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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 589 977
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Commande conforme et livraison rapide

Posté par M. M. le Dimanche 06 novembre 2016
Achat : Panasonic DMP-BDT700
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du service, des conseils pertinents avant d'acheter. Consultations des avis.
Un site compétent dans son domaine.

Posté par C. M. le Dimanche 06 novembre 2016
Achat : Eltax Monitor IX
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bonne prise en charge des commandes, grand choix de produits et prix intéressants.

Posté par J. L. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : Cambridge DacMagic XS
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le sérieux de vos équipes.

Posté par L. G. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : Elipson Omega 100 RIAA BT
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Des professionnels compétents et à l'écoute du consommateur.

Posté par Y. D. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : Terk FM +
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

De bons conseils et de bons produits.

Posté par D. M. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon magasin.

Posté par P. D. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : Cabasse Bora
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Variété des matériels

Posté par M. T. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : Lotoo PAW 5000
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Equipe sérieuse, réactive et à l'écoute du client :)

Posté par D. K. le Samedi 05 novembre 2016
Achat : FiiO X7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce qu'on peut toujours faire mieux ! ;-)

Posté par D. C. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Meze 99 Classics
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Aucun souci de la vente sur internet a la livraison en magasin.

Posté par S. C. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Yamaha CD-S300
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Le site est très bien fait, des produits de qualités a des prix très concurrentiels.
Merci

Posté par P. L. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Focal Spirit Classic
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site et service efficaces. Livraison dans un délai record. Parfait

Posté par S. L. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bon choix de produits de qualité. Et les facilités de paiements qui sont un vrai plus

Posté par L. P. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide et produit bien conditionné. RAS

Posté par F. D. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité, rapidité et convivial

Posté par B. F. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Thorens TD203
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pour tout ce qu'ils proposent

Posté par J. A. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très grand choix. Qualité de service de très haut niveau. Dommage qu'il faille payer le port sur des articles déjà onéreux.

Posté par L. A. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Earsonics S-EM9
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Sérieux du site internet, rapidité de livraison prix correct et bon contact avec les conseiller. Par contre victime de son succès sans doute, parfois difficile à joindre au téléphone

Posté par F. G. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Sony NWZ-A15
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison très rapide: commandé samedi 20h, reçu le lundi 14h10 !!! incroyable.
Prix inférieur à d'autres (+ de 200?)

Posté par R. Q. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Q Acoustics 2050i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vraiment commerçant, très bon accueil.

Posté par A. L. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Pioneer BDP-LX58
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

L'envoi a été très rapide, le conseiller de la plate-forme téléphonique très sympathique.

Posté par E. D. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bonne ecoute et toujours de bons conseils. Prix du marché avec des promos interessantes. Livraison au top toujours dans les delais.

Posté par L. L. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Denon PMA-720AE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Envois rapides et soignés

Posté par J. D. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Pioneer SC-LX59
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service rapide et professionnel

Posté par A. R. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Première commande, j'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin, délai de livraison impeccable, rien à dire.

Posté par V. R. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : NorStone Esse hi-fi Vinyl
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très bon choix de produits
service au top
prix bons

Posté par B. H. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité, fiabilité et serieux

Posté par X. D. le Vendredi 04 novembre 2016
Achat : Yamaha MusicCast HTR-4069
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Oui pour la rapidité d'expedition

Posté par T. R. le Jeudi 03 novembre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Excellent site, riche et didactique.
Qualité des produits.
Compétence des intervenants.
Prix compétitifs.

Posté par T. C. le Jeudi 03 novembre 2016
Achat : Plantronics Backbeat Pro+
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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