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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 600 141
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Très bon site avec une large gamme de produit hifi, et un service de livraison très bon

Posté par J. S. le Mardi 21 février 2017
Achat : Onkyo CP-1050
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité, qualité d'envoi et matériel sans soucis

Posté par J. L. le Mardi 21 février 2017
Achat : Yamaha R-S300
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Super équipe, très professionnelle. Bon service, bonnes prestations.

Posté par E. G. le Lundi 20 février 2017
Achat : HiFiMAN HM-650
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux de l'interlocuteur
Rapidité de livraison
Offre commerciale

Posté par E. C. le Lundi 20 février 2017
Achat : Oppo UDP-203
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super service. La détaxe s'est passée très facilement.

Posté par M. F. le Lundi 20 février 2017
Achat : Focal Elear
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix et simplicité de livraison

Posté par V. M. le Lundi 20 février 2017
Achat : Denon D-M40
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Les conseils, le avis clients sur les produits, le choix et la confiance.Bravo!

Posté par G. A. le Lundi 20 février 2017
Achat : SVD Pro RCA HQ
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service fiable

Posté par F. R. le Lundi 20 février 2017
Achat : Lumene Embassy II Wired (16/10)
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Première commande donc avis à confirmer mais je suis content de SSon-Vidéo.

Posté par M. C. le Lundi 20 février 2017
Achat : Pioneer XDP-100R
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Conseils, disponibilités et services.

Posté par F. G. le Lundi 20 février 2017
Achat : Soundcast SurroundCast
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Plus que satisfait.Large gamme de produits ? Livraison rapide .

Posté par J. L. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Focal Sphear
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

10 ça n'existe pas, enfin si ! je vis avec....

Posté par L. R. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Tangent Evo E4
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Prix correct. Livraison parfaite

Posté par A. T. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Klipsch R-112SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Aucun probleme sur mes commandes, site réactif et prix corrects.

Posté par S. B. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Eltax Monitor I
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

J'y ai trouvé plein d'infos et des tarifs intéressants.

Posté par G. W. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Compétence et réactivité du service téléphonique. (J'avais eu un "bug" au moment
du règlement- résolu 10minutes après mon
appel).

Posté par G. D. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Micromega CD-30
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grand choix d articles et satisfaisants

Posté par M. M. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Philips SHP-1800
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bons conseils techniques .Envois rapides .

Posté par J. S. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Sherwood CD-5505
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Clients pour plusieurs commandes , j'ai toujours été satisfait

Posté par C. B. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Benq W3000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Voir analyse précédente . Excellent premier contact .

Posté par S. L. le Dimanche 19 février 2017
Achat : Q Acoustics 3010
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

BON CONSEIL ET BON SERVICE

Posté par C. G. le Samedi 18 février 2017
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

C'est le meilleur site de vante de produit audio et vidéo avec les meilleurs guides, des tests pertinents et passionnants et surtout de très bons conseils !

Posté par J. B. le Samedi 18 février 2017
Achat : Cypher Labs Prautes
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Aucun probl-me avec vos services

Posté par M. L. le Samedi 18 février 2017
Achat : Cabasse MT3 Jersey
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un super service après-vente est de très bons conseils

Posté par S. D. le Samedi 18 février 2017
Achat : KEF Q300
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Chaque fois que j'ai eu une question à poser, j'ai trouvé un interlocuteur compétent, très rapidement disponible et qui a pu répondre à mes problèmes et ceci avant comme après la commande.

Posté par C. D. le Samedi 18 février 2017
Achat : Sony NW-ZX100
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Commande traitée rapidement, envoi bien protégé. Site sérieux.

Posté par R. D. le Samedi 18 février 2017
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité de livraison, produits bien emballés et de qualités !

Posté par M. M. le Samedi 18 février 2017
Achat : Pro-Ject Phono Box S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité de la livraison, produits bien emballés et de qualités !

Posté par P. M. le Samedi 18 février 2017
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Matos dispo - essais possible - vendeur (David) à l'écoute même pour client indécis avec petit budget :-)

Posté par L. B. le Samedi 18 février 2017
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Chaque article et bien détailler
Large choix
Livraison sérieux et rapide

Posté par F. R. le Samedi 18 février 2017
Achat : Advance Acoustic WTX-1000
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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