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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 558 000
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Votre site permet non seulement l'achat mais aussi d'accéder à une multitude de conseils intéressant.

Posté par C. W. le Vendredi 18 novembre 2016
Achat : Velodyne Impact 10
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellent conseille.

Posté par M. B. le Vendredi 18 novembre 2016
Achat : JM Reynaud Euterpe Supreme
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qu'un seul achat effectué pour l'instant.

Posté par C. C. le Jeudi 17 novembre 2016
Achat : Denon AVR-X520BT
Note attribuée au site : 5/10
Note générale du produit :

Engagement de délai. Qualité desréponses

Posté par J. A. le Jeudi 17 novembre 2016
Achat : Yamaha R-S300
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon site, le choix est là, de très bonnes références et explications bien détaillés

Posté par C. L. le Jeudi 17 novembre 2016
Achat : Marantz SR-7011
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site agréable et très complet. Facilités de paiement appréciables, traitement de commande et livraison éclair.

Posté par M. H. le Mercredi 16 novembre 2016
Achat : Cabasse MT360 Jersey
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Compétence et professionnalisme

Posté par B. M. le Mercredi 16 novembre 2016
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Ravis de mon expérience avec son video avec une livraison super rapide ! et très très propre Bravo !

Posté par N. G. le Mercredi 16 novembre 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Avis tres positif et une bonne expérience avec son video

Posté par N. G. le Mercredi 16 novembre 2016
Achat : Focal Aria SR900
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Je suis totalement ravis de mon expérience sur le site son video !

Posté par N. G. le Mercredi 16 novembre 2016
Achat : Focal Aria CC900
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Mention spéciale pour le SAV de Son-Vidéo qui a été irréprochable et conciliant malgré mes multiples déboires avec mes DAC précédents (DAC Encore et iBasso D-zero), j?ai toujours eu un retour positif à mes demandes d?avoir suite à des disfonctionnements, avec en plus de bons conseils pour avoir une bonne qualité de son suivant mon budget. Donc Merci

Posté par L. C. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : iBasso D14 Bushmaster
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service clients excellent
produits en vente au top

Posté par Y. L. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Panasonic SC-PMX100EGS
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon conseil ; des prix justes

Posté par X. C. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficacité , rapidité , prix !!!

Posté par P. V. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Monitor Audio MR2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

équipe d'une grande disponibilité, attachée à satisfaire sa clientèle

Posté par C. F. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Audeze LCD-X
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide, efficace, à l'écoute.

Posté par L. W. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficacité et consciencieux.

Posté par J. W. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Klipsch Reference R-10SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficacité et consciencieux.

Posté par J. W. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Denon AVR-X1300W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site sérieux, grand choix de produits, prix étudiés

Posté par J. R. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Rega Carbon
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Efficacité et consciencieux.

Posté par J. W. le Mardi 15 novembre 2016
Achat : Klipsch Quintet 5.1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site sérieux qui évolue avec le matériel rajouter dans le temps possibilité de paiement en 4x sans frais manque le 20x pour les plus gros achats.

Posté par B. V. le Lundi 14 novembre 2016
Achat : Popcorn Hour A-500
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un site professionnel, le seul...................

Posté par P. R. le Lundi 14 novembre 2016
Achat : Micromega CD-10
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Produit disponible et livré rapidement. Possibilité de le retirer directement à quai chez le transporteur. Tarif très compétitif.

Posté par A. F. le Lundi 14 novembre 2016
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Relativement déçu par ce produit

Posté par P. D. le Lundi 14 novembre 2016
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Très bons conseils, une très bonne équipe...merci à vous tous

Posté par D. D. le Lundi 14 novembre 2016
Achat : Benq W2000
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Rapidité de livraison, bons conseils, et excellent rapport qualité / prix

Posté par F. T. le Dimanche 13 novembre 2016
Achat : Elipson Prestige C2i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

L'équipe est agréable et patiente, la dernière fois j'avais un début de grippe donc j'ai dut raccrocher un peu tôt au téléphone, je m'en suis rendu compte par la suite, mais ce qui est bien c'est que le site a un choix énorme, il est clair, détaillé et l'équipe est professionnelle, c'est un vrai plus.

Cordialement

Posté par J. F. le Dimanche 13 novembre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site bien présenté, pas "agressif". Information produit suffisante et claire . Prix compétitifs. Disponibilité produit. Traitement rapide de la commande. Empaquetage et livraison sans souci. J'ai découvert, j'ai adopté.

Posté par J. C. le Dimanche 13 novembre 2016
Achat : Nagaoka MP-110
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Toujours une description complète des produits, beaucoup d'avis d'internautes, des envois rapides et soignés...

Posté par G. D. le Dimanche 13 novembre 2016
Achat : Yamaha CD-S300
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Diversité de l'offre, prix des produits, support réactif et de qualité, proximité (point de retrait dans Paris)

Posté par B. T. le Samedi 12 novembre 2016
Achat : JDS Labs O2+ODAC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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