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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 298
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Large choix de matériels dans toutes les gammes de prix. Promotions régulières. Livraisons rapides.

Posté par J. B. le Samedi 23 avril 2016
Achat : Erard Ice Box
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour les amateurs de bon son, c'est le site incontournable !

Posté par F. Q. le Samedi 23 avril 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Produits PRO
Prix
Site WEB Claire et efficace
Livraison rapide

Posté par J. D. le Samedi 23 avril 2016
Achat : Bluesound Pulse Flex
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service très rapide, site ludique amenant les infos essentielles.

Posté par R. D. le Samedi 23 avril 2016
Achat : Final Audio Pandora Hope VI
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bonnes explications techniques et bonnes promos pour un premier achat.

Posté par J. D. le Samedi 23 avril 2016
Achat : Yamaha R-S300
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon conseil et rapidité d'envoie !!

Posté par M. B. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Marantz 611 / Monitor Audio MR2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super choix de produits de qualité sur le site et dossiers techniques appréciables.
Je n'ai pas encore essayé les conseils, mais ça ne saurait tarder.

Posté par T. L. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Monitor Audio MR1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Parce que le produit était très bien protégé pat l'emballage et qu'il à été livré rapidement sur le lieu indiqué et

Posté par M. M. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Yamaha RX-V379
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Hyper rapides pour l'envoi, service client au top et réactif, colis très bien emballé. Prix compétitifs par rapport aux grandes marques (jusqu'à 50? d'écart constatés sur certains produits).

Posté par C. W. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Highland Audio Aingel 3201
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site est très bien conçu. Les produits proposés et les conseils sont d'une grande aide. Excellent rapport qualité prix. Choix important.

Posté par F. V. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Super site,, Très détailler..on apprends beaucoup de chose..Sérieux..Bon conseiller..Je fais un petit tour tous les soirs..

Posté par E. G. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Ortofon 2M Blue
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon service, la petite boutique près des Champs est accueillante.

Posté par C. H. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Eltax Monitor I
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon Site, on y trouve vraiment de tout, et à tous les prix !

Posté par M. M. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Creative Sound Blaster E3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ponctualité .Informations régulières et exact du suivi de la commande par courriel. Conformité de la commande<.

Posté par E. D. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Master & Dynamic MH30
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site internet est trés bien structuré. Vous pouvez téléphoner meme depuis l'étranger pour obtenir un conseil et un avis. Impression générale de sérieux et de compétence. Magasins physiques#mais seulement en France#. Les frais de livraison pour l'Italie ont été un peu élevés. Vaste gamme de choix, mais il manque tout de meme Canton, Cerwin Véga et Boston Acoustics.

Posté par E. S. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Yamaha A-S1000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Suivi de commande au TOP

Posté par E. J. le Vendredi 22 avril 2016
Achat : Sennheiser HD-25
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionnalisme. Qualité du service.
Et maintenant magasin à Lyon!!!!

Posté par E. E. le Jeudi 21 avril 2016
Achat : Zappiti Player 4K mini
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du service, bonne information avec les articles du site.

Posté par C. M. le Jeudi 21 avril 2016
Achat : Panasonic TX-40DX700F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très content de cette société et surtout luxe inestimable de nos jour, le conseil, avec un vrai humain qui connait son sujet.
Les prix sont dans le marché, commande traité rapidement.
Que du bon.

Posté par D. G. le Jeudi 21 avril 2016
Achat : Sony STR-DH550
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Tarifs très correctes, envoi rapide, site bien présenté.
J'ai eu il y a quelques années un problème avec un casque intra 6 mois après son achat, et son video me l'a remboursé rapidement.

Posté par P. R. le Jeudi 21 avril 2016
Achat : Cowon Plenue D + étui en cuir + protection d'écran
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon produit ,à un très bon prix. la livraison a été rapide et efficace.

Posté par V. B. le Mercredi 20 avril 2016
Achat : JBL Arena 170 Cinema
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Commande parfaite
Bon ne qualite prix sur eltax

Posté par C. S. le Mardi 19 avril 2016
Achat : Eltax Monitor III SE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La communication aisée et rapide.

Posté par F. B. le Mardi 19 avril 2016
Achat : Ergo AMT + AMP 2
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Super produit. super service.

Posté par J. G. le Mardi 19 avril 2016
Achat : Shanling M2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très large panel de matériel et informations très complètes qu'on ne retrouve chez aucun autre concurrent. Une qualité haut de gamme, tout comme les produits, souvent.

Posté par R. R. le Mardi 19 avril 2016
Achat : Onkyo CP-1050
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix immense, prix corrects, livraison ultra-rapide avec d'excellents conseils dans le magasin lyonnais

Posté par R. G. le Mardi 19 avril 2016
Achat : Marantz M-CR611
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ravi du service client :)

Posté par A. L. le Lundi 18 avril 2016
Achat : Final Audio Pandora Hope VI
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ravi du service client :)

Posté par A. L. le Lundi 18 avril 2016
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

De très bon conseil.
Equipement de très bonne qualité.
Livraison rapide.
Emballage soignée.
Pas encore eu à faire au SAV.

Posté par F. B. le Lundi 18 avril 2016
Achat : Highland Audio Aingel 3201
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon rapport qualité prix, service attentionnée

Posté par L. X. le Dimanche 17 avril 2016
Achat : BenQ W1070+
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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