Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
conseil, choix du matériel proposé, rapidité d'envoi, tarif, tout y est: chapeau
Choix des produits, présentation détaillée, prix compétitifs et bon conseils
Plusieurs commandes (platine, cellule). Toujours d'excellente qualité, livraison impeccable et rapide. Toute ma hifi passe par eux.
Grand choix de matériel. Bonne description du matériel très complète. Service réactif.
Toujours au top ,SAV,Matériels,conseils et envoi rapide/soigné
Livré en temps et en heures cependant pas de carton entourant celui d'origine (et il est arrivé avec quelques endroits enfoncés, heureusement cela n'a pas altéré le produit)
Très bon articles explicatifs, de qualité et détaillés dans la plupart des domaines audio vidéo.
Prix et écoute disponible en magasin
Très professionnel
Sérieux, ponctuel dans les livraisons, catalogue de produits de qualité.
J’adore les commentaires et les renseignements et le professionnalisme
Matériel premium au meilleur prix Service client TOP !
Matériel premium toujours au meilleur prix. Le service client est efficace et a répondu mes attentes.
Le site est très bien fait, les services impeccables. Accueil courtois et compétent. Je suis client depuis près de 30 ans et je ne les ai jamais pris en défaut.
Même si on peut commander par internet, c'est d'abord une vrai boutique. Celà veut dire un accueil, des conseils, des essais, des auditoriums. C'est un service très important à mes yeux. En outre, les tarifs sont compétitifs. Alors, continuez comme celà. Merci à toute l'équipe.
Son-Video ont un conseil de qualité avant achat et un stock conséquent. La grande majorité des produits sont dispo. Les conseils donné par Son-Vidéo tiennent compte des besoins précis de l'acheteur. C'est parfait, je recommande fortement!
Équipes dynamiques Avec de très bonnes connaissances
Qualité des produits proposés, site comprenant des informations détaillées sur quasiment tous les produits, livraison rapide
8, car nouveau client, je n'ai pas de recul pour avoir un réel avis avec des bases solides - Cependant service rapide, livraison sans problème. SAV je ne connais pas. Suivi client non plus. A voir dans le temps.
Le seul site de Hifi qui sélectionne et ne propose que les meilleurs produits mais il est aussi souvent le plus cher. Il faudrait fidéliser beaucoup plus les bons clients avec des remises proportionnelles aux achats, si non les gents choisissent sur Son et Vidéo et vont acheter le produit sur un site moins cher. Cordialement
Depuis de nombreuses années toujours à l'écoute
Très bien, quasi aucun reproche. C'est super de pouvoir tester le matériel en magasin. Dommage par contre que beaucoup de produits nécessitent de devoir repasser (car acheminement depuis le siège). Si on est de passage et qu'on a eu un coup d'cœur, c'est une occasion manquée.
Livraison rapide et prix compétitif
Je connais Son Vidéo depuis plus de 15 ans j’ai toujours été satisfait et une fois de plus ils étaient parfait
Bon produit,bon commerçant ,réactif et rapide,apparemment sérieux (a vérifier en cas de problème.
qualité du matériel, sérieux et prix!
Qualité, choix, conseil.
Site bien fait. rapidité de livraison. Parfait pour moi
Je n'est jamais été déçu par mes achats sur Son-Vidéo. Les commentaires sur les produits sont très souvent très pertinents.
Service rapide et fiable, livraison hyper rapide et colis intact (Mondial Relay).
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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