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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 583 001
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Client pour d'autre produits, je suis pleinement satisfait et je suis en train de repasser une commande pour une platine vinyl

Posté par E. H. le Samedi 10 septembre 2016
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

These speakers are not too heavy to carry on an airplane. I bought them because I thought of taking them home a few years later, and put them on the ceiling as rear speakers.

Posté par N. N. le Samedi 10 septembre 2016
Achat : Focal Aria 905
Note attribuée au site : 5/10
Note générale du produit :

Excellents conseil et très bon service

Posté par B. P. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Pro-Ject Phono Box E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service et conseils

Posté par O. B. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Focal Aria CC900
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Toujours très réactif, et très professionnel.

Posté par F. B. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Malheureusement pas 10 parce que les frais de port ne sont pas offert, et qu'il ny a pas d'incentive de fidélité client ! Hélas

Posté par J. . le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Real Cable Kapton
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Qualité des produits, bons conseils, rapidité de livraison

Posté par F. B. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Ortofon 2M Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site est bien fait, la navigation rapide. Il n'y a certes pas tout mais la sélection est sérieuse pour des tarifs très raisonnables en entrée de gamme, jusqu'à moins raisonnables pour les plus exigeants Enfin, la livraison est rapide et sans surprise..

Posté par P. J. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Vogels VLB-200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site très clair. Les articles sont nombreux et les commentaires pour chacun d'eux sont très explicites. Certains prix sont très intéressant et le délai de livraison est vraiment respecté. A RECOMMANDER

Posté par D. C. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

On peut toujours faire mieux mais c'est déjà très bien !

Posté par F. C. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Klipsch Reference R-12SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site de qualité à tous les niveaux (articles proposés, explications sur les articles très claires, prix intéressant, délai de livraison respecté).

Posté par D. C. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excellent servIce après VENTE

Posté par D. H. le Vendredi 09 septembre 2016
Achat : FiiO EX1
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon site, avec un très bon rapport qualité/prix ( surtout pendant les soldes ). Puis très bon support que ça soit par téléphone ou " à l'écrit ".

Posté par J. G. le Jeudi 08 septembre 2016
Achat : Cowon Plenue D
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil tant téléphonique qu'en boutique, le choix, le prix, la disponibilité et la rapidité de la livraison.

Posté par P. M. le Jeudi 08 septembre 2016
Achat : Klipsch RF-7 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très professionnel, rapidité pour traiter les commandes et large choix de produit, rien à redire.

Posté par C. C. le Jeudi 08 septembre 2016
Achat : Kennerton Ikiz
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon contact et sav impeccable

Posté par P. O. le Jeudi 08 septembre 2016
Achat : Audio-Technica AT33PTG/II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Exelent rapport qualite prix et service et ecoute au top a recommander

Posté par S. L. le Jeudi 08 septembre 2016
Achat : Monitor Audio MR4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Des professionnelles à votre écoute, des délais de livraison rapide et soignée

Posté par A. Y. le Mardi 06 septembre 2016
Achat : Pioneer PD-30
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionel, rapide, et des tarifs correct

Posté par B. H. le Lundi 05 septembre 2016
Achat : Pro-Ject RPM-3 Carbon
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

9 car il faut garder de la marge pour le 10 ;)

Posté par F. F. le Lundi 05 septembre 2016
Achat : Klipsch RP-450CA
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Rapport qualité-prix-prestations

Posté par F. F. le Lundi 05 septembre 2016
Achat : Klipsch RP-250S
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service irréprochable

Posté par D. S. le Lundi 05 septembre 2016
Achat : Dunu DN-22M
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Traitement et livraison irréprochables

Posté par D. S. le Lundi 05 septembre 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité de prestation, choix et prix.

Posté par J. C. le Dimanche 04 septembre 2016
Achat : Klipsch RP-260F
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Trouver un site de hifi, facile de recherche et des moyens de paiement très pratique.

Posté par N. D. le Dimanche 04 septembre 2016
Achat : Tannoy Prestige Autograph Mini
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le conseil a la fois technique et audiophile, la réactivité. Le site wen et en particulier le blog. Le prix.

Posté par J. R. le Dimanche 04 septembre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le choix le prix

Posté par J. B. le Dimanche 04 septembre 2016
Achat : CGV Freeline SP2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le service nickel, les prix !...

Posté par J. P. le Samedi 03 septembre 2016
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Avant même de commander, bon accueil au téléphone (pourtant à 5 minutes de l'heure du déjeuner) et conseil pertinent.

Posté par A. R. le Samedi 03 septembre 2016
Achat : Samsung HW-J7501R
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le site est bien fait ce qui m'a permis de comparer les produits et de composer facilement ma commande.

Posté par C. B. le Samedi 03 septembre 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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