Son-Vidéo.com c'est 1053147 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent magasin et très bon SAV
Accueil parfait et grande compétence. Le conseil est clair et cohérent au regard du besoin client qui est bien identifié. De vrais pro. Merci
Très sympathiques et de très bons conseils. Les conseillers sont des pro et très commerciaux.
Super service. Son-video est au top. Merci.
Trop bon fournisseur
Son et vidéo est spécialisé dans la hifi haut de gamme il aussi les tests produits pour mieux choisir
RAS
Site très complet, très grand choix, tous les prix. Très bons conseils et des ventes occasion neuves très intéressantes
Une équipe professionnelle et de bons conseils. Salle de démonstration des produits.
J'ai demandé un devis à une vendeur en boutique qui m'a tellement bien conseillé sur du matériel hi-fi platine vinyle et paire d'enceintes actives. Puis j'ai commandé sur internet, me suis déplacé dans la journée au magasin à Champigny sur Marne pour aller chercher mon matériel hi-fi, je suis très satisfait de la rapidité et du suivi de ma commande qui était déjà prète à mon arrivée. Je recommande sans hésiter et reviendrai faire d'autres achats par la suite.
Le professionnalisme, l'écoute et la patience 😁
Vous êtes les meilleurs !!!
Superbe boutique qu’ils proposent des nombreuses marques, personnel accueillant et aimable, un grand merci à Remì d'Avignon pour sa grande disponibilité y pour m'avoir donné toutes les informations pour acheter se produit.
Simple et efficace
Clair net et précis, le top!
Excellent service en ligne. Excellent accueil en magasin sur Avignon
Accueil, conseil , vous prenez le temps pour les clients ( moi bien sûr) Point d'honneur à la réception des marchandises BRAVO MADAME.........
accueil et sérieux
Bon conseil, disponibilité du matériel.
Enseigne fiable et professionnelle disposant d'un catalogue riche.
Bons conseils et équipe sympa
Correcte sérieux.
Satisfait
Produits au top tout comme l’équipe de son-vidéo Grenoble !
Bons conseils, offre personnalisée , magasin à proximité
Un site très professionnel, toujours à l’écoute du client, toujours prêt à vous conseiller et très disponible. Mention spéciale aux différents vendeurs qui prennent le temps d’écouter vos desiderata et de vous conseiller toujours au mieux.
Je recommande son vidéo.com pour la qualité et la prestation de ses vendeurs très à l’écoute et disponible également pour trouver des solutions à des problèmes. En effet j’ai reçu ma télé, le carton ouvert est abîmé et la livraison du support n’était pas présente lors de cette dernière. La vendeuse a pris les choses en main et à résolu le problème dans les meilleurs délais. C’est donc un site sérieux, soucieux de vendre de la qualité et du suivi des commandes.
Mon probleme n'est pas son-Vidéo qui sont plutôt sympa mais le sav de Samsung qui n'en est pas vraiment un.
Il y a de vraies boutiques un peu partout avec pignon sur rue. C'est donc un vrai e-commerce moderne.
Pour les conseils, et l’ecoute des conseillers.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.