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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 596 142
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Très sérieux et compétant

Posté par P. C. le Dimanche 23 juillet 2017
Achat : Klipsch R-115SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour les raisons dîtes en haut

Posté par T. N. le Samedi 22 juillet 2017
Achat : Naim mu-so
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Tres bon conseils, tarifs et livraison au top

Posté par J. P. le Samedi 22 juillet 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-V481
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Commande rapidement traitée , livraison rapide , le top

Posté par F. B. le Samedi 22 juillet 2017
Achat : KEF Q300
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon tarif, livraison très rapide, la bonne réputation du site n'est plus à faire. Très satisfait.

Posté par L. L. le Samedi 22 juillet 2017
Achat : Eltax Shine 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, fiches techniques des produits, livraison conforme (délai, emballage). Mais pourquoi ne ne inclure les frais de livraison dans le prix affiché ?

Posté par G. D. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : KEF Q100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sans faute, tous simplement.

Posté par A. F. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A2060
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent site précis

Posté par F. D. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Eltax Shine 8
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site de référence pour moi, sur tous les points.

Posté par G. D. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Phono Box E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de présentation du site,
Choix,
Exhaustivité des caractéristiques,
Avis,
Prix

Un site de référence pour moi. ne changez rien

Posté par G. D. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon service client, bons produits, bonne réduction. Beaucoup de conseils sur le site pour choisir son produit.

Posté par A. R. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Audio Technica AT-LP60USB
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Personnel à l ecoute.

Posté par M. L. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité du service.

Posté par F. B. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige Facet 14F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand choix et site bien conçu !!

Posté par A. J. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Tube Box S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellents accueil et conseil.

Posté par A. B. le Vendredi 21 juillet 2017
Achat : Philips AE5020
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service au top, produit au top, vous êtes au TOP !!

Posté par S. L. le Jeudi 20 juillet 2017
Achat : Denon AVR-X3300W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Tarif très interessants et livraison rapide

Posté par E. O. le Mercredi 19 juillet 2017
Achat : Pro-Ject Debut 3 Esprit DC Inspiration 4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

L'écoute, le prix, la rapidité et le suivi.

Posté par C. B. le Mardi 18 juillet 2017
Achat : NorStone Bergen 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'ai reçu un ampli elipson qui ne fonctionnait pas. Le SAV a été trés disponible et efficace.
Le modèle ne pouvait pas être échangé car épuisé. On m'a donc proposé de me le rembourser ou de le réparer. J'ai choisi la seconde solution. Cela a été un peu long (5 semaines) mais bien suivi.

Posté par F. T. le Mardi 18 juillet 2017
Achat : Elipson Planet L
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le site est ergonomique et très convivial. Des témoignages notent le sérieux des conseils notamment en matière de Hi-Fi. Livraison et autres services sans reproche!

Posté par S. L. le Lundi 17 juillet 2017
Achat : Jamo D590
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super service et conseils

Posté par C. B. le Lundi 17 juillet 2017
Achat : Vogel's WALL 2345
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Rapide et efficace, parfait

Posté par F. L. le Samedi 15 juillet 2017
Achat : Sony TA-A1ES
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand choix de matériel ( de qualité ) et la possibilité d'acheter en 10 fois sans frais qui nous permet d'obtenir des articles très intéressants.

Posté par T. P. le Samedi 15 juillet 2017
Achat : Lehmann Audio Black Cube SE II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

On peut toujours faire mieux, mais c'est déjà très bien. Fiable

Posté par A. B. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : Roberts Stream93i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Ils proposent des appareils de très bonne qualité

Posté par P. V. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : Denon DBT-3313UD
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Vendeur compétent, réponse rapide, livraison rapide et soignée.
Un grand merci à Mr Julien Jacquemin pour sa patience et ses compétences.

Posté par C. K. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : Jean-Marie Reynaud Folia Jubilé
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Vendeur agréable et renseignements sur les produits correctes, rien à redire, je recommande ce site

Posté par A. P. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : Yamaha A-S201
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon service. Livraison dans les temps avec un grand soin pour la protection

Posté par C. C. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

No problem

Posté par C. K. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : NorStone Bergen 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, rapide, rien à redire

Posté par A. D. le Vendredi 14 juillet 2017
Achat : RHA MA750i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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