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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 583 098
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

La note aurait pu être + forte si la teinte n'était pas aussi éloignée de la photo du site

Posté par R. B. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Choix, prix, descriptifs généralement précis et complets.

Posté par P. L. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Highland Audio Aingel 3205
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix, super SAV, prix competitif, possibilité d'essayer (meme si limité dans votre magasin du 8ème).

Posté par C. V. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le site Son-vidéo est très agréable et bien fait. On trouve les informations que l'on a besoin lors d'un achat. Je recommande ce site pour sa rapidité d'envoi également.

Posté par G. B. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix et d'informations techniques.
Des livraisons rapides et toujours en excellent état.
Bravo !

Posté par P. E. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Yamaha 4069 / Eltax Shine
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le choix est large

Posté par L. G. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Parasound Halo A21
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix, de données techniques et un site eComerce tres performant (délais de livraison rapide et en parfait état).

Posté par P. E. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : BenQ W1070+
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix très large, caractéristiques détaillées, prix concurrentiel, livraison rapide.

Posté par B. B. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Cambridge Topaz SR10
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

POSITIONNEMENT PRIX - GAMME LARGE ET ÉTENDUE - LIVRAISON ET SUIVI

Posté par L. M. le Lundi 02 janvier 2017
Achat : Tangent Evo E8
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un site de pro et passionnés qui proposent des produits de qualité.

Posté par G. C. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : Yamaha NS-P40
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix moyens corrects, livraison conforme et dans des délais corrects.

Posté par P. E. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bon site internet

Posté par M. A. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : Advance Acoustic X-Preamp
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Personnel de la entrepôt super sympa

Posté par R. G. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon site sérieux et pro on peut acheté en confiance

Posté par M. C. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : Shure DSH-M97XE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un très grand choix de produits.
Un site bien conçu.
Une expédition et une livraison sans surprises.

Posté par H. M. le Dimanche 01 janvier 2017
Achat : Meze 11 NEO
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Un grand choix de produits, une très bonne présentation des produits et de leurs caractéristiques, un très bon service qui justifient un prix un peu plus élevé que certains concurrents.

Posté par M. H. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : iBasso DX80
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix et rapidité de livraison

Posté par P. A. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Ortofon OM-5E
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Téléphoniquement, J'ai eu à faire deux fois avec le service client et cela s'est très bien passé.

Posté par D. T. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Focal Chorus 714
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Conseil, suivi, rapidité, rien à dire c'est pro

Posté par E. D. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Q Acoustics 3010
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, efficace, bon suivi.

Posté par E. D. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Denon Ceol DRA-N4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, efficace et de bon conseil

Posté par E. D. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Tangent Evo E8
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La qualité du choix.

Posté par J. M. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Encore mDSD
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Efficace

Posté par N. S. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour tout

Posté par B. R. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Sennheiser Momentum Wireless (M2)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La fiabilité , le service et les prix

Posté par L. D. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Klipsch RP-280FA
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, efficace pour les questions réponses !
Prix attractifs, bref que des avantages !

Posté par F. D. le Samedi 31 décembre 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bon Site - Qualité de livraison - Grand choix

Posté par H. M. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Eltax Concept 400
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service efficace, livraison parfaite et exellent rapport qualité prix.

Posté par C. C. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Focal Chorus 706V
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Premier achat après m etre basé sur vos commentaires. et je n ai pas du tout été déçu. Mon achat à été à la hauteur de mes espérance suite à la lecture de vos analyses !

Posté par L. S. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : Eltax Monitor III SE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Clair, beaucoup d'explications

Posté par E. S. le Vendredi 30 décembre 2016
Achat : JBL ES90
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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