Son-Vidéo.com c'est 1053476 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très large choix de catalogue, malgré une livraison quelque peu lente.
Choix des produits bons conseils
Choix des produits bons conseils
Le magasin d'Antibes ou je passe régulièrement , est toujours de bons conseils ; Et me permet aussi , aux heures creuses bien entendu , de faire de belles écoutes et de belles découvertes ( sur des enceintes ou des amplis à tubes par exemple ) sans pression ni obligation d'achat , et ceci avec des conseillers qualifiés et spécialisés ; Et qui aiment la véritable Haute-Fidélité et le Home-Cinéma uniquement !!! ( ils ne sont pas là pour vendre de la hi-fi comme on vend des frigidaires ou des machines à laver ( et meme des machines à cafés maintenant !!!!) comme d'autres enseignes réputés ont décidé de se fourvoyer .
Qualité des renseignements !
L'accueil et l'écoute du client ainsi que le professionnalisme au magasin d'Avignon
aucune problème de commande ,produit toujours conforme ,vendeur agréable .
Très compétant et à l'écoute du client.
Fiabilité du conseil
Je mat un 10 car cela fait des années que je connais Son-Video.com et je suis très content du serieux de cette maison.
Rapidité expédition prix le plus compétitif
Contact client et sav facile d’accès et sympa. Pour la première fois, j’ai eu un problème avec un produit neuf, échange sans problème. Je conseillerai à des amis si besoin est.
Jamais de problème
Service, conseils et accueil en magasin.
Toujours au top !
Site très clair, prix incroyables, délai ultra rapide, emballage hyper sécure. Des pros !!! Bravo. PS : Je n'ai pas testé le SAV :)
Tout simplement pour le choix du matériel, la professionnalisme et si besoin pour des conseils
Sérieux et de bon conseil.
Service impeccable.
Je souhaitais initialement changer de marque de platine pour un modèle qui atténuerait le spectre grave. Le conseiller( j’ai oublié le prénom, mais il se reconnaîtra) m’a fortement incité à garder et à acheter la nouvelle platine Naim. Il avait raison.
Service-compétence-écoute-fiabilité
Qualité relationnelle, très bon accueil au magasin.
J'ai trouvé une personne très compétente et qui a bien cerné mes besoins. Très bien.
Bon rapport qualité-prix du produit acheté. Rapidité de la livraison en locker.
Conseil et services.
On voit que ces personnes sont motivées et aiment le son.
A l'écoute de tous ses client et de bons conseille
Tout simplement de bons conseils, après avoir défini son type d'installation et ce que l'on attend du matériel a acheté.
Ce sont des pros du son
16 ans après ma première commande je ne trouve aucune raison de critiquer Son Vidéo.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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