Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le serieux
Ils ont un catalogue complet et de qualité même pour les entrés de gammes. Mais aussi pour tout leur avis et détails techniques de chaque produit, même pour des appareils qui sont obsolètes a la vente. Cela aide beaucoup pour pouvoir faire des compositions de matériels hifi ou cinéma. J'apprécie beaucoup se site depuis plusieurs années. Merci a toute l'équipe.
Toujours à l'écoute et disponible et très efficace pour les commandes. Merci à l'équipe de Son-video.com de Thonon.
vu que vous livrez, en dom-tom c'est une excellence chose pour nous les prix sont abordables. le désavantage pour nous au niveau de paiement nous sommes obligé de payer une seulement fois, non 4 fois comme la métropole, dommage.
Service de qualité. Conseils de qualité Disponible
Conseils, disponibilité, contacts téléphoniques faciles
Très pro. Jamais déçu.
En toute choses l'excellence n'est qu'une chimère.
Super choix de matériel, pas eu de problème donc aucun retour concernant le SAV.
excellents conseils; disponibilité téléphoniques des conseillers très professionnels
En 1er le conseil En 2 les produits En 3 le service
Rapidité, sérieux et commerciale
Une équipe à l écoute
la société est très sérieuse et dispose de très bons matériels.
Professionnalisme
Toujours un choix de bons appareils, pas uniquement du haut de gamme, très cher, de bons compromis en somme. Et le service, tant les réponses aux messages que les envois, rapide et professionnel.
La personne qui m'a reçu à Nantes est très compétente et agréable j'y reviendrai au besoins sans aucun soucis pour des conseils ou autres achats.
Très bon service de vente et après vente, des fiches détaillées et une équipe de passionnés pour des passionnés.
habitant dans le Hainaut en Belgique ,plus de quinze commandes jamais eu de problèmes
Très pro et à l'écoute du client ce qui devient rare.
Grande gentillesse et disponibilité du personnel présent en magasin
Merci au service client qui m'a aider après un mauvais achat.
excellents conseils, service après vente une peut long à traiter mon problème mais à tout de même apporter une solution
Je connais de réputation depuis longtemps son-vidéo, mais je n'étais encore jamais passé à l'acte. Pour la simple raison de proximité des magasins dits spécialisés (FNAC et Boulanger). Mais il ne faut plus compter sur leur expertise pour vous renseigner. De moins en moins de produits, souvent en rupture. De plus, certaines références ne sont commandables que sur le site. De plus ils sont contaminés par le virus Amazon. Autant acheter le produit directement sur un site connu et réputé comme son-vidéo. A voir dans le temps.
Un site de pros du son !
Ottimo negozio buoni prodotti e spedizione rapida
Super magazin, conseil extra ! 🤩 mais il manque de vrais oditorium notamment à maugio pour ma part comme il se fait d'en d'autres magazin spécialisés ! 🙄
Un catalogue et des avis de qualité.
Top magasins, top, vendeur et conseillez! Super site Internet avec beaucoup de détails, de conseils et de produits. N’hésitez pas également aller sur YouTube consulter la chaîne et vous abonner!!!!
Service qualité
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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