Avis clients, témoignages, opinion, réclamation, satisfaction

Accueil
Avis clients

Son-Vidéo.com c'est :

Nombre de clients : 389 039
Note moyenne attribuée : 9.19/10
Recommanderaient à un ami : 97.1%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.

Label Fia-Net

Ces efforts nous ont permis d'obtenir le label FIA-NET site Premium suite à une enquête indépendante.

Aujourd'hui, nous redoublons d'efforts afin de mieux vous servir. N'hésitez pas à nous aider avec vos commentaires.

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels TV, vidéo/photo, home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de haute-fidélité. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil très complet, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique “Comprendre pour choisir” accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.

Avis clients

Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis ici. Merci à l'avance de votre participation !

“Qualité des contenus
Approche professionnelle, les articles signalent les défaut éventuels donc pas de grosse surprise en achetant un article.”

Posté par S. B. le Mercredi 31 octobre 2012
Achat : NuForce Air DAC Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Vous êtes les meilleurs e commerce dans le domaine du son et de la video.”

Posté par F. P. le Mardi 30 octobre 2012
Achat : Highland Audio Oran 4305 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Son vidéo est vraiment le spécialiste dans ce domaine avec un catalogue d'articles vraiment unique : large choix, explications claires.
Les rares problèmes rencontrés (erreur de cde de ma part) ont été résolus rapidement et simplement.
Je recommande”

Posté par B. P. le Mardi 30 octobre 2012
Achat : Vogel's EFA-8835 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Je trouve le cite accueillant bien organiser et a beaucoup de produit”

Posté par S. B. le Lundi 29 octobre 2012
Achat : Beats Beatbox Portable Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Sérieux”

Posté par P. B. le Lundi 29 octobre 2012
Achat : Pioneer VSX-S300 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Bon choix de produits, très bon service et livraison rapide.”

Posté par M. J. le Dimanche 28 octobre 2012
Achat : Cambridge Audio Azur 751BD Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Service client très réactif, expédition et livraison rapide et efficace.”

Posté par R. D. le Dimanche 28 octobre 2012
Achat : Panasonic TX-P55ST50 Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

“Site bien documenté et facile à utiliser.
Un comparatif entre plusieurs produits serait utile.
Prix compétitifs. Envoi très rapide et soigné.”

Posté par M. F. le Dimanche 28 octobre 2012
Achat : Yamaha YST-SW012 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Je recommande ce site pour sa qualité et son suivi de commande.”

Posté par J. B. le Samedi 27 octobre 2012
Achat : Pioneer VSX-827 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Trés bon accueil et professionalisme du site”

Posté par C. M. le Samedi 27 octobre 2012
Achat : Sony STR-DH820 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Sérieux dans le suivi des commandes,le site propose une fiche détaillée sur chaque produit au catalogue. Des fiches techniques sont à la disposition des clients potentiels.Les prix proposés sont acceptables, et petits lorsqu'ils correspondent à des promos. Bravo à toute l'équipe.”

Posté par S. L. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Highland Audio Dord 265 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“CHOIX & PRIX”

Posté par G. V. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Eltax Monitor IX Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Sélection de matériel de qualité, site clair et documenté, contact téléphonique et livraison rapides.”

Posté par G. C. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Yamaha HTR-4065 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Commande sur internet serieuse et delais d'envoie rapide.”

Posté par P. L. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Pioneer SE-M390 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Tres bon service ce qui devient rare de nos jours”

Posté par L. P. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Koss UR-40T Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Points positifs : Bon service de conseils. Produits bien sélectionnés à prix concurrentiel
Point négatif : j'aurai des craintes à acheter chez vous un produit encombrant ( télé ou ampli) à cause du retour si il y a un problème !”

Posté par J. B. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : NuForce iDo Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Excellent SAV, livraison rapide”

Posté par S. G. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : AKG K512 MKII Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“A questo prezzo è il migliore che ho trovato sia in internet che nei negozi locali”

Posté par F. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Eltax Concept Mini Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Les produits sont variés et de qualité à un prix normal, votre site permet de trouver facilement les infos recherchées. Le transport, le suivi et l'emballage sont de qualité et rapide le tout sans être d'un cout prohibitif. Les réponses aux questions posées sont précises et rapides. Le paiement via Paypal est indispensable pour moi.”

Posté par M. M. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Beewi A201 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Bonne qualité à puissance moyenne”

Posté par P. D. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Eltax Micro System Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Dialogue commercial, rapidité de livraison, pas de soucis avec le matériel livré.”

Posté par F. B. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Yamaha RX-A2010 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Catalogue en ligne bien fait delai de livraison et suivi de commande sans faille les prix”

Posté par A. M. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : NAD C515 BEE Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Rapidité et qualité d'envoi sont au rendez vous.”

Posté par O. M. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Pro-Ject RPM-1.3 Génie Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Service extrêmement rapide (commandé à J 12h, livré J+1 10h). Bon suivi de la commande et de la livraison. Description des produits complète et suffisamment technique pour faire un choix sans hésitation.”

Posté par G. S. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Shure SRH-440 Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Bon produits à prix raisonnable”

Posté par J. L. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Eltax Monitor III Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Un site internet bien fait et des produits de qualité a prix raisonnable”

Posté par C. V. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Eltax Monitor IX Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Bons produits à prix raisonnable”

Posté par J. L. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Denon Céol N7 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

“Site bien conçu. Nombreux conseils. Rapidité de livraison”

Posté par H. L. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Erard Bilt 1100-2P Colonne Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

“Choix judicieux, bons conseils, rapidité de livraison à l'étranger.”

Posté par M. F. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : KEF iQ30 Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

“Simple, rapide, produits apparemment de qualité, offres promotionnelles intéressantes.”

Posté par W. G. le Vendredi 26 octobre 2012
Achat : Sennheiser RS-180 Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

1470 résultats

< 1 ... 29 30 31 32 33 34 35 ... 49 >

Page 32 sur 49