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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 557 227
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Toujours un superbe accueil et toujours satisfait de mes achats chez Son Viidéo

Posté par J. R. le Mercredi 16 mars 2016
Achat : Darbee DVP5100 PhaseHD
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

J'ai été très satisfait du site en premier puis lorsque j'ai fait appel à une aide téléphonique, j'ai été très bien renseigné et même eu droit à des avantages complémentaires. Ma commande a ensuite été traitée rapidement et la livraison est arrivée dans de très bonnes conditions seulement 3 jours après ma confirmation d'achat.

Posté par L. M. le Mardi 15 mars 2016
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Accueil et conseils
typologie de matériels (qualité, niveau...)

Posté par A. G. le Lundi 14 mars 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon service, prix et livraison.

Posté par B. D. le Lundi 14 mars 2016
Achat : Onkyo TX-NR747
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Excellent accueil téléphonique pour l'achat internet
délai de livraison rapide
colis bien emballé

Posté par J. L. le Lundi 14 mars 2016
Achat : Solidsteel S3-4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site super bien fait, prix ok et livraison rapide et complète!

Posté par A. M. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Rotel RA-1570
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Son très raffiné

Posté par P. A. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Cabasse MC40 Minorca
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Top ce site ! Super rapide et de bon conseil

Posté par J. L. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bonne réactivité du support / retour matériel et remboursement effectué sans aucun problèmes.

Posté par V. V. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Westone W60 Signature Series
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux et la rapidité !

Posté par M. D. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

à tous niveaux (produits conseils services au top

Posté par C. F. le Dimanche 13 mars 2016
Achat : Audioquest Cinnamon HDMI
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je suis passé en boutique pour tester le produit pour un premier achat. Accueil de qualité par un vrai professionnel qui savait de quoi il parlait et qui m'a laissé essayer différents produits.
Une boutique qui sait prendre soin de ces clients avec un petit cadeau de bonne facture pour accompagner mes achats.

Posté par N. T. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux de la société

Posté par J. M. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Denon DCD-520AE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon accueil en boutique du 8eme , bon conseil , et bonne connaissance des produits

Posté par B. V. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Yamaha MusicCast RX-A850
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

RAS

Posté par T. C. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Focal Aria 926
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Payment facile et surtout , la confiance avec le client carte bancaire ou chèque ( pour moi cela
me conviens parfaitement )
jacques le noble

Posté par J. L. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Cabasse MT4 Samoa
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Communication présente.
livraison rapide sur produit en stock.

Posté par J. L. le Samedi 12 mars 2016
Achat : Audioquest Evergreen RCA
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Jamais ete decu des produit distribue par Son_video (2 meuble TV ,des enceintes biblio,casques..)

Posté par N. L. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Audio-Technica ATH-PDG1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Deja car vous etes l un des rares distributeurs de cette marque

Posté par E. M. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Audio-Technica ATH-MSR7NC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service et conseils top.

Posté par C. A. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Sumiko Blue Point No2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapport-qualité prix impeccable

Posté par A. G. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Klipsch R-15PM
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vouv etent les meilleurs; tout simplement.

Posté par P. B. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Rega Elicit-R
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, prix compétitif.

Posté par F. S. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Marantz M-CR510
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Exemplaires en tout ponts, sauf certaines marques pas très représentes comme lynn par ex

Posté par E. P. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Audio Analogue Primo Settanta
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site internet pro. Informations détaillées sur les produits. Livraison rapide et emballage approprié

Posté par B. L. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, choix énorme, et possibilité de retourner si pas satisfait du produit.

Posté par B. M. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : HiFiMAN Edition X
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellents choix et services.

Posté par J. A. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Denon PMA-2500NE
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Aucun problème jusqu'à présent.

Posté par G. F. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Yamaha EPH-M200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service client impeccable, des que j'avais des questions j'avais la réponse dans l'heure

Posté par J. B. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Harman Kardon AVR-171S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service toujours excellent et livraison bien geree.

Posté par C. F. le Vendredi 11 mars 2016
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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