalogue de bonne qualité.
De bon conseil en général
Parce que rapide, réactif et disponible, le produit choisi au tarif le plus bas. Un bémol sur le choix du livreur, Geodis, qui m'a bien déçu. Mais le produit est arrivé intact dans un emballage parfait.
Très bien
Premier preampli défectueux service après vente au top recun un nouveau dans les 2 jours
Toujours très satisfait des conseils et produits.
Pour son excellence
Matériel de qualité,très Bon service client, livraison dans les temps emballage de qualité et de sécurité.
Fiable et bon prix
Accueil sympathique, offre complète, prix serrés
Choix conséquent Réactivité Chaine de livraison vers le clients
Très bien
Équipement qui correspond à mon budget
Très bons conseils et magasins de proximité
Excellents conseils, sérieux
Très bon catalogue, expedition fiable, pas toujours les meilleurs prix
site de bons conseils, rapide et sérieux
Service client et suivi de livraison très bien
Un ami vient d'acheter le casque Livraison parfaite , Top
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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