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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 546 843
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Je n'ai jamais été déçu

Posté par R. R. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Yamaha A-S201
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Envoie très rapide, bons produits.

Posté par C. S. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très grand choix de catalogue chez son.vidéo

Posté par J. B. le Jeudi 12 mai 2016
Achat : Parasound Halo Integre
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité et service au TOP

Posté par J. R. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Marmitek IR Control 8 set E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'aurais mis 10 si la livraison avait été un peu plus rapide !

Posté par S. L. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Produit HiFi à prix compétitif.

Posté par Y. F. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pioneer SC-LX88
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonjour,ayant eu souci de validation de bon achat en partenariat avec vente privée,le conseiller contacté chez vous m'a reglé ça en 2 minutes !!!!a recommander ,nickel!!!!!!

Posté par O. C. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut Carbon (DC)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site proposant des produits audio et vidéo de qualité pour tous les budgets.

Je recommande vivement ce site pour l'achat d'un home cinéma ou la création d'une salle de cinéma privée.

Posté par K. V. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Q Acoustics 3010
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Dispo, conseils, tarifs, suivi, livraison.

Posté par B. V. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Klipsch RP-280 System 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service parfait.

Posté par J. P. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Cabasse MC40 Java
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

La qualité et la fiabilité des produits proposés,même en milieu de gamme,les notices techniques précises,la clarté du site....

Posté par C. C. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Panasonic SC-PM250EF-S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Magasin de Lyon très agréable avec la platine en modèle d'expo. Une valeur sûre.

Posté par S. M. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Rega RP1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site de référence, panel de produits considérable, service client et conseils excellents, et régulièrement d'excellents prix.
Bref, un site incontournable. Merci !!

Posté par Y. V. le Mardi 10 mai 2016
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le très grand choix d'articles, payement 3x & 4x

Posté par N. C. le Lundi 09 mai 2016
Achat : Sumiko Blue Point No2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon contact, produit disponible en magasin, prix très raisonnable par rapport à la concurrence.

Posté par P. R. le Lundi 09 mai 2016
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site parfait prix honnetes livraisons professionnelles

Posté par S. B. le Lundi 09 mai 2016
Achat : Sennheiser HD-518
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Le choix, la boutique à Lyon.

Posté par Y. C. le Lundi 09 mai 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bons conseils et envoi rapide

Posté par M. E. le Lundi 09 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut Carbon Reference
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon avis mais vu le nombre de produit difficile de les avoir tous essayé...

Posté par J. C. le Dimanche 08 mai 2016
Achat : Dali Fazon Sat
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bonnes bons gestes commerciaux pour s'aligner sur la concurrence.
Emballages parfait et bonne rapidité d'envoi.
Je regrette cependant que les conseils du SAV ne soient pas plus techniques.

Posté par J. M. le Dimanche 08 mai 2016
Achat : Jamo J12
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Offre vaste et de qualité

Posté par S. V. le Dimanche 08 mai 2016
Achat : SVD Pro optique haute qualité
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Expertise.

Posté par L. S. le Dimanche 08 mai 2016
Achat : Sennheiser HD-518
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour l'ensemble de la prestation.

Posté par J. L. le Samedi 07 mai 2016
Achat : Alphason Finewoods 1100 BV
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large gamme de choix, site agréable, prix intéressants.

Posté par J. B. le Samedi 07 mai 2016
Achat : Eltax Shine 4
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Oh Tip Top c est le meilleur magasin! La fnac peut revoir en urgence sa copie commerciale(trop grand public...)!!

Posté par R. P. le Samedi 07 mai 2016
Achat : Chord Mojo
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le choix des produits, les conseillers disponibles, le sérieux qui se dégage de l'ensemble du site.

Posté par S. D. le Samedi 07 mai 2016
Achat : Audio-Technica AT100E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils et test aident vraiment a choisir, de plus vous disposez d un catalogue de produit que l'on ne trouve nulle part

Posté par C. L. le Samedi 07 mai 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

D'excellents conseils, une service rapide mais des prix perfectibles.

Posté par V. D. le Vendredi 06 mai 2016
Achat : Klipsch RP-150M
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très belle présentation, détaillée et complète
Les prix ne sont cependant pas toujours les plus bas

Posté par C. D. le Vendredi 06 mai 2016
Achat : Q Acoustics 2020i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Professionnalisme, efficacité, prix sur les promotions

Posté par R. V. le Vendredi 06 mai 2016
Achat : Onkyo TX-RZ900
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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