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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 596 133
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

J'ai toujours eu des conseils en fonctions de mes besoins et non du budget.
Certains opérateurs sont spécialisés et n'hésitent pas à rediriger vers les collègues pour fournir une réponse vraiment qualitative. J'apprécie beaucoup.

Posté par F. T. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Earsonics Velvet
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grande variété de choix, sélection de produits de qualité avec beaucoup de conseils.

Posté par N. B. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Fostex TR-80 (80)
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Compétence.sérieux.fiable.écoute

Posté par T. T. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Audio Technica AT-LP1240-USB
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de service.écoute.compétence

Posté par T. T. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Audio Technica AT95E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du choix pour tous les goûts
intérêt des guides très bien faits

Posté par S. L. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Malgré les soucis d'approv. sur une partie de la commande initiale , les contacts que j'ai eu avec son-vidéo ont été très correctes et de qualité.

Posté par F. C. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site serieux

Posté par J. M. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Eltax HT-2 Bipolar
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix, service

Posté par J. C. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Fostex TH-5
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Nous avons été étonné de la réactivité de votre site. nous avons passé la commande le mercredi vers 22h et nous avons été livre le samedi matin c'est top

Posté par S. F. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Onkyo TX-8020
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Envoi rapide
Site clair

Posté par F. M. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapport qualité prix très bien et livraison ultra rapide 48 h après commande.

Posté par A. S. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Pioneer SX-20
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Parfait rien a redire

Posté par C. D. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Jamo Sub 210
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux ,rapidité ,suivi

Posté par H. L. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je trouve indispensable le fait de pouvoir entrer en contact à tout moment avec un site marchand.
Avec Son Vidéo toutes les conditions sont remplies pour acheter un produit.

Posté par S. G. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Cowon Plenue D
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des prestations et conseils de professionnels

Posté par L. V. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Klipsch The One
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un grand choix de produit à un prix correct, des délais de livraisons tenus et des conseils pertinents. Tout pour rassurer l'acheteur.

Posté par J. B. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Marantz NR-1608
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site très bien fait et service client agréable et réactif.

Posté par W. A. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Disponible. rapide . sérieux

Posté par M. C. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Focal Chorus 726V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Son et vidéo son Fidel au produit et contrôle professionnel dans l?âme je recommande leurs site avec un maximum d?information sur leur site

Posté par H. M. le Vendredi 28 juillet 2017
Achat : Hidizs AP60
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vous êtes les meilleurs sur le web.

Posté par J. R. le Jeudi 27 juillet 2017
Achat : Focal Shape 50
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que j'ai bien été conseillé par téléphone avant la commande de mes Focal Shape 50.

Posté par J. R. le Jeudi 27 juillet 2017
Achat : SVS SB-1000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix bien placés, bon conseils, livraison rapide et choix plétorique

Posté par J. L. le Mercredi 26 juillet 2017
Achat : Rega Planar 1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Merveille site vente

Posté par J. B. le Mercredi 26 juillet 2017
Achat : Sony NW-WM1Z
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site "SON-VIDÉO" permet de s'équiper de manière efficace en matière de Hi-Fi et autres domaines.
Les précisions technologiques et les caractéristiques techniques des différents appareils sont très complètes et permettent de faire les meilleurs choix en fonction des projets et des budget de chacun.

Posté par S. L. le Mercredi 26 juillet 2017
Achat : Atohm WT-LMB
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bonne réactivité à mes questions, ou à mes problèmes.

Posté par F. W. le Mercredi 26 juillet 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Choix, conseil technique : je vais toujours chez vous pour m'informer.
prix : je conclus chez vous aussi

Posté par E. D. le Mercredi 26 juillet 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent choix, grande disponibilité, prix correcte et vendeurs pro

Posté par D. G. le Mardi 25 juillet 2017
Achat : Sony BDP-S3700
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Même si ma première livraison était un matériel défectueux, son-vidéo à réussi à réagir très rapidement et me livrer en peu de temps un matériel fonctionnel.

Posté par D. G. le Lundi 24 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Tout simplement parfait de A à Z

Posté par J. M. le Lundi 24 juillet 2017
Achat : Lumene Capitol Premium (16/9)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Nombre de produit disponible.
Descriptif des produits.
Hôtel line efficace

Posté par L. B. le Dimanche 23 juillet 2017
Achat : Astell&Kern XB10
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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