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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 277
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Super conseil

Posté par G. H. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Micromega MySpeaker
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site facile à manipuler. Très grand choix , avis intéressants, livraison en emballage donnant une belle sécurité.

Posté par P. B. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Marantz PM-5005
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un excellent service clientèle, très professionnel.

Posté par J. N. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Disponibilité des produits et rapidité d'envoi

Posté par A. V. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Grado PS500e
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande ce site à mes amis
La qualité des produits, la livraison rapide, le sérieux du suivi et surtout l'écoute des équipes en place

Posté par S. B. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Onkyo LS3200
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Comme dab, du bon matériel, de bons prix et de bonnes informations. Bravo, même la web radio est excellente !

Posté par J. . le Samedi 02 avril 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sympa les conseils & réponses aux questions partagées sur le site.
prix ok, livraison aussi

Posté par F. B. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Qualité des produits et des conseils

Posté par T. P. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Cabasse MT32 Antigua
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site de référence HI-FI, confiance et qualité.

Posté par E. M. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Monitor Audio MR2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site de référence HI-FI, confiance et qualité.

Posté par E. M. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Teac 700 / Monitor Audio MR
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Engagements tenus. Analyse des produits pointie

Posté par A. V. le Samedi 02 avril 2016
Achat : Elipson Prestige C2i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix et service.

Posté par Y. B. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Monitor Audio Gold GX200
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité du conseil, prix, rapidité, rien à redire, pro .....

Posté par E. M. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Réponses claires aux questions posées & bons conseils

Posté par F. F. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Elipson Planet L
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je trouve que l'envoi aurait du partir plus vite et c'est dommage que les câbles HP étaient manquants ou non inclus (il aurait alors fallu suggérer d'en acheter en ajoutant cette chaine au panier). Sinon site super bien fait (peut-être revoir les filtres de recherche), du choix, et comme je l'ai beaucoup consulté je voulais une fois acheter chez vous.
Bonne continuation.

Posté par Q. D. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Pioneer X-HM72K
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

De loin le meilleur site

Posté par K. B. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Pupaudio WoofONE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Réactivité prix mêmes tres bas arrive encore a trouver des remises chapeau bas!
Merci

Posté par S. C. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Klipsch RP-280FA
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Tout les teste sont en ligne pour le materiel home cinéma on ne sais que choisir pour les comparaisons site tres instructif bravo ce me rappelle le bon vieux temps des années laser et autre magasines ! Et salon du homme cinéma

Posté par S. C. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Klipsch RP-450CA
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Toujours de la qualité, de bon avis et l'excellent service.

Posté par C. P. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pratique , professionnel , sûr .

Posté par P. D. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : McIntosh MA7900
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très grand choix de matériel et de grandes marques , super ...

Posté par L. M. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site serieux, délais respectés, rapide, avec des prix competitifs.
Les conseils de certains vendeurs ne sont pas forcement toujours pertinents.
Site a recommander sans aucun probleme.

Posté par L. P. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Yamaha YST-SW030
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Petite salle de démo

Posté par T. F. le Vendredi 01 avril 2016
Achat : Klipsch R-112SW
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

Prix livraison richesse du catalogue

Posté par M. G. le Jeudi 31 mars 2016
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Premier achat et grande satisfaction (sauf une petite erreur sur un câble optique qui est fournis avec ma barre de son et que l'on ma rajouté mais rien de bien grave)
Bon conseils,
Réponse aux questions assez rapide,
Les fdp offert beau geste commercial
Livraison ultra rapide
Ma prochaine commande se fera chez son-vidéo.

Posté par S. N. le Jeudi 31 mars 2016
Achat : Cambridge Audio TV5
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Cela fait 2 fois que je requeire a votre expérience pour des conseils et chaque fois ils ont été pertinents.
le matériel est bon, le site est bien fait et l'expédition en 1,5 jours m'a bluffé aujourd'hui!
Merci

Posté par P. A. le Jeudi 31 mars 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bien emballé.
Tracking ok.
Tranquille

Posté par S. T. le Jeudi 31 mars 2016
Achat : JBL ES-25C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La qualité des informations et le service...

Posté par D. R. le Mercredi 30 mars 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne description des produits

Posté par C. C. le Mardi 29 mars 2016
Achat : Eltax Concept Centre
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service rapide en livraison et réponses aux questions posées.

Posté par C. C. le Mardi 29 mars 2016
Achat : Yamaha YST-SW030
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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