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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 547 504
  • Note moyenne attribuée : 9,24/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Tres bon service client

Posté par F. V. le Lundi 22 février 2016
Achat : Pioneer BDP-LX88
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon service, commande passée par téléphone avec un commercial très professionnel.

Posté par N. M. le Lundi 22 février 2016
Achat : Celsus Sound Companion One
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service, service, service ...

Posté par J. G. le Lundi 22 février 2016
Achat : Fostex TH-900
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Constance, choix étendu et bien sélectionné. Promo intéressantes...

Posté par H. V. le Lundi 22 février 2016
Achat : Micromega IA-400
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Maison de confiance.

Posté par M. G. le Lundi 22 février 2016
Achat : Philips HTB5580
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix et qualité des produits.

Posté par J. F. le Dimanche 21 février 2016
Achat : Q Acoustics 3020
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Les conseils sont parfaits.
L?accueil est agréable.

Posté par D. M. le Dimanche 21 février 2016
Achat : Monitor Audio MR6
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon accueil. De bons conseils. Test de produits en magasin avant achat. Des prix plus que corrects.

Posté par T. P. le Dimanche 21 février 2016
Achat : iBasso DX80
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison du matériel trés rapide Et soigné !

Posté par A. P. le Dimanche 21 février 2016
Achat : REL S2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Disponibilité de la hotline, qualité de l'accueil et des conseils.

Posté par D. B. le Dimanche 21 février 2016
Achat : Wharfedale Diamond 220
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La fiabilité, et surtout ils savent de quoi ils parlent.

Posté par T. B. le Dimanche 21 février 2016
Achat : Jolida JD505
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service livraison au top et description du produits conforme à la réalité, contrairement à d'autre site qui osent gonfler les caractéristiques des produits;)

Posté par P. E. le Samedi 20 février 2016
Achat : Tangent Booster DAC2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, bon choix, équipe réactive. Au niveau prix peut mieux faire!

Posté par V. V. le Samedi 20 février 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Très bon prix, service client nickel et livraison rapide, que demander de mieux

Posté par D. B. le Samedi 20 février 2016
Achat : M-Audio Bass Traveler
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Matériel recommendé par Son-Vidéo. Très bon choix

Posté par O. R. le Samedi 20 février 2016
Achat : Klipsch R-112SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Envoi rapide et colis bien emballe !

Posté par S. L. le Samedi 20 février 2016
Achat : Philips AJ3200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour la qualité du son. L'autonomie de la batterie extraordinaire. La réactivité du mode bluetooth.

Posté par M. M. le Samedi 20 février 2016
Achat : Denon AH-GC20
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix compétitif par rapport à la concurrence .

Posté par B. M. le Samedi 20 février 2016
Achat : Cambridge Audio 851C
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Accueil magasin parfait et prix au plus bas.
Beaucoup de choix.

Posté par L. M. le Samedi 20 février 2016
Achat : Klipsch Reference R-15M
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

C'est grâce à ces spécialistes de bon matériel que le plaisir pour nos oreilles à encore un avenir

Posté par B. M. le Samedi 20 février 2016
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil magasin, prix et choix.

Posté par L. M. le Samedi 20 février 2016
Achat : Klipsch Reference R-14S
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

C est sérieux et niveaux prix c est top

Posté par R. D. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Focal Aria 936
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Une analyse technique au top, mais d'autres critères sont pris en compte, et ça c'est super.

Posté par G. G. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Jean-Marie Reynaud EMP Nano
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que son video .com est super conpetent, voila pourquoi

Posté par P. B. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Myryad Z240
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix de produits, livraison sans soucis, produits conforme au descriptif du site.

Posté par M. B. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Yamaha HTR-3068
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Par satisfaction

Posté par F. L. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Philips SHC-8575
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Grand choix et bon accueil en magasin à Paris

Posté par C. G. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Comply Foam Isolation T-400
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix

Posté par T. P. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Fostex TH-7
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Toujours à la page
Prix compétitifs
Grande variété de matériel

Posté par O. D. le Vendredi 19 février 2016
Achat : Pioneer VSX-1130
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

De bons produits, sur un site facile d'utilisation - ce qui fait beaucoup.
Toujours satisfait de mes commandes et de leur gestion, y compris en cas de problème.

Posté par N. B. le Vendredi 19 février 2016
Achat : NorStone Esse mini
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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