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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 557 226
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Prix attractifs et large gamme de matériel

Posté par M. B. le Vendredi 25 mars 2016
Achat : Q Acoustics 3020
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Professionnel dédié son et video. Bon rapport qualité / prix. Rapidité d'envoi. Tres bon emballage à la reception

Posté par B. L. le Vendredi 25 mars 2016
Achat : Focal Chorus 706V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Facilités de paiement, respect des délais et prix défiant toute concurrence .

Posté par J. M. le Vendredi 25 mars 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très sérieux, le meilleur prix du marché. Au top

Posté par J. T. le Vendredi 25 mars 2016
Achat : Focal Custom IC-106
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons conseils, réactifs et fiables.

Posté par L. D. le Vendredi 25 mars 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne documentation

Posté par P. C. le Jeudi 24 mars 2016
Achat : AwoX StriimLink
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bien. Attention quand même aux conseils donnés par téléphone.

Posté par B. M. le Jeudi 24 mars 2016
Achat : Thorens TD-190-2
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Spécial dédicace @Julien-J pour ces conseils et recommandations! Prix bien ciblé et livraison rapide!

Posté par T. B. le Jeudi 24 mars 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Pour le sérieux , de la commande à la livraison

Posté par R. C. le Mercredi 23 mars 2016
Achat : Klipsch R-115SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Son Video c'est le spécialiste du son sur internet devant tous ses concurrents tout simplement

Posté par A. L. le Mercredi 23 mars 2016
Achat : Cambridge Minx Xi
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Toujours à la pointe du progrès un site toujours mis à jour. Des conseillés(es) à votre écoute, et toujours prêt à vous accompagnez. Merci à toute l'équipe de Son Vidéo pour leur professionnalisme.

Posté par J. A. le Mercredi 23 mars 2016
Achat : JVC DLA-X5000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon conseil et bon suivi lors de la commande.
J'ai posté un message suite à la casse de mon casque. J'espère avoir un retour.

Posté par F. R. le Mardi 22 mars 2016
Achat : Sennheiser MM500-X
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité des produits et avis

Posté par V. E. le Mardi 22 mars 2016
Achat : Tangent Cinque
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Un tres bon site. Envoi rapide.

Posté par D. D. le Mardi 22 mars 2016
Achat : FiiO M3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des informations sur les produits en vente , service livraison express et tarif très intéressant sur beaucoup de produits.

Le 8 sur 10 , parce que je trouve qu'il y a trop de contradiction sur les Questions/réponses des pages de produits.

Posté par W. P. le Mardi 22 mars 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Sérieux depuis fort longtemps.

Posté par J. G. le Mardi 22 mars 2016
Achat : Tannoy Mercury V1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

De bons conseils, ne pousse pas à la vente. Ne pas hésiter à aller les voir en boutique!

Posté par A. G. le Lundi 21 mars 2016
Achat : Q Acoustics 3010
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix et prix des produits présentés, qualité des informations et réactivité du site.

Posté par J. L. le Lundi 21 mars 2016
Achat : Sony BDP-S6500
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellente écoute de l'attente du client et de bon conseil

Posté par G. K. le Lundi 21 mars 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Facile pour commander, livraison sans problème, service après vente efficace

Posté par E. G. le Lundi 21 mars 2016
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Large gamme de produits de qualités . Des promotions sympas , les guides sont très utiles et intéressants .

Posté par J. T. le Dimanche 20 mars 2016
Achat : Klipsch Quintet
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon rapport qualité prix et bonne communication avec le client

Posté par B. A. le Dimanche 20 mars 2016
Achat : Erard Cliff 400T
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons produits conformes ,livraison rapide.

Posté par J. L. le Dimanche 20 mars 2016
Achat : Yamaha NS-SW210
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon produits et promotions qui valent vraiment le coup !!!

Posté par J. M. le Dimanche 20 mars 2016
Achat : Focal Aria 936
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon rapport qualité prix (sur ce produit précis).
Livraison très rapide.

Posté par C. D. le Dimanche 20 mars 2016
Achat : Velodyne WiQ 12
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapide et très sérieux.

Posté par F. P. le Samedi 19 mars 2016
Achat : Audio-Technica AT311EP
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'ai été bien conseillé pour l'achat de ma cellule shure. la livraison est rapide

Posté par D. O. le Samedi 19 mars 2016
Achat : Shure DSH-M97XE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseil, disponibilité et professionalisme

Posté par J. T. le Samedi 19 mars 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Simplicité rapidite

Posté par A. N. le Samedi 19 mars 2016
Achat : Yamaha RX-V579
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent accueil boutique à Lyon et compétents

Posté par M. F. le Samedi 19 mars 2016
Achat : Denon Ceol RCD-N9
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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