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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 586 457
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Ras et accueil en magasin, conseils et livraison très bien

Posté par C. G. le Samedi 08 octobre 2016
Achat : Scandyna MiniPod Bluetooth
Note attribuée au site : 7/10
Note générale du produit :

Livraison rapide et sans soucis. Grand choix de produit. Les descriptions du site et les avis des utilisateurs sont un plus dans la comparaison des futurs achat.

Posté par N. C. le Samedi 08 octobre 2016
Achat : Audio Technica AT95E
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site sérieux

Posté par D. E. le Samedi 08 octobre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix des produits , qualité du site , livraison parfaite

Posté par J. C. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Pro-Ject Elemental Phono USB
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Trés bien placé niveau tarif avec une sélection d'articles de qualité.
Services de livraison sélectionés performants. Des guides et lexiques bien rédigés et vulgarisé, et un site tout simplement trés bien conçu et agréable !

Posté par S. G. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Erard Bilt 1100-3P
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Vous pratiquer des tarifs plus cher que d'autres enseignes selon les produits mais la qualité du service et la rapidité d'expédition sont au RDV cela me va très bien
Bonjour à toute l'équipe SV.COM

Posté par J. R. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Oppo BDP-103 EU Darbee
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison rapide; prix avantageux

Posté par C. D. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Yamaha CD-S300
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bon produit, bon guidage pour des devis et envoi très rapide et soigné.

Posté par W. G. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Au delà de la qualité du produit Son-Video a parfaitement géré et avec le sourire un petit problème lors de la passation de cde sur le site. Merci !

Posté par J. D. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon conseils et tarifs alignés sur la concurrence.

Posté par D. G. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Audio Technica ATH-MSR7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site, du choix, des prix, un envoi sérieux.

Posté par L. V. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : JBL ES-25C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Délais, qualité, offre, tout est bon.

Posté par P. L. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Top

Posté par R. L. le Vendredi 07 octobre 2016
Achat : Yamaha YST-SW012
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix choix

Posté par E. M. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : Samsung BD-J5500
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison dans les temps.
Mais le transporteur n'est pas très flexible sur les horaires de livraison. Si on veut être livré à domicile, il faut absolument être présent le jour prévu entre 8het 13h. Pas pratique quand on travaille et par possible de faire livrer au gardien. J'ai été obligé de d'aller chercher mon colis au dépôt à 10km de chez moi...

Posté par O. B. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : Pro-Ject Essential II - OM10e
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix, service, rapidité,

Posté par A. R. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : Magnat Quantum Edelstein
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service rendu et communication possibles

Posté par P. T. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Rapide

Posté par D. L. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Vous êtes les meilleurs

Posté par D. A. le Jeudi 06 octobre 2016
Achat : Sony HT-ST9
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La boutique de Nantes est un gros plus

Posté par P. P. le Mercredi 05 octobre 2016
Achat : Lotoo PAW 5000
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Commerçant presque parfait, traitement rapide des commandes, bon prix, promo, cadeau ... Vaste choix d'excellents produits au juste prix ... Dommage de ne pas proposer les frais de port gratuit à partir d'un certain montant, cela aurait été parfait.

Site agréable, facile à manier, ergonomique, bien agencé à mon gout

Posté par G. G. le Mercredi 05 octobre 2016
Achat : Cowon Plenue D
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Super service

Posté par Y. M. le Mardi 04 octobre 2016
Achat : Acoustic Energy AEgis Evo 3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Envoi rapide et bien protégè. Merci à Son-Vidéo

Posté par P. C. le Mardi 04 octobre 2016
Achat : Marantz M-CR511
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Catalogue de produits vraiment énorme
Livraison éclair

Posté par G. T. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : Fostex T-50RP MK3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site est très bien fait. J'y ai trouvé plein d'info très utiles pour faire mon choix. Ensuite, le conseillé qui m'a rappelé, Eric, était très à l'écoute de mes demandes. J'ai pu le rappeler pour clarifier certains points. Il a toujours été disponibles et ses réponses étaient pertinentes. La livraison en magasin était pratique pour moi et peu onéreuse. Et enfin, le délai de livraison a été très rapide.
Merci pour tout:-)

Posté par N. R. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : Dali Zensor 7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est top pro

Posté par J. V. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : Mede8er MED800X3D WiFi
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je recommande vivement Son-vidéo.
Il y a souvent des offres spéciales (J'ai bénéficié d'une carte micro SD 64g pour 1?)
Délai respecté & emballage soigné.

Posté par J. M. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Tout simplement les meilleurs!

Posté par S. K. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : Magnat MA-600
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

En un mot: les meilleurs!

Posté par S. K. le Lundi 03 octobre 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Après l'achat ailleurs d'une micro-chaîne bon marché Philips de robustesse très faible même si son passable, j'ai recherché un matériel de très bonne qualité pour faible puissance et rien qu'en parcourant le site de Son-Vidéo et les innombrables avis et réponses aux questions des clients j'ai pu avec succès sélectionner, confirmer les choixpar des tests autres sur internet et acheter une mini-chaîne ONKYO CR-N765 avec tuner internet de grande qualité et des enceintes bien adaptées pour un prix raisonnable. Les conseils que j'avais pris auparavant dans 3 autres boutiques Hi-fi en Belgique étaient bien moins avisés pour une dépense beaucoup plus importante (ma situation ne nécessitant pas une puissance importante)

Posté par G. C. le Dimanche 02 octobre 2016
Achat : Tangent Spectrum X5
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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