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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 586 786
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Pour la rapidité de la livraison, la Fiabilité et le sérieux.

Posté par E. M. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Pioneer BDP-X300
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Fiches produits bien organisées et bien commentées, services livraison rapides

Posté par J. P. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Focal Spirit Classic
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service client pro-actif
Site clair et détaillé
Prix attractifs
Service livraison efficace

Posté par K. G. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Dali Zensor 1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité livraison
Les avis technique internet solide
Prix correct (mais pas le moins cher)
Qualité service /prix très bon

Posté par C. B. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Sony UHP-H1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un service client attentif, compréhensif et de bon conseil, des prix intéressants et une livraison rapide et soignée.

Posté par J. C. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Dual CS 455-1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon choix, bons produits, conseils, bonne logistique.

Posté par L. C. le Vendredi 13 janvier 2017
Achat : Shure DSH-M97XE
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux

Posté par F. I. le Jeudi 12 janvier 2017
Achat : Dual CS 410
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Cela fait trois ans qu'un ami me parle de vous en permanence! Première commande effectuée chez vous et tout est parfait! BRAVO

Posté par J. F. le Jeudi 12 janvier 2017
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de références

Posté par X. P. le Jeudi 12 janvier 2017
Achat : Wireworld Supernova Glass Optical Jack
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon conseil sans attendre quelconque achat en retour. Catalogue complet. Livraison et prix irréprochable. Digne d'un magasin HIFI que je pourrai avoir en bas de chez moi.

Posté par A. B. le Jeudi 12 janvier 2017
Achat : Bluesound Pulse Flex
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je connais bien ce site, rapidité de livraison et colis toujours en excellent état

Posté par R. D. le Jeudi 12 janvier 2017
Achat : Sennheiser HD 599
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Respect des délais
Prix compétitifs

Posté par J. V. le Mercredi 11 janvier 2017
Achat : Sennheiser HD-558
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super service, rien à dire.

Posté par T. P. le Mercredi 11 janvier 2017
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Achetant régulièrement sur ce site, je n'ai jamais été déçu.

Posté par J. D. le Mercredi 11 janvier 2017
Achat : Sennheiser HD-558
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pas toujours le moins cher mais le meilleur en choix de matériel,t en conseills et le plus fiable.

Posté par T. C. le Mardi 10 janvier 2017
Achat : Pioneer BDP-LX88
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ils ont un bone support pour chat.

Posté par J. E. le Mardi 10 janvier 2017
Achat : Yamaha MusicCast HTR-4069
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour le choix de produits d'un bon rapport qualité prix, et pour la facilité de recherche des produits.

Posté par D. K. le Lundi 09 janvier 2017
Achat : Eltax Shine 2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Super site, supers commerciaux et supers conseils! En clair, un site sérieux ;)

Posté par R. L. le Lundi 09 janvier 2017
Achat : Audio-Technica AT-LP60BT
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Super Rapide et de bon conseil

Posté par A. G. le Lundi 09 janvier 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils et tuto sur le site qui explique bien les produits.

Posté par F. N. le Lundi 09 janvier 2017
Achat : Optoma HD27
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très professionnel traitement des commandes rapide et bien conditionner et surtout grand choix produit

Posté par C. C. le Lundi 09 janvier 2017
Achat : Focal Sphear
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Avis ditirambique déja donné !
Merci SV et bravo à toute l'èquipe !

Posté par J. . le Lundi 09 janvier 2017
Achat : Klipsch Heresy III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent site, choix multiples et variés dans différentes marques.
Précision des descriptifs.

Posté par J. B. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très détaillé, très intuitif et agréable visuellement.
Présentation des produits très détaillée et riche en information.
Personnels au top et très pro.
Merci

Posté par J. B. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : Fiio DK1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent site, bien conçu, lisible, clair et très détaillé.
Site à l'image du personnel, compétant et disponible

Posté par J. B. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : FiiO RM1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'ai commandé à maintes reprise et toujours satisfait

Posté par J. W. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : Pioneer PL-30-K
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Personnel très compétent à l'écoute du client et très poli et patient .

Posté par D. F. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : Denon DCD-720AE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Simple, clair, efficace.

Posté par H. T. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : Rega Planar 1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Buoni prezzi sui kit diffusori

Posté par N. S. le Dimanche 08 janvier 2017
Achat : Focal Chorus 726V HC 5.1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux, bon suivi et conseil

Posté par E. D. le Samedi 07 janvier 2017
Achat : NorStone Silver 150
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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