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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 556 860
  • Note moyenne attribuée : 9,25/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Tres bons produits

Posté par C. D. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Yamaha YST-SW012
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix de produits de qualités pour tous les prix avec des fiches détaillées produits très complètes. Des aides aux choix de la technologie très bien documentées et rendu explicites aux néophytes. L'ergonomie du site est très agréable et les modalités de paiement assez larges (Regret toutefois de ne pas pouvoir payer 3 fois sans frais sur CB sans passer par l'ouverture d'un dossier crédit). Les délais de livraison sont raisonnables et respectueux des engagements. Donc, après de multiples achats, je recommande sans hésitation et reste ma référence.

Posté par O. S. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Pro-Ject Phono Box MM DC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Conseil, rapidité et conformité !

Posté par S. D. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Qualité du sav et des produits proposés. Un gros bravo aussi pour les tests et votre blog.

Posté par J. F. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Klipsch RP-250F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité, qualité des emballages,livraison au top.

Posté par J. F. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Elipson Alpha 50 + Pack promo Vinyle
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix intéressant
Livraison rapide

Posté par P. L. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Tangent Booster DAC2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Réactif, de très bons conseils, sérieux et efficaces

Posté par F. D. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Pioneer BDP-LX58
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Grace à un conseillé nommé Hervé qui à été un excellent vendeur, très pro et très patient! Merci à lui!! :)

Posté par M. F. le Samedi 05 mars 2016 Note attribuée au site : 10/10

Matériel livré rapidement
Fiabilité des appareils à revoir

Posté par E. C. le Samedi 05 mars 2016
Achat : Optoma GT760
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Variété des produits.
Bonne communication (lorsque les interlocuteurs parlent français) !
Possibilité de négocier les tarifs des devis.

Posté par A. B. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Micromega MySpeaker
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Grand choix de marque et modèles.
Possibilité de s'exprimer (avec les personnes parlant français ...).
Négociations intéressantes des devis.

Posté par A. B. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Electrocompaniet Classique ECI 6D
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Tres bon conseil et prestations de livraison impeccables. Rien a dire.

Posté par F. B. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Highland Audio Dilis 4405
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site très riche. Guides très instructif. Large gamme de produit. Prix en phase avec le marché, avec de nombreuses promo. Meilleur site Son Audio Vidéo que j'ai pu consulter.

Posté par F. A. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Highland Audio Dilis 4405
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Organisation du site claire. infos précises et pertinentes. avis des utilisateurs très utiles. prix dans la norme et logistique au top. bravo.

Posté par L. I. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Marantz PM-6005
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La clarté du site
avis et questions réponses

Posté par F. B. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Sony BDV-NF7220
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Très vaste choix, matériel de qualité, service impeccable

Posté par N. N. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Fiio Mont Blanc E12A Special Edition
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon conseil

Posté par M. L. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Monitor Audio MR4
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Serieux et rapiditee

Posté par J. C. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Klipsch RP-280F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Les prix , la qualité des conseils et du sav, et livraison de qualité et tres rapide!!

Posté par V. S. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Klipsch Reference R-25C
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bon produit est livraison rapide site sérieux je recommande

Posté par S. M. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Audio Technica AT95E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Excelent site marchand

Posté par M. P. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Jamo J10
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Excellent site, excellente expérience e-commerce.

Posté par L. M. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Final Audio Sonorous VIII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Trop difficile de vous joindre par téléphone et les mails ne sont que des réponses automatisées, dommage.

Pour le reste, large choix d'équipememt, nombreux conseils et astuces, devis, remise et expédition au top !!!
Merci

Posté par M. L. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Klipsch Reference R-28F
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

J'adore ce site. Beaucoup d'explications, de choix.

Posté par N. C. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Pro-Ject Phono Box E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon service client

Posté par G. T. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Pioneer X-HM72K
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon service après vente, bon relationnel avec le service.

Posté par G. D. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Yamaha YST-SW012
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site internet, avec beaucoup de très bon choix au niveau Audio Vidéo. Merci

Posté par J. B. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide et emballage très bien fait

Posté par E. E. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Sennheiser HD-518
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Les produits sont bien décrits et les commandes sont rapidement exécutées

Posté par L. R. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Monitor Audio MR4
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est FRANCAIS

Posté par H. D. le Vendredi 04 mars 2016
Achat : Elipson Prestige 2i
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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