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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 603 361
  • Note moyenne attribuée : 9,27/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Jamais aucun problème. Service clientèle à l'écoute et efficace.

Posté par Y. G. le Vendredi 27 janvier 2017
Achat : Roberts Stream93i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Uniquement des produits de qualité supérieure. La personne qui cherche autre chose peut être vite perdue dans les choix proposés

Posté par V. R. le Vendredi 27 janvier 2017
Achat : NorStone Esse hi-fi Vinyl
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Tres bon site a l'ecoute de ses clients que du bon

Posté par F. L. le Vendredi 27 janvier 2017
Achat : Lumene Embassy 2 (16/9)
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon service produits de qualité et surtout bon acceuil sur le magasin de Lyon

Posté par C. B. le Vendredi 27 janvier 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

L' amite c' est pour comparte musique.La musique c' est une grand medicine pour la depresion je combat.

Posté par M. C. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Philips MCM1110
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très réactif

Posté par D. B. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Dali Rubicon 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Disponibilté des produits,et gamme tres étendue bonne présentation des produits

Posté par D. A. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Sony UHP-H1
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Conseiller très compétent et aimable. J'ai meêm eu le droit à une réduction suite à mon coup de fil.

Posté par T. G. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Cabasse Alcyone 2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix, avis internautes.

Posté par J. C. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Elipson Prestige 2i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Des tarifs compétitifs. Une livraison rapide. Des réponses claires à nos questions.
Je suis venu, je reviendrai.

Posté par C. C. le Jeudi 26 janvier 2017
Achat : Earthquake Image-5
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux

Posté par Z. S. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Wharfedale Diamond 220
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Délai de livraison au top

Posté par M. D. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Muse MD-202 RD
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site très professionnel !

Posté par R. S. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Samsung UE55KS9000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité des offres et livraison. qualité du choix

Posté par V. G. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je recommande son vidéo pour la diversité des produits proposés.

Posté par A. G. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Focal Chorus B8V W
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Bonne négociation des prix, avis internautes pertinents.

Posté par J. C. le Mercredi 25 janvier 2017
Achat : Fostex HP-A8C MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

RAS : efficace

Posté par M. P. le Mardi 24 janvier 2017
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Produits de qualité et haute gamme. Service client impeccable.

Posté par B. G. le Mardi 24 janvier 2017
Achat : Sony BDV-E2100
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service son-video au top.
Changement de produit pour débloquer ma commande, réduction commercial sur un câble d'enceinte.

Parfait.

Posté par J. G. le Mardi 24 janvier 2017
Achat : Focal Aria 906
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bond conseils lors de mes divers achat, les techniciens sont sympats et à l'écoute

Posté par D. L. le Mardi 24 janvier 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Offre de prix intéressante, très bonne expertise et disponibilité. Paiement 10 fois. Livraison rapide.

Posté par T. C. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : Marantz M-CR511
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Fiabilité et serieux

Posté par F. B. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : JBL Arena 120
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux et le professionnalisme ...le choix immense et les prix très raisonnable, souvent moins cher que la grande distribution!

Posté par F. S. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : Tangent Spectrum X5
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, aucun souci sur le service rendu.

Posté par W. P. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Respect des délais
Qualité de l'emballage

Posté par G. Q. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : Encore mDSD
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Négociation des prix

Posté par J. C. le Lundi 23 janvier 2017
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité et choix des produits. Service top

Posté par L. G. le Dimanche 22 janvier 2017
Achat : Earin M1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très grand choix, service niquel. Rien a dire

Posté par G. J. le Dimanche 22 janvier 2017
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bons choix, bon design, un peu audiophile. Mais le haut et très haut de gamme est un peu maigre.

Posté par J. L. le Dimanche 22 janvier 2017
Achat : M2TECH HiFace 2
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service toujours de qualité.

Posté par F. L. le Dimanche 22 janvier 2017
Achat : Chord Mojo
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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