Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site clair. Prix interressants. Mise à disposition rapide en magasin.
Son-Vidéo est un magasin audio/vidéo que je recommande inconditionnellement. Ils présentent une gamme impressionnante de produits et leur personnel de vente est compétent et serviable à chaque étape du processus d’achat.
Des magasins, un site internet avec énormément de référence et un service client pour vous accompagner. Bravo pour votre professionnalisme !
super communication, bonne écoute,bon acceuil,bon service clients.je recommande a 100%
Commande passé le vendredi matin....livré le lendemain, samedi matin (option livraison a 19.90€) a l'horaire prévu. Chapeau !!!
Un choix immense, un site Web parmi les plus réactifs et agréable à regarder. Des prix en promotion intéressants
je suis tres content de son video.com
Accueil sympathique et conseillers réactifs.
tres bon site
Grande diversité de matériel. Bon conseil.
Compétence, amabilité et disponibilité
Service client impeccable je trouve. Pourrait être améliorer en proposant d'offrir les frais de retour en cas de non satisfaction. Sinon très bien.
Expédition du produit rapide. Envoi tout aussi rapide d'un bon de transport de retour après signalement de son non fonctionnement. Et remboursement sans délai. Bravo et merci aux équipes de Son-Vidéo.
Offre assez complète et bonnes descriptions des matériels proposés.
Choix, qualité, conseils sur catalogue..
Choix, conseils, service,
Commender en boutique au pennes mirabeau très sympathique et professionnel à recommander
Jamais déçu de son video.com vraiment content
Pour un premier service : efficacité.
Service de qualité, prix correct, large choix de produit.
Très bon conseil en magasin. Très bonne assistance au téléphone nous avons eu un soucis pour récupérer le produit au dépôt, du coup on nous a offert la livraison à domicile. Service parfait, merci!
Excellent acceuil et livraison rapide,Bravo.
Un vendeur internet qui à des magasins est un réel atout pour le contact client , et cela est rare de nos jours. Le magasin de Bordeaux Mériadeck est juste "apaisant" dés qu'on franchi ses portes, et les vendeurs sont très agréables et à l'écoute.
Facilité de choix sur le site, rapidité d'envoi, qualité d'emballage.
Je ne suis jamais jusqu’à aujourd’hui déçu des produits que j’ai acheté sur Son Vidéo. Les produits, les conseils sont de qualité. Les livraisons sont rapide. Je peux vous recommander ce site sans problème. Un autre avantage, c’est que les produits ont une très grande fourchette de prix donc adapté à une majorité de moyens.
Site internet claire et facile à utiliser . Produits que l'on ne trouve que chez Son-Vidéo . Plusieurs achats effectués , jamais aucun problème avec le matériel et les délais et livraison : Parfait
J'ai déjà commandé du matériel chez Son-Vidéo, les commandes sont traitées rapidement, et les produits arrivent toujours dans un état impeccable et irréprochable.
Son-Vidéo.com est une plateforme fiable et enrichissante pour le passionné de son que je suis , offrant une excellente expérience d'achat et un accès à des produits de qualité a des prix compétitif Le service client est également à la hauteur de mes attentes. En cas de question ou de problème, l'équipe de Son-Vidéo.com se montre toujours réactive, professionnelle et soucieuse de trouver des solutions adaptées. Merci !!
Des pros toujours dispos
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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