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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Variété des produits proposés, rapidité d’expédition.
Je suis un "vieux" client et le SAV est excellent
j ai découvert ce magasin après plusieurs conseils de mon disquaire de Clermont-Ferrand ! Super accueil d Alexis pour trouver solution et évolution de mon projet hi fi petit budget et futur achat ! il s est montré à l écoute ce qui et très rare aujourd'hui ! j ai passé quasi plu de 2h avec lui il ma fait découvrir la différence des setup hi fi à l écoute avec ampli différents sur platine Rega planar 3 RS le rendu sonore est bluffant selon la configuration ! ces conseils m'ont été précieux pour l évolution de mon ancienne platine pour cellule !et achat !
Magasin très réactif, de bons prix et des promotions encore plus sympathiques, le tout assorti d'un choix pertinent. Et les articles et tests sont aussi intéressants. De quoi dépenser quelques deniers avec le sourire. 😇
Aucun souci lors de la commande et de la livraison concernant ce site. équipe à l'écoute lors de mon appel et de bons conseils.
Rapidité de l’envoie, produit conforme à la description !
Catalogue assez riche. Présentation des produits convaincante.
Les vendeurs du magasin de Champigny sont vraiment top et passionné.
Très bien conseillé par les vendeurs sur le PDV de Bordeaux . Très bon choix , RAS sur le site et les PDV . Très sérieux du conseil à la livraison. Merci.
Le vendeur d'Avignon me renseigne très bien sur les appareils hi-fi et vidéo.
Le vendeur qui m'a reçu à étais très agréable, il m'a bien expliqué mon choix sur la gamme de ce caisson, car je lui ai précisé que je procédé déjà une gamme d'enceinte de la marque Q acoustic et qu'il manquait de basse en bas volume.
une première chez vous et très satisfait ....j'espère que les suivantes seront aussi bien :) merci .
Choix, qualité des produits référencés, articles et conseils pédagogiques très instructifs
Je recommande toujours le magasin son-video.com qui est la valeur sûre pour acheter votre matériel audio et vidéo ! - vendeurs compétents et disponibles - démonstration de matériel possible - prix tout à fait compétitifs
Je me suis fier aux avis qui étaient excellents et j'ai bien fait.
Fiable et professionnel
c'est déjà fait ! mais le coté très pro et amical de toute l'équipe, l'écoute et la recherche de solutions adaptées aux gouts et aux budgets de chacuns font que chaque client entrant dans la boutique sera traité comme le client et non pas comme un client lambda . encore merci à toute l'equipe
Choix très large, sans doute le meilleur site de ce genre, conseils avisés, envois rapides....
Enseigne sérieuse
Service de livraison rapide et sécurisé sur palette, TV très bien protégé, merci.
Sûrement la plus grosse sélection de matériel Hifi et home cinéma de France avec un site des plus complet et des magasins physiques mais malheureusement que dans les grandes villes.
Équipe très professionnel bonne écoute bon conseil je recommande vivement bravo à vous
Vous êtes une bonne boutique.
Merci à Wilfried pour ces conseils sur son vidéo Lyon😉
La qualité et le prix.
Son Video propose une large palette de tout ce qui peut se faire en hifi, du budget modeste au très haut de gamme.
Excellent choix de produits, descriptifs complets, articles de conseils très intéressants, service de livraison et de suivi au top.
Très content du service et des conseils. Au passage un grand merci à Aurélie qui m'a très bien orienté.
Je suis client de Son-vidéo depuis plusieurs années et la diversité des produits proposée m'a toujours permis de trouver un élément pour mon utilisation dans l'une ou l'autre de mes maisons. Je n'ai pas mis 10 car le "son", et particulièrement la musique est affaire de goût. Chacun à ses propres exigences le mieux est d'avoir un distributeur qui voit l'évolution technologique et par son volume en propose des prix juste.
Je recommande vivement SonoVente. Du conseil à la commande, tout est pro et transparent. Les prix sont justes et on sent un vrai sens du commerce (écoute, solution, pas de promesses intenables). J’ai eu une enceinte défectueuse à la réception : le SAV a été réactif, honnête et efficace, avec un échange géré rapidement. Bref, des pros sur qui compter.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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