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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 602 582
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,4%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Livraison au top. rapide. du sérieux

Posté par F. G. le Dimanche 02 avril 2017
Achat : Pioneer BDP-LX58
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du site(prix des produits par paire pour les enceintes ,ergonomie du site très agréable)
Qualité de service:Livraison en temps et en heure au point de vente de Paris 8eme.
Bon accueil dans ce point de vente.

Posté par F. L. le Dimanche 02 avril 2017
Achat : Eltax Shine 4
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

D'une part pour ce produit que j'apprécie beaucoup et d'autre part pour la rapidité avec laquelle cet appareil m'est parvenu.

Posté par E. D. le Samedi 01 avril 2017
Achat : Sennheiser Set 55 TV
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service

Posté par C. L. le Samedi 01 avril 2017
Achat : Wireworld Luna 7
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service et conseils au tip

Posté par C. L. le Samedi 01 avril 2017
Achat : Denon AVR-X7200WA
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un accueil téléphonique parfait et explications et recommandations personnalisé

Posté par R. R. le Samedi 01 avril 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Les conseils, le sérieux.

Posté par M. S. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Sennheiser HD 599
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site sérieux et professionnel.
Ainsi que le vendeur sympa et commerciale

Posté par J. S. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Klipsch Reference R-28F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent rapport qualité prix produits sélectionnés

Posté par A. K. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Audio-Technica ATH-SR5
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

S.A.V très cordial et très réactif.

Posté par F. A. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, prix, conseils et livraison rapide

Posté par M. L. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Elipson Music Center Stock B
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Jusqu'à maintenant pas de déception

Posté par B. M. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Shure SRH-1840
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Prix compétitifs , facilités de paiement , envois très rapides et soignés . Bref , très sérieux .

Posté par E. A. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Rega Planar 1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que rien ni personne n'est parfait ! :)
Très bon site, très agréable à visiter. De larges gammes de produits sont proposés avec des descriptifs détaillés et des Tests (on en aimerait plus d'ailleurs...) très bien faits. Il y en a pour tous les budgets et pour finir, le service clientèle par téléphone est très, très bon. J'apprécie.

Posté par F. R. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Shure SE425
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Mon expérience : toujours aisé d'avoir un interlocuteur au téléphone et très bon SAV

Posté par F. M. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Highland Audio Aingel 3205
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Depuis que je commande chez vous, je n'ai eu aucun problème avec les articles et la livraison.

Posté par R. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : NAD C427
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix de produits et prix convenable

Posté par P. B. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Livraison le surlendemain de la commande, livreur à l'heure, matériel complet.

Posté par Y. R. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A2060
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison au top, bien emballée et plutôt rapide.
Bémol, le catalogue scotché directement sur la boite, obligé de sacrifier la couverture pour le prendre

Posté par T. B. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Yamaha BD-S677
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le + grand choix possible.
De nombreux avis d'utilisateurs.
Un service client bon conseil.
Des prix + que corrects

Posté par S. M. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Ortofon 2M Red PNP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil, conseils, rapidité de livraison... que du bien.

Posté par E. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Pioneer XDP-100R
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons conseils au telephone et livraison rapide.

Posté par E. N. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : JBL ES90
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix intéressants , qualité des analyses en HIFI , suivi client de grande qualité

Posté par B. J. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service sérieux et rapide

Posté par A. L. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sens de l'écoute, conseil.

Posté par N. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Jean-Marie Reynaud Bliss
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

De la demande de devis à la livraison le site à fait preuve d'écoute, de rapidité et de professionnalisme. Je conseil sans problèmes

Posté par F. D. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bravo pour les conseils et la qualité du service.

Posté par D. B. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Astell&Kern AK Jr
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, conseils, service et livraison rapide

Posté par J. L. le Vendredi 31 mars 2017
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du site, des descriptions, des tests et efficacité de la relation avec les clients.

Posté par I. M. le Jeudi 30 mars 2017
Achat : Sony NW-A35
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service, Prix, Qualité des produits pas focément dans cet ordre!!!! XD

Posté par N. C. le Mercredi 29 mars 2017
Achat : Sennheiser HD 579
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

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