Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
déja les avi des consomatteur c est inportan sa donne une idéé du matériel kon veut acheté
Vous faites ce qu'il faut quand un client à un (vrai) probléme .
site clair et précis ainsi que le magazine
Le professionnalisme !
Le descriptif des produits est souvent incomplet et parfois faux. Exemple pour l'Octavio STREAM, ce produit est compatible QOBUZ ce qui n'est pas indiqué alors que c'est majeur pour ce type de produit...
Prestation exelente, envoit super rapide. Bref tout est nickel. Par contre vous pourriez peut etre faire du nordstone un peut moin chere parce que 150 balle le cable stereo premier prix vous vous rincez un peut je pense. Sinon je vous ait apelle pour un conseil, et j'ai ete bien conseille. Bref, je supose que Son-Video.com vient de devenir ma reference hifi/cinema et je compte bien (dans la mesure de mes moyens) continuer a commander chez vous plutot qu'un autre. Continuez ! (j'aime bien le petit livre fournit gratuitement ca pourrait etre interressant un abonement offert a partire d'un certain montant ou ce genre de choses)
Parce que !
Je ne met jamais 10 pour ce genre de notation, juste pour vous emm...Stimuler.
Professionnalisme, bon conseils, diversités, pour tous les portefeuilles
Le magasin de Nantes et toute l'équipe, sont tout simplement au top ! Sans oublier le responsable un gars en or, pro et surtout à l'écoute de ses clients. Grâce à lui je redécouvre la musique analogique !
Rapidité de livraison. Beaucoup de choix. Bons prix.
On y trouve du matériel de très bonne qualité, la navigation sur le site internet est facile, la description des produits est détaillée.
Grand choix. Conseil. Disponibilité. Respect des délais. 👍
3 points forts : compétence technique, écoute du besoin et souplesse dans les retours de produits.
Respect des engagements
Bon choix de produits et de commentaires/conseils.
Toujours très satisfait :)
Bon matériel, en magasin les vendeurs sont très compétents,livraison et emballage au top.
Large choix de matériel. Tests et avis qui permettent de faire sereinement son choix.
Je mets 10 car il y a deux ans j'ai acheté un caisson de basse dont le HP grésillé. Le produit a été échangé par un autre de mon choix qui malheureusement s'est révélé défectueux. Le troisième choix un Cabasse Orion fonctionne parfaitement. Le SAV est à l'écoute et est très professionnel. J'ai également acheté des enceintes Focal Chorus 706 et dernièrement un casque Sennheiser HD560S. Le site est ergonomique et la livraison en 24 heures pour les "anxieux" comme moi et top!
Cite sérieux tout comme ce qui le dirige...
très bon site ,très clair les rubriques essais, déballage sont vraiment très sympa ,les prix sont corrects et si le site ne suffit il y a les boutiques.
Le colis a été soigneusement emballé et livré rapidement malgré un lundi férié (commande passée le samedi 06 mai, livré le mercredi 10 mai).
Bons prix, commentaires et explications très intéressantes. Livraisons sans problème. Merci
Bon service
Parce que son vidéo est super
service , conseil et quantité de matériel disponible à la vente
Très bien accueilli par Mattéo et ses collègues à PARIS 8.
Vos conseils sont de bonnes qualités, choix de produits et accessoires nombreux. Les prix sont également très compétitifs.
Site de confiance
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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