• Accueil
  • Témoignages et avis clients

Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 583 098
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Certains de vos collaborateurs sont d'excellents conseils !

Posté par M. N. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Anthem MRX-1120
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon conseil et professionnels

Posté par G. Y. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon site
Très bon service clientele

Posté par S. D. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Denon DCD-720AE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Tout s'est bien passé j'ai été prévenu du retard dans la livraison. Je n'ai pas attendu puis réclamé comme ça se passe souvent.

Posté par F. M. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Marantz SR-7011
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

PRIX LIVRAISON RAPIDE CONSEIL AVISEE LE MUST

Posté par L. O. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Benq W2000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pas de soucis.

Posté par J. H. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site internet bien fait, service client efficace et agréable. Je recommande son Video.com

Posté par S. D. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site
Très bon service clientele

Posté par S. D. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Graham Slee Amp 2 Communicator
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon interlocuteur avant achat, fiable et grand choix de matériels,envoi parfait

Posté par C. R. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Yamaha CDC-600
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bonne réactivité pour gérer la commande

Posté par D. D. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bonne réactivité.
Livraison impeccable.

Posté par H. L. le Vendredi 23 décembre 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parfait SAV.

Posté par L. L. le Jeudi 22 décembre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité, Choix, Professionnalisme.

Posté par A. L. le Jeudi 22 décembre 2016
Achat : Viard Audio Fiches Bananes
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand choix parmi du matériel déjà sélectionné, avis des utilisateurs et réponse aux questions.

Posté par C. M. le Jeudi 22 décembre 2016
Achat : Onkyo CS-265
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service Sérieux

Posté par B. G. le Mercredi 21 décembre 2016
Achat : Velodyne Impact 12
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionnel aimable :)

Posté par D. B. le Mercredi 21 décembre 2016
Achat : Creative Sound Blaster E3
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Tous mes achats se sont bien passés

Posté par R. C. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : B&W CM10 S2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Explications très claires et objectives sur les produits

Posté par O. M. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : Ruark R1 MKIII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionnels, de plus leur réponse à mon choix n'était pas la plus honéreuse et pour finir livraison rapide.

Posté par P. S. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : Viard Audio Premium HD HP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseillé très a l écoute du client

Posté par G. L. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : Cabasse Stream Base
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix vaste, informations claires et détaillées, conseils avisés.

Posté par L. M. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Depuis ides années, jamais déçu !!

Posté par T. R. le Mardi 20 décembre 2016
Achat : Jean-Marie Reynaud Magic CD
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Alors là bravo à toute l'équipe et au commerciaux pour avoir pu vous procurer ce produit ; il est vrai exceptionnel.
C'était long, c'est vrai mais ça valais le coup d'attendre.
ça ma donne envie d'essayer les autres produits de la marque...

Posté par X. P. le Lundi 19 décembre 2016
Achat : Nordost Purple Flare USB Type A - Micro USB
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Exactitude et rapidité

Posté par D. S. le Lundi 19 décembre 2016
Achat : Monitor Audio Bronze 2
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Il y a tout, c'est bien classé, plein de conseils. C'est ma référence.
Et en plus on peut même trouver les présentation de matériel ancien.

Posté par P. N. le Lundi 19 décembre 2016
Achat : Philips AEA2000
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Je salue l'efficacité de "Son-Vidéo" : renseignements, commande et livraison, un exemple à suivre.

Posté par N. L. le Lundi 19 décembre 2016
Achat : Monitor Audio Bronze 5
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

De très bons conseils + une grande efficacité + du très bon matériel = satisfaction client !

Posté par F. D. le Dimanche 18 décembre 2016
Achat : JBL ES-25C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Commande + Livraison en moins de 3 jours !

Posté par F. D. le Dimanche 18 décembre 2016
Achat : JBL ES20
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bons conseils et livraison rapide : bravo pour l'efficacité.

Posté par F. D. le Dimanche 18 décembre 2016
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Des produits de qualité aux prix des plus correct

Posté par J. L. le Samedi 17 décembre 2016
Achat : Sony MDR-ZX110NA
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
Page 28 sur 49

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.