Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix, accueil, service
pour le prix, la livraison en 48h, la qualité soignée de l'emballage et surtout l’accueil téléphonique.
Très bien mais délais de livraison pas toujours maîtrisé
Conseis et services au top, ce qui se fait très rare. Et en plus un bon positionnement prix/web donc pas à hésiter : je recommande !
Un super conseil
Parce ce que je n'ai pas eu de réponse sur ce problème, et qu'il m'a fallu réclamer mon remboursement. C'est dommage, j'aime bien ce site, je doute que tous les avis y soit tous mis (notamment les négatifs), mais il y a les questionnements des clients, et ce que j'apprécie beaucoup, une bonne description des caractéristiques des objets soumis à la vente.
des produits sélectionnés du choix de très bons conseils
Oui pour presque tout, excepté les produits YAMAHA.
la qualité du service et des interlocuteurs
Sans doute le meilleur site "High Tech" disponible aujourd'hui en France.
le site informe parfaitement sans fioritures
Très envie de recommander SV car super sérieux, accompagnement etc. Par contre parfois un peu cher, mais raisonnablement.
Très belle gamme de produits. Aimables, et Service au TOP
Les conseillés sont à l'écoute, nous répond en général dans la journée, On répondu à mes attentes.
bon accueil et bon conseils
Ils sont les meilleurs
Super conseil !
Très bon site internet avec de très bons conseillers et avec une livraison rapide des commandes.
Service très fiable
Excellents petits textes explicatifs, bonne sélection de matériels, accueils très agréable.
Prix très compétitif, bonne communication claire, Livraison rapide et gratuit (en point relais) Que du +
Toujours sérieux,
bonne boite , avec plein de recommandation
j'aime bien,,,, du sérieux dans l'entreprise
tres bonne boite, tres bon matériel et les colis son tres bien protégé ,
excellent tres bon matos
Excellents conseils du gérant du magasin. Qui m'a convaincu lors d'une séance d'écoute de choisir du matériel mieux adapté, bien que moins cher, à mon système audio.
Des conseils de pro et un SAV excellent.
Grand choix d matériels, test pertinents et très bon conseil. Réactif et expédition rapide.
serieux, accueil super sympa, tres bons conseils.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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