L'accueil en magasin (Champigny sur Marne), le conseil et surtout l'écoute de mes besoins étaient au rendez-vous. Le personnel est qualifié et sympathique. Je recommande vivement Son & Vidéo

Processus de vente clair, bon SAV, service client réactif. Merci.

Bonne écoute et conseils compétents et pertinents assez facile à obtenir par téléphone.

Simple, rapide et prix plus que correct !

Excellent service client, disponible, simple et réactif Carte cadeau très appréciée

Enseigne pro et sérieuse, mais prix élevés.

une bonne sélection de produit sur le site internet avec des délais de livraison raisonnables. et une équipe en magasin toujours de bons conseils et très sympathique!

Choix du matériels, cité bien conçus, cervices apret vente parfait, j'en levée une étoile car les pris sont des fois plus élevé que la concurrence et faut bien comparer et où profité des promo. Sinon je suis entièrement satisfait du service et livraison rapide.

Matériel de qualité. Payement facile et livraison au TOP !

Un rendez-vous « humain » dans mon magasin préféré, avec en permanence des conseils précieux et avisés. Merci.

Bon conseil du vendeur, et satisfaction de l'achat

Matériel toujours de grande qualité

trés pro etc etc etc

un bon millésime ..très bon cru de super ingrédient plein de saveur avec des cuistos et des serveurs au poil ^^

Des échanges de qualité pour répondre à mes attentes. Un service rapide et efficace. Merci à toute l'équipe

Un suivi de qualité sans pression commerciale et avec une écoute des besoins pour répondre en respectant le budget.

Super SAV: Alexandra et Anaïs ont gérés avec efficience ma demande de prise en charge (mon premier lecteur ne lisait rien du tout). Procédure simple et rapide. Trés bon suivi et conseil SAV. Bravo Son-Vidéo.com

Son-Vidéo.com est LE magasin en ligne. Selon moi le véritable parangon de ce que doit être le commerce sur internet. Choix, conseils, suivi, sérieux, S.A.V. Le site internet est super agréable à consulter, les articles proposés sont très bien choisis et permettent à tous les budgets d'accéder à des supers solutions son/vidéo. Le conseil est vraiment TOP: Après avoir déjà acheté sans besoin de conseil, j'avais besoin d'être accompagné pour moderniser mon installation hifi tout en gardant une belle qualité sonore dans un budget contraint. C'est Monsieur Morgane BERNET conseiller produit qui m'a accompagné au téléphone et par courriels. Un grand Merci à lui pour sa compréhension de mon souhait, son expertise, ses propositions, son suivi dans l'acte d'achat mais aussi pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Super magasin en ligne, super vendeur et super SAV. Que demander de plus au commerce en ligne désormais incontournable? Bonne continuation à Son-Vidéo.com et à ses équipes.

Envoie du matériel , dans un délai très bref.

Envoie rapide

Très bien conseillé pour mes achats d'équipements Home Cinéma par Son-Vidéo Bordeaux ! Concernant les retours sous 14 jours aucun souci, tout est géré par l'équipe.

Parce que vous proposez des marques spécialisées en hifi et que j'adore ça !

Service rapide et compréhensif, encore merci pour tout

Compétence des interlocuteurs. Bon accueil

Ottimi prezzi e spedizione veloce

Très bien. Communication toujours possible.

La qualité des conseils La qualité des produits

Accueil professionnel, les vendeurs sont passionnés de son et vidéo et connaissent leurs produits. Les conseils sont très utiles et le service excellent.

Envoi rapide, soigné, site internet intuitif qui donne envie de fouiner pour trouver la bonne affaire. Bravo

Beau magasin avec pas mal de choix. Équipe sympathique