choix qualitatif, délais de livraison respectés, SAV compétent, produit bien emballé et conforme

Service parfait

J'avais mis 10 dans une précédente enquête mais là je sanctionne une politique tarifaire sans accompagnement client : J'ai acheté un casque Celestee à 999€ et je viens de voir que 2 mois plus tard il est passé à 599€ (et je pense que c'est le bon prix car ce casque très bon était toutefois trop cher) . Son Vidéo aurait dû soit me dire d'attendre la promo soit m'envoyer un bon d'achat significatif.

Une belle gamme de produit à tous les prix. Bon service client. Personnel compétent et serviable. J'aime beaucoup le magasin de Champigny sur Marne

La hifi y est vraiment prise au sérieux, mais sans snobisme. Je suis allé à la boutique du 8ème où je suis tombé sur une vendeuse qui connaissait très bien son affaire et qui m'a mis tout de suite à l'aise. J'ajoute que la sélection de produit me paraît assez pertinente.

Aucun problème jusqu'alors avec cette enseigne !

Sur Grenoble, une équipe au top, à l'écoute, de bon conseil, disponible...et très sympa

Qualité de service irréprochable et conseils avisés.

Client depuis plus de 10 ans, jamais eu le moindre problèmes avec Son-Vidéo.

Manque de synchronisation entre l'achat et le départ du colis. J'ai du appeler pour avoir mon suivi

Gentillesse, patience, professionnel,devis sympathique, envoi rapide et bien conditionné, beaucoup de qualités sur ce site marchand un tout grand merci

excellent eMarchant, attentif et reactif

Bon magasin avec de très bons produits et livraison assez rapide et bon service client

Prix compétitifs, conseils avisés et équipe très sympathique (Ave Bosquet)

réponds toujours a mes questions et ma bien orienter ver les rf7 rc64 merci

réponds toujours a mes questions et toujours bien orienter et bon prix livraison rapide et soigner aussi merci

Très bons conseils. Super posts.

Les tarifs sont souvent intéressants, la livraison en magasin bien pratique et rapide si vous en avez un à proximité comme c'est le cas pour moi? L'accueil en magasin sympathique.

Déjà de part la rapidité , des emballages maxi sécurisés , si besoin des conseils en quelque clic . dés que je suis satisfait je n'ai pas grand chose dire . juste en parler ;MERCI .

Disponiblité.

Toujours des réponses aux questions que l’ont peut se poser.

Bon conseils + écoute en auditorium

Une équipe compétente, des conseils avisés, du très bon matériel hi-fi, un large choix, une qualité d’écoute rare de nos jours ! On vous reçoit en toute simplicité et vous êtes très vite à l’aise .pas de pression vous entrer dans le magasin, et vous sentez une belle ambiance. Merci

Excellent accueil. Expérience client très plaisante. Conseils et expérience d’achat très plaisants. Au top.

Impec

La qualité et le choix

J'apprécie Son-Vidéo pour leur professionnalisme et la clarté, la qualité de leur site, des produits proposés.

Je suis un client de la boutique avenue bosquet dans le 7eme, il sont juste adorable et au service du client. J'ai eu tout le temps pour ecouter les produits acheter la bas, comme je travaille a coté je n'imagine plus aller ailleurs. Franchement, je recommande....

C'est du concret chez vous Merci M LECOCQ Léopold

Après quelques achats, toujours sans aucun problème, votre enseigne m'inspire confiance !