Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très joli showroom bien représenté et de bon vendeurs
Site esthétique et épuré. Livraison rapide. Spécialiste dans le domaine donc rassurant. Explications complètes sur chaque catégorie de produit. Même les produits d'entrée de gamme semblent de qualité.
Tous les échanges par téléphone avant achat et après achat ont été parfait.
Très bon conseil, très rapide dans l’expédition, et bonne sélection de produits
Excellent site.
Expertise, stock et approche commerciale.
Livraison immédiate et parfaite. Emballage excellent.
Une référence toujours de bons conseils.
Je n'ai jamais eu de déception pour cette enseigne très très pro.
Catalogue bien fourni et explicite. Site très clair. Sécurité des achats.
beaucoup de choix hifi ,home cinéma .... je pourrais que recommander, au top Son-Video .
Pour l'achat à DISTANCE... même tardive en week-end pour le service client pour le choix du prestataire de livraison dans un lieu qui n'est pas connu pour être aimable et satisfaisant dans les transports.
Compétence et disponibilité des techniciens Les serivices sont sérieux et j'apprécie les dossiers technique sur le site
Bon produits, soin de l'envoie et rapide
Soper vous êtes formidable
satisfait de la rapidité de la commande et de son prix par rapport à la concurrence.
Excellent site pour les audiophiles.
Site sérieux est professionnel.
Livraison très rapide ,prix très compétitive bon conseil ,c’est mon premier achat d une grosse valeur sur internet en produit high-tech.
Bonne réactivité sur un incident de livraison dont j'étais responsable. Je suis un fidèle depuis de nombreuses années et toujours satisfait.
Excellente communication, professionnalisme, écoute qui sont mes critères de sélection pour pour ce genre d'enseigne.
Des prix corrects, du stock et le soin apporté aux emballages.
Site très bien présenté et clair. Choix vaste et éclectique. Les avis des conseillers sont utiles, et les réponses rapides.
Qualité des fiches techniques et choix des équipements
Compétence et bons conseils
Des professionnels à l'écoute, qui prennent le temps de vous vendre ce qui vous va bien et pas forcément le plus cher . Merci
Gamme de produit large
Qualité des informations sur le site internet. Livraison très rapide. Colis en bon état.
Grand choix, prix correct. Informations, descriptifs et commentaires maison de bonne facture.
Grand choix de matériel. Avis pertinents. Convivialité et fiabilité du site.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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