• Accueil
  • Témoignages et avis clients

Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 384
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Tres professionnel

Posté par A. R. le Jeudi 10 mars 2016
Achat : Klipsch R-28F System
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix de produit important, site internet bien fait. les conseils que l'on peut y trouver. les avis des autres utilisateurs bien utile.
et surtout un site qui reste centré sur la hifi et la vidéo. continuer ainsi

Posté par F. C. le Jeudi 10 mars 2016
Achat : Audio Technica AT95E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux , de bons conseils

Posté par S. P. le Mercredi 09 mars 2016
Achat : Nuprime IDA-8
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service rapide, et pour l'instant sans pb.

Posté par C. M. le Mercredi 09 mars 2016
Achat : Celsus Sound Companion One
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Produit commandé un mardi, reçu le vendredi suivant.
Aucune marque d'impact sur l'emballage, n'y sur les enceintes.

Posté par J. M. le Mercredi 09 mars 2016
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons conseils, prix compétitifs, et rapidité d'envoi.

Posté par D. D. le Mercredi 09 mars 2016
Achat : Marantz M-CR511
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Il faut demander à se faire offrir les frais de livraison même après je ne sais combien de commandes passée chez vous, et avec des commandes dépassant facilement les 300?

Posté par P. G. le Mercredi 09 mars 2016
Achat : Davis 100RO
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Bon prix ,livraison en temps et en heure ,matériel bien protégé !

Posté par J. H. le Mardi 08 mars 2016
Achat : Harman Kardon AVR-370
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix des produits, l?interface claire et facile d'utilisation, comparatif des matériels, possible en ligne.

Posté par J. V. le Mardi 08 mars 2016
Achat : Bluesound Vault 2
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne communication et grand choix de produit de grande marque a prix attractif comparé au grande enseigne physique .

Posté par C. E. le Mardi 08 mars 2016
Achat : Klipsch R-26F System 5.1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Disponibilité du matériel
vendeurs agréables et compétents
livraison rapide

Posté par B. T. le Mardi 08 mars 2016
Achat : LG 32LF630V
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Le site propose des critiques et des tests très intéressants et instructifs, cela permet d'affiner son choix. Par ailleurs, le fait de pouvoir échanger avec un vendeur qui connaît son boulot et un vrai plus. Enfin, Son Vidéo propose des prix très compétitifs!

Posté par D. S. le Mardi 08 mars 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super materiel.

Posté par S. W. le Mardi 08 mars 2016
Achat : Focal Cub3
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Le site est très clair et permet de se faire facilement un avis sur les produits proposés, tout en guidant les néophytes.

Posté par S. L. le Lundi 07 mars 2016
Achat : Pro-Ject Phono Box E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large gamme de produits... Prix

Posté par F. L. le Lundi 07 mars 2016
Achat : Pioneer N-P01
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Parfait

Posté par L. P. le Lundi 07 mars 2016
Achat : Hegel H160
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Travail de qualité et site qui semble carrément fiable

Posté par A. V. le Lundi 07 mars 2016
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Son-vidéo.com est un excellent site ou on trouve un large choix de matériel de belle qualité à des prix corrects.
Les facilités de paiements sont bien pensées.
La procédure de commande est simple et claire.
Le suivi des commande est sérieux, bien qu'un peu impersonnel et robotique.
Mais ce détail ne gâche pas le plaisir d'acheter sur Son-Vidéo.com.

Posté par E. J. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Yamaha RX-A1050
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service au top; livraison rapide, debit de votre cb une votre achat reçu

Posté par C. D. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Focal Aria 906
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Echange téléphonique facile et rapide avec des solutions possibles pour un problème rencontré lors d'un achat précédent;

Posté par G. B. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Klipsch Reference R-15M
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Délais corrects. Livraison OK

Posté par J. J. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Klipsch Reference R-12SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

RAS

Posté par B. D. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Simple
pratique
et pour une fois aucun probleme

Posté par L. G. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : NorStone Esse
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour l'instant aucun problème livraison rapide,service client compétent.
Entièrement satisfait.

Posté par R. V. le Dimanche 06 mars 2016
Achat : Yamaha RX-A850
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Tres bons produits

Posté par C. D. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Yamaha YST-SW012
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix de produits de qualités pour tous les prix avec des fiches détaillées produits très complètes. Des aides aux choix de la technologie très bien documentées et rendu explicites aux néophytes. L'ergonomie du site est très agréable et les modalités de paiement assez larges (Regret toutefois de ne pas pouvoir payer 3 fois sans frais sur CB sans passer par l'ouverture d'un dossier crédit). Les délais de livraison sont raisonnables et respectueux des engagements. Donc, après de multiples achats, je recommande sans hésitation et reste ma référence.

Posté par O. S. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Pro-Ject Phono Box MM DC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Conseil, rapidité et conformité !

Posté par S. D. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Qualité du sav et des produits proposés. Un gros bravo aussi pour les tests et votre blog.

Posté par J. F. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité, qualité des emballages,livraison au top.

Posté par J. F. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Elipson Alpha 50 + Pack promo Vinyle
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix intéressant
Livraison rapide

Posté par P. L. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Tangent Booster DAC2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
Page 34 sur 49

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.