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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 569 888
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Excellents conseills téléphoniques surtout quand on habite en outre mer

Posté par T. D. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Rotel RC-1570
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site ; envoi rapide , propre
en bref parfait

Posté par P. V. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Fiio Mont Blanc E12A Special Edition
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du choix des prix correct et une livraison rapide

Posté par J. R. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Yamaha CD-N301
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très sérieux

Posté par O. D. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix choix et encore choix,une vrai mine d'or,seul bemol pas assez de photo des produits

Posté par G. V. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Liquide de nettoyage pour vinyle AM
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site très professionnel.

Posté par C. C. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Master & Dynamic MH30
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Excellent

Posté par T. L. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Choix, Conseil, Qualité de service

Posté par F. L. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Ils sont "pro"

Posté par C. C. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Optoma HD141X
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix compétitifs.
Livraison rapide.
Meilleur site pour la description des produits.
Sav au top.

Posté par F. L. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : iBasso DX80
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

=> des conseils avisés
=> un accueil au top
=> pas de pression commerciale
=> des prix ajustés

Posté par A. A. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Achats sans problèmes. Livraison dans un bon délai. Bien emballé (d'origine). Un site assez clair.

Posté par P. R. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Yamaha R-S300
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service correct

Posté par G. L. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Serieux, rapide

Posté par D. B. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : JBL ES80
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le dialogue pour des compléments d'informations et et passer commande a été trés agréable.

Posté par P. H. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Cowon Plenue 1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison dans les temps

Posté par A. M. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : iBasso DX80
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bons conseils et service de qualié

Posté par P. A. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Focal Chorus B8V W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Problème de radio, notice pas clair

Posté par M. R. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Philips AZ127
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

Je n'ai jamais été déçu

Posté par R. R. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Yamaha A-S201
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Envoie très rapide, bons produits.

Posté par C. S. le Vendredi 13 mai 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très grand choix de catalogue chez son.vidéo

Posté par J. B. le Jeudi 12 mai 2016
Achat : Parasound Halo Integre
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité et service au TOP

Posté par J. R. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Marmitek IR Control 8 set E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'aurais mis 10 si la livraison avait été un peu plus rapide !

Posté par S. L. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Produit HiFi à prix compétitif.

Posté par Y. F. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pioneer SC-LX88
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonjour,ayant eu souci de validation de bon achat en partenariat avec vente privée,le conseiller contacté chez vous m'a reglé ça en 2 minutes !!!!a recommander ,nickel!!!!!!

Posté par O. C. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Pro-Ject Debut Carbon (DC)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site proposant des produits audio et vidéo de qualité pour tous les budgets.

Je recommande vivement ce site pour l'achat d'un home cinéma ou la création d'une salle de cinéma privée.

Posté par K. V. le Mercredi 11 mai 2016
Achat : Q Acoustics 3010
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Dispo, conseils, tarifs, suivi, livraison.

Posté par B. V. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Klipsch RP-280 System 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service parfait.

Posté par J. P. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Cabasse MC40 Java
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

La qualité et la fiabilité des produits proposés,même en milieu de gamme,les notices techniques précises,la clarté du site....

Posté par C. C. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Panasonic SC-PM250EF-S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Magasin de Lyon très agréable avec la platine en modèle d'expo. Une valeur sûre.

Posté par S. M. le Mardi 10 mai 2016
Achat : Rega RP1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

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