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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 583 098
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Bon pack enceinte elipson cube 5.0 + ampli yamaha htr

Posté par A. R. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Elipson Cube 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La qualité des conseils en général, même si parfois certains restent perfectibles

Posté par D. C. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Meliconi 600 SDR
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellente qualité d'écoute de mes besoins, des reproches que je faisais à mon système audio, identification précise d'un matériel adapté sans pousser à une surconsommation. C'est évident, mon prochain matériel audio viendra de chez vous après cette excellente expérience. Bravo.

Posté par F. V. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Jamo Sub 210
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site , professionnel , sérieux , a la hauteur de mes attentes

Posté par J. L. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Il y a du chois! traitement des commende rapide

Posté par O. R. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Eltax Concept 180HC
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

Parce que !

Posté par J. . le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Bose Companion 2 série III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Clair et precis. Toutes les informations sont bien mises en valeur.

Posté par G. P. le Dimanche 30 octobre 2016
Achat : Aëdle VK-1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site internet très clair et bien fait, livraison rapide.

Posté par G. W. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le prix la qualite des produits est l envoie rapide est bien proteger

Posté par V. R. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Lotoo PAW 5000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix
Des conseils pertinents

Posté par E. L. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Klipsch Reference R-15M
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Appareil conforme à la description. Livraison rapide. Articles du site intéressants

Posté par J. C. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Tangent EXEO-CDP
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

QUALITÉ DES PRODUITS, RAPIDITÉ DE LIVRAISON, PERTINENCE DES PRODUITS SÉLECTIONNÉS

Posté par N. B. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Samsung HW-H750
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un excellent rapport qualité prix

Posté par N. B. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Samsung UE50KU6000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité de livraison
De vrai boutique depuis peu
Réponses aux question en ligne et devis

Posté par N. G. le Samedi 29 octobre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site très sérieux

Posté par J. M. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Artsound Rock
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Un choix énorme de produits , pour tous les gouts , un service client réactif , professionnel , et très sympathique !

Posté par R. L. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Focal Sphear
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellent à tout les niveaux.

Posté par S. B. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Panasonic DMP-UB700
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le choix et les conseils

Posté par W. F. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Eltax HT-2 Bipolar
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site est clair, explicatif et bien fourni. Sauf rares exceptions les prix sont bien placés.
Le conseiller au téléphone s'est montré compétent et efficace. La livraison fût rapide.

Posté par O. R. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le catalogue est bien présenté.

Posté par B. B. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Panasonic RF-3500E-K
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellent service. Site très bien conçu. Livraison nickel

Posté par N. R. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Pioneer VSX-S510
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Premier achat après consultation du site.
Livraison annoncée à telle date, et livraison effectuée à la date promise dans d'excellentes conditions de transport et d'emballage.

Posté par J. D. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Pioneer A-30
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Il n'y a rien à dire c'était en ce qui me concerne impeccable.

Posté par J. I. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : NorStone Stäbbl AV
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour les critères cité ci -dessus

Posté par G. L. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Denon PMA-655R
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de matériels en stock , Livraison rapide . Avant je devais faire plusieurs magasins.

Posté par J. C. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Onkyo TX-RZ3100
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service et expédition rapide.
très satisfait

Posté par R. C. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Yamaha YST-SW030
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix de produits excellent, faciltés de paiement, livraison rapide et conseils et service apres vente au top. Un sans faute !

Posté par S. D. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Pro-Ject Elemental Phono USB
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de l' accueil et compétences.

Posté par R. F. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un grand choix de produit documentés accessible en quelques clics

Posté par B. C. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site hifi très sérieux prix et conseil au top

Posté par G. C. le Vendredi 28 octobre 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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