Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les boutiques de tech et multimédia sont nombreuses, mais trouver de bons conseils est bien moins aisé. J'ai été très satisfait de ma visite à Son-Vidéo Thonon, où Mathilde a pris le temps de me conseiller de façon très pro et avisée. Je suis parfaitement satisfait de mon expérience avec cette boutique et la recommande sans réserve.
Le professionnalisme
Le choix, la rapidité de prise de commande et de livraison. Des prix compétitifs et un site internet agréable.
Choix produits
Pour avoir eu quelques ennuis avec ma carte de paiement.excellent comportement commercial et patience avec rappel téléphone et courtoisie totale. Très recommandable.
Rapide.et prix correct
Après avoir des retards à cause du livreur, le service clientèle a été très réactif et mérite un grand merci. Chapeau! Je suis une personne qui achète presque tout sur internet donc je considère que je sais ce que dit.
rapport qualité prix.enorme choixa
Livraison expresse en point relais, remise gracieuse des frais de port et remise commerciale pour l’achat de 5 cables
Bon matériel, beau showroom (Avignon) service ok
Comme indiqué lors d'un précédent avis sur un 33 tours, Son-Vidéo offre un service de qualité.
Bien dans l'ensemble. La perfection n'existe pas !
Le choix disponible. L'accueil chaleureux des conseillés de vente. La possibilité de prendre le temps d'essayer le matériel en magasin
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçu par Son-Vidéo.
livraison rapide et bien emballé
bonne réactivité pour les commandes, les tests sont cohérents et non complaisants
Site de référence pour les équipements audio.
Très bon site donne de bonne information Je recommande ce site pour tout le monde du débutant au pro Large choix de matériels pour toute les bourses
Vrais produits hifi à prix concurrentiels. Bonne hotline et bon service après-vente.
Vrais produits hifi à des prix concurrentiels. Bonne hotline. Bon service après-vente.
Fiabilité
Super service client. J’ai appelé pour suivre ma commande qui tardait à cause d’une partie des produit manquants. Ils m’ont proposé une livraison partielle. 2 jours plus tard, je recevais la première partie de mes articles pour mon plus grand bonheur.
Simplicité d'installation Skyhook imbattable
SAV impec
Les produits proposés à la vente sont particulièrement bien sélectionnés
Très fiable.
Très bons conseils
Choix ,prix 👍
Service au top pour l'équipe de Son Vidéo Antibes
J'ai fais plusieurs achats chez Son-Vidéo.com et je n'ai jamais été déçu tant sur les produits que sur les livraisons. J'ai aussi eu un entretien avec le SAV (problème de connectivité) qui fut réglé en quelques minutes. D'ailleurs quand j'ai besoin d'un matériel le site internet de "Son-Vidéo.com est mon guide.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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