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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 593 777
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Disponibilité du matériel vendu, pas de délai comme sur d'autres sites où on peut acheté du matériel qui en fait n'est même pas approvisionné

Posté par H. H. le Vendredi 20 janvier 2017
Achat : Pioneer XDP-300R
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'avais commis une erreur dans ma commande et elle a été corrigée sans problème par des interlocuteurs compétents, disponibles et aimables

Posté par S. E. le Vendredi 20 janvier 2017
Achat : Pure One Classic II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Facilité pour trouver le produit recherché.
Prix abordable.
Livraison au top et dans les délais.

Posté par L. P. le Vendredi 20 janvier 2017
Achat : Yamaha NS-SW210
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon conseil et livraison bien suivi

Posté par A. C. le Vendredi 20 janvier 2017
Achat : Klipsch Reference R-14S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vendeur tres sérieux

Posté par A. I. le Vendredi 20 janvier 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rien a dire parfait :)

Posté par S. L. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : Viard Audio Fiches Bananes
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils, sympathie, rapidité et promotion proposée. Merci à vous.

Posté par A. T. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rien à dire, tout est parfait !!

Posté par S. L. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : Viard Audio Premium HD HP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bien

Posté par M. M. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Envoi rapide et soigné. Large choix de produits

Posté par M. M. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : JBL Arena 125C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide et conforme en tout point.

Posté par M. M. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : QED Performance Audio Graphite
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que son video.com sur le marché européen vous pouvez acheter en toute sécurité sur le site de son video.com

Posté par S. L. le Jeudi 19 janvier 2017
Achat : Vivitek H1188
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux de ce revendeur

Posté par P. P. le Mercredi 18 janvier 2017
Achat : TVman Home Wifi
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service impeccable,site de qualité

Posté par E. P. le Mercredi 18 janvier 2017
Achat : Anthem MRX-520
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionnel tout simplement

Posté par C. H. le Mercredi 18 janvier 2017
Achat : Klipsch RP-160M
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Les conseils très avisés, le sites très bien fait, les prix, les gens!! :)

Posté par N. C. le Mercredi 18 janvier 2017
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité - disponibilité - de justes conseils

Posté par C. H. le Mercredi 18 janvier 2017
Achat : Marantz M-CR611
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Simple, rapide et efficace !

Posté par D. B. le Mardi 17 janvier 2017
Achat : AKG K702
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

L?équipe de Son-Vidéo est très professionnelle, de bon conseil et à l?écoute de son client.
Livraison rapide et soignée.

Posté par D. P. le Mardi 17 janvier 2017
Achat : Marantz CD6006
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un service après-vente vraiment efficace. Quand on achète on espère toujours un bon prix mais quand on a un souci alors là le SAV est primordial. J'ai eu un souci le contenu du carton et la le SAV a été exemplaire d'efficacité : merci et bravo

Posté par P. B. le Mardi 17 janvier 2017
Achat : Erard StandIt 400
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très arrangeant !! Super esprit commercial. Bon service. Merci

Posté par L. D. le Lundi 16 janvier 2017
Achat : Elipson Alpha 100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide. Colis bien emballé et en très bon état, donc, à l'arrivée.

Posté par G. M. le Lundi 16 janvier 2017
Achat : Jays q-Jays
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Fiabilité Rapidité

Posté par J. F. le Lundi 16 janvier 2017
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Professionnalisme, rapidité d'envoi du produit et qualités des produit proposées. Merci

Posté par P. F. le Dimanche 15 janvier 2017
Achat : Elipson Alpha 50
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très professionnel. A l'écoute de ses clients et deux semaines pour échanger le ou les produits.

Posté par M. I. le Dimanche 15 janvier 2017
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Déjà publié sur un autre avis mais pour résumer, que du bonheur.

Posté par M. F. le Dimanche 15 janvier 2017
Achat : Cabasse MC170 Antigua
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parfait

Posté par D. G. le Samedi 14 janvier 2017
Achat : Muse M-680 BTC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficace, rapide et tarif bien placé

Posté par E. L. le Samedi 14 janvier 2017
Achat : Monitor Audio Bronze 5
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parfait

Posté par C. C. le Samedi 14 janvier 2017
Achat : Shure DSH-M97XE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très sérieux qui propose une très large gamme de produits et pour la plupart, "en stock". Large possibilités de règlements et retraits produits rapides.

Posté par C. V. le Samedi 14 janvier 2017
Achat : Pioneer BDP-X300
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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