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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 602 582
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,4%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Large choix et des conseillers à notre écoute pour nous orienter dans notre sélection.

Posté par P. C. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : REL S2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Large choix et des conseillers à notre écoute pour nous orienter dans notre sélection.

Posté par P. C. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Dynaudio Emit M15C
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix. Des conseillers à notre écoute nous aidant beaucoup à faire notre sélection dans tout ce choix justement.

Posté par P. C. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Denon AVR-X3300W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité de l'acceuil, des conseils, rapiddité de livraison et surtout de vrais conseils!!!

Posté par A. C. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Monitor Audio MR2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Conseils++++

Posté par C. R. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : RHA T10
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Trés grand choix + avis

Posté par F. L. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Onkyo DP-X1
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Service client vaut la petite différence de prix

Posté par E. A. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Focal Sphear
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Son-vidéo.com est une société très professionnelle avec des vendeurs réactifs et très bon conseiller
Le service client est ultra rapide et efficace
Les articles sont envoyés très rapidement ou peuvent être retiré dans la journée en magasins
Vous pouvez avoir confiance vraiment très bon revendeur Hifi HC

Posté par S. D. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site claire, et produit bien détaillée. Accueil en boutique (Nantes) génial.

Posté par L. M. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : FiiO X5 III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité, efficacité, choix proposé.
Et attention accordée au client.

Posté par P. B. le Vendredi 19 mai 2017
Achat : RHA T10
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison dans les temps.

Posté par M. M. le Jeudi 18 mai 2017
Achat : Plantronics Backbeat Pro 2 SE
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Facile par internet

Posté par T. T. le Jeudi 18 mai 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Produits au top et actuels. Grand choix et prix au top. Livraison rapide et un grand choix pour les paiements.

Posté par C. F. le Mercredi 17 mai 2017
Achat : Marantz NR-1607
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bonne transaction..

Posté par N. B. le Mercredi 17 mai 2017
Achat : Panasonic SC-PMX100EGS
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Réactivité et conseils

Posté par J. C. le Mercredi 17 mai 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Hotline très réactive suite à un soucis de règlement via internet

Posté par F. A. le Mercredi 17 mai 2017
Achat : Tangent Spectrum X4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

+ les produits proposés et les prix
- vitesse de livraison un peu en retrait à mon gout mais bon c'est qu'un détail

Posté par E. L. le Mardi 16 mai 2017
Achat : QED Performance Audio 40
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Sérieux, qualité produits, prix et livraison... tout en somme

Posté par F. B. le Mardi 16 mai 2017
Achat : Onkyo CS-265
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour le choix proposé, la qualité et la rapidité de l'envoie

Posté par J. C. le Lundi 15 mai 2017
Achat : Tangent Evo E45
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très pratique, descriptifs produits bien détaillés, prix corrects, livraison rapide.

Posté par R. T. le Lundi 15 mai 2017
Achat : Pro-ject Record Box E
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Plusieurs commandes, jamais un problème.

Posté par Y. G. le Lundi 15 mai 2017
Achat : Earthquake ACS3.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est une maison sérieuse.

Posté par C. C. le Lundi 15 mai 2017
Achat : SVD Pro cadre pour disque vinyle
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site très bien fait, les prix compétitifs, la rapidité de traitement et d'envoie. Cela respire la confiance.

Posté par F. M. le Dimanche 14 mai 2017
Achat : Jamo D6 PTX THX Ultra
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide et la commande correspond .

Posté par D. S. le Samedi 13 mai 2017
Achat : Muse MT-102
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Toujours bien servi, bien renseigné, et des tarifs compétitifs.

Posté par F. B. le Samedi 13 mai 2017
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très bien conçu et service/conseil téléphonique au top.

Posté par O. M. le Samedi 13 mai 2017
Achat : Audio-Technica AT-91BL
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon site, belles présentation, facile d'acheter.

Posté par P. Q. le Samedi 13 mai 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A1060
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pas de survente, le produit et ce qu'il y a besoin de savoir. Juste à travailler un peu l'expé(Un peu long le pont de mai).

Posté par C. D. le Samedi 13 mai 2017
Achat : FiiO X5 III
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon site. Rapide et efficace tant pour la commande que pour son traitement et son expédition. Une bonne communication à chaque étape du traitement de ma commande. Seul bémol, pas de film noir pour enrober le carton des enceintes et le rendre "anonyme".

Posté par C. D. le Samedi 13 mai 2017
Achat : Eltax Monitor I
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellent site

Posté par E. Z. le Vendredi 12 mai 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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