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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
9/10 parfait mais parfois il arrive que certains produit soit plus chère de quelque euros que sur d’autre site. Ca reste minime comme écart. Son vidéo reste la réf
Tout parfait, rapidité de livraison, service client top!
J'ai récupéré ma commande à la boutique de Lille. Très bon accueil, juste un peu compliqué pour se garer.
Très content du magasin de Lille, la personne qui s'occupait de moi connaît bien son métier et est très sympa. Juste le délai de livraison était un peu long par rapport à ce qui était annoncé.
J'ai déjà acheté un écran tv sur son vidéo et je n'ai pas été déçu
J'apprécie énormément vos catalogues votre site internet est très bien
Choix et prix correct. N'hésitez pas à demander un devis et à le discuter.
Une superbe équipe à Lille j'avais commandé le avr 2850 h et on vérifiant le Black Friday proposer le 3800 h à 150 € de plus j'ai appelé pour demander si possible d'annuler et passer une nouvelle commande au-dessus et ça a été fait en même pas 5 minutes de temps. Encore un grand merci à l'équipe de son vidéo Lille
On a beaucoup apprécié l’étude de projet faite avec et par Ryad qui est toujours d’excellent conseil. Le produit réponde bien à notre attente du moment.
Excellent relationnel, super expertise et une qualité de service de la part de Ryad au top ! Merci.
Choix et prix compétitifs.
Grand choix et magasin proche de mon domicile avec des conseillers sympas.
très professionnel , commande simple , réception rapide, et meilleur prix trouvé. A Bordeaux : conseils et disponibilité et excellent accueil
l'equipe de toulouse a ete de tres bons conseils
Très bonne réactivité livraison au top rien à dire je continue à être client
Professionalisme et bon conseils
Bon conseil, vendeurs disponibles et passionnés. Choix de qualité, et points de vente avec showroom.
Facilités pour trouver / comparer les produits. Envoi rapide
Très bon site internet, facile d'utilisation, commande expédiée dans les délais, très bien emballés, efficace et sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Qualité, service, conseil, je suis très content de cette boutique tant en ligne qu'en physique.
Je recommande Son vidéo pour le choix étendu des produits avec des grandes marques que l' on ne peut trouver que dans un magasin spécialisé.les vendeurs ont une expertise pointilleuse.
Le tarif attractif et la simplicité de règlement en plusieurs fois. Le sérieux de l'équipe.
Des guides à foison très pertinents et utiles.
Conseils, rapidité de livraison. C’est vraiment une société très sérieuse.
Les produits proposés sont soigneusement sélectionnés, rapport qualité prix au top. Le service client est à l’écoute et réactif. Je ne regrette pas mes achats.
Qualité d’image et son au top 👌 du Sony
Je recommande Son vidéo pour les passionnés de hifi pour l étendu de choix des produits et le niveau technique des vendeurs pour conseiller au mieux les clients
Une équipe très pro, a l écoute, de bons conseils, livraison rapide et conforme
Rapidité d’envoi
Conseillé a l écoute, service rapide, site parfait et moderne. Livraison rapide malgré la surcharge du Black friday
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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