Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053286 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service rapide et efficace
En Belgique, je ne trouve aucun magasin comparable à Vidé-son. L'envoi est parfait, soigné, et les prix très intéressant.
Une équipe à l’écoute. Un point de vente des plus agréables avec des personnes accueillantes et bienveillantes. Un régal
Très peu de communication et de conseils par rapport à d'autres sites Hifi Online ou les vendeurs sont présents et vous donnent de vrais bons conseils. Parfait au niveau des prix et du service livraison.
Au Top tout simplement.
Service client a l écoute et de bon conseil
Belle offre de produits. Prix corrects. Passage de commande facile et très bien pour le suivi de colis et la livraison. Le paiement en 3x ou 4x est un plus. RAS.
Un très bon accueil et à l'écoute des demandes
LA NOTORIETE DE SON VIDEO ET DE SON SERIEUX
client depuis très longtemps toujours un bon service et bon rapport qualité prix.
très bon accueil au magasin et à l’enlèvement du matériel très bonne réactivité du personnel . Échange dans les 15 jours respecté platine Denon contre la platine Marrantz.
Top
Site fourni en IE 200 ......avant Sennheiser :)
Meilleure proposition pour un investissement raisonnable
Bons conseils aux shop ou au téléphone
Envois rapide, réponses à toutes mes questions.
PARFAIT SERVICE CLIENT A L'ECOUTE
Molto professionale, prezzi convenienti e spedizione rapida e accurata.
Personnel à l'écoute, même téléphonique, pour donner des conseils ou répondre à de simples questions. Le respect du client, l'envoi très rapide à coût contenu, les prix, tout ce qu'il faut pour recommander Son-Vidéo. Surtout, ne changez rien !
Accueil sympa, manque de connaissance sur mon pack focal
Grand choix de matériel et excellent service.
Livraison rapide, bonne communication.
Qualité de service et rapidité d'envoi. Personne qui répond très rapidement à nos questions par mail. Facilité de paiement.
Très bon site, en touts points.
Oui tout à fait et je m'explique : - possibilité de changer d'avis pendant 15 jours, - reconnaissance d'un bon client en pratiquant de petites ristournes, c'est déjà cela, - personnel à l'écoute et de bon conseil tout particulièrement : -Alexandre pour ma platine Réga, -Morgan pour le Rose et les câbles, Je dois dire que je suis assez exigeant et ils ont eu la courtoisie de me supporter. De plus il ne faut pas oublier l'équipe qui délivre le matériel n'est-ce pas Lin et son collègue. En un mot je suis satisfait
Toujours de très bon conseil et disponible.
Parfait dans la qualité de la livraison et des produits qu ils vendent.
Je suis un client de longue date, et les achats ont toujours été livré rapidement et les colis bien protégé. Le matériels a toujours été a la hauteur de les attentes.
Très bonne accueil au magasin de Saint-Germain-en-Laye. Compétence technique.
Beaucoup de choix et des conseils toujours pertinents.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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