Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053286 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un grand choix de matériel proposé notamment les enceintes. Expédition rapide et sécure.
qualité et service impeccable
Service client (téléphone) ADORABLE Et prix intéressant
Qualité du conseil et la possibilité de tester les produits dans de bonnes conditions.
Le choix, les prix, le contact et les conseils la rapidité de livraison, 100% Satisfait !
Service de qualité ! Toujours un très bon accueil à l’agence de Toulouse.
Qualité du service, et facilement contactable, prix absolument incroyable, soin apporté à la livraison ( emballage ), rapidité de livraison.
tres bon site
De très bons conseils de la part des vendeurs et une expédition rapide.
Avis éclairés des vendeurs. Expédition très rapide.
Prix, écoute, communication et conseil, rapidité de livraison ! 100% satisfait
Son Video est très réactif, et les envois sont très rapides, on est informé du déroulé de la livraison, je recommande leur gestion de la logistique. +++
Très bel accueil à la boutique de Strasbourg et surtout de bons conseils.
Pour la qualité des conseils, le choix judicieux des produits proposés, le comportement devant les problèmes quand il y en a. Réjouissant et rassurant !!
Toujours de très bons conseils
Sérieux et professionnel.
Livraison rapide pour qui habite en banlieue parisienne
Honnêteté, réactivité, confiance.
Parce ce que Son Vidéo est la référence en audio et vidéo. De plus tous les guides sont consultables quand on en a besoin avant un achat.
Lors de mon appel pour avoir des renseignements, mon interlocuteur m’a prodigué de très très bon conseil
Le paiement en 10x sans frais m'a clairement décidé à prendre chez son-vidéo, en plus de la réputation du site excellente et de son savoir faire. La commande a été expédiée très rapidement et j'ai reçu le casque plus vite que prévu donc c'était parfait. En revanche, pour une commande à 800 euros j'aurais aimé que le colis soit un peu mieux emballé/protégé, c'était correct mais sans plus. C'est le seul point un peu négatif que je pourrais donner.
Accueil et conseils toujours au top !
Livraison rapide et conforme
Matériel de qualité, bon rapport qualité prix, livraison rapide, bon conditionnement.
Qualité des produits rapidité dans les livraisons paiement en 3 fois
Les prix sont bons et les conseils aussi ;)
Réactivité, conseils, choix, prix. Site internet complet
Pour des conseils avant achat comme pour régler des problèmes rencontrés en livraison ou matériel dysfonctionnant, les échanges avec le personnel ont été excellents, rigoureux !! Pas de blabla, du contenu solide. BC
J'ai fait de belles affaires avec son vidéo et lorsque j'ai connu des difficultés (sérieux problème lié au transporteur ; matériel défectueux), la prise en main et le règlement des problèmes par SonVidéo a été remarquable !
Bon service client.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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