• Accueil
  • Témoignages et avis clients

Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 277
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Excellent site de vente en ligne!

Posté par C. L. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Zappiti Player 4K mini
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Comme pour le lecteur : simple et performant !

Posté par C. B. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Denon DBT-3313UD
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon produit et service client

Posté par J. L. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Audio-Technica AT-LP60BT
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Rapidité de livraison, très bon état de l'emballage, site très convivial et pratique.
Grande variété de produits proposés.

Posté par F. V. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : NorStone Bergen AV 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Emballage soigné et discret pour l envoi du colis, recu dans les temps.
Très bon conseils sur le matériel

Posté par C. T. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Marantz CD-5005
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Informations toujours données sur les retards d'approvisionnement ,et même des alternatives .
bravo au service client.

Posté par U. C. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Samsung BD-J7500
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix attractif, envoi rapide, excellent relationnel

Posté par M. C. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Cambridge Azur 651P
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des informations et des conseils.
Choix très vaste.

Posté par C. S. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Trés bonne boutique pour ce qui concerne le home cinéma

Posté par M. B. le Vendredi 27 mai 2016
Achat : Denon AVR-X3200W
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon service, des mails régulièrement pour nous informer de l'avancement de la commande, livraison sans encombre et dans les temps !

Posté par R. B. le Jeudi 26 mai 2016
Achat : Monitor Audio Bronze 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un choix très large, un accueil téléphonique et des conseil au top. Mais parfois les prix sont un peu au dessus du marché, rien qui ne puisse être réglé par un devis ou un coup de téléphone... C'est selon moi le meilleur site de vente "généraliste et spécialisé"sur l'audio et la vidéo !

Posté par F. T. le Mercredi 25 mai 2016
Achat : HiFiMAN Edition X
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Car je fais partis des experts son-video.com! ;-)

Posté par A. I. le Mercredi 25 mai 2016
Achat : Oppo BDP-103 EU
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Une qualité d'écoute de conseil et un accueil au top.
Continué Bravo et Merci !

Posté par J. R. le Mercredi 25 mai 2016
Achat : Real Cable CNUG2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des conseillers, disponibilité des produits

Posté par J. G. le Mardi 24 mai 2016
Achat : Onkyo TX-RZ800
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux et réactif, bonne selection, lisible.

Posté par S. A. le Lundi 23 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Suivi impeccable de ma commande. Livraison sans problème et plus rapide que prévue.

Posté par B. D. le Dimanche 22 mai 2016
Achat : Alphason Finewoods 750
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Frais d'expédition raisonnables sur les dom, Rapidité, choix, accueil tél sympa, suivi de commande +

Posté par O. A. le Dimanche 22 mai 2016
Achat : Onkyo TX-RZ800
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Magasin dynamique et personnel sur Champigny de bon conseil.

Posté par L. G. le Dimanche 22 mai 2016
Achat : Marantz CD-6005
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site internet clair et informatif
Prix concurrentiels
Service efficace (échange)

Posté par D. G. le Samedi 21 mai 2016
Achat : Grado Prestige Gold1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

La qualité des produits, les prix assez compétitifs et la livraison qui malgré son coût peut se faire le samedi et sur rendez-vous par un bon transporteur.

Posté par B. C. le Samedi 21 mai 2016
Achat : Monitor Audio MR4
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Super site et équipe

Posté par P. B. le Samedi 21 mai 2016
Achat : Wharfedale Diamond 220
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide , site claire et léger pas comme cdiscount!

Posté par D. R. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Focal Spirit Classic
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'adore ce site, j'y vais quasi quotidiennement

Posté par R. J. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est parfait

Posté par S. T. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : NorStone Khalm
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du choix pour tous les budgets et de nombreuses marques qui ont fait leurs preuves

Posté par D. H. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Cambridge Azur 651P
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité des produits
Qualité du site (présentation et avis)

Posté par D. G. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Marantz CD-6005
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prestations de bonne qualité et choix important.

Posté par J. A. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Cabasse MT360 Jersey
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pas de souci et livraison dans les delais

Posté par P. P. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Yamaha HTR-3067
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site tres serieux

Posté par P. D. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Ortofon OM-3E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très sérieux

Posté par P. D. le Vendredi 20 mai 2016
Achat : Cambridge Azur 551P
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
Page 19 sur 49

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.