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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 583 103
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Très bon SAV;

Posté par P. B. le Vendredi 02 septembre 2016
Achat : Elipson Omega 100 RIAA BT
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

On trouve tous les produits aux meilleurs prix.

Posté par D. B. le Vendredi 02 septembre 2016
Achat : Denon AVR-X1200W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site d'une grande qualité .On peut s'informer sur beaucoup de sujets très instructifs. Le choix des marques , les envois rapide .

Posté par A. B. le Jeudi 01 septembre 2016
Achat : Eltax Interstudio Square
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Produit de qualité et service très professionnel. La livraison via France Express est géniale.

Posté par C. F. le Jeudi 01 septembre 2016
Achat : Pro-Ject Debut 3 DC OM10e
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site web, présentation produit, service

Posté par J. H. le Jeudi 01 septembre 2016
Achat : Aune X1S
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, emballage soigné, service client impeccable.

Posté par F. G. le Jeudi 01 septembre 2016
Achat : Westone W50 Signature Series
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que ça tourne rond...what else

Posté par L. G. le Mercredi 31 août 2016
Achat : Klipsch Reference R-15M
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Catalogue produits
commande
livraison :
très satisfaisant, simple et rapide

Posté par J. S. le Mercredi 31 août 2016
Achat : Yamaha P7000S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Présentation des produits
commande
livraison
hyper simple, correct et rapide

Posté par J. S. le Mercredi 31 août 2016
Achat : Yamaha R-S700
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Commande par le site facile.
retrait en point Livraison de RP Est agréable et personnel très compétent.
RAS. Tres satisfait

Posté par O. D. le Mardi 30 août 2016
Achat : Focal Chorus 705
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service clients a la hauteur de mes attentes. je conseillerai juste son video de choisir d'autre prestataire pour le transport.

Posté par S. C. le Mardi 30 août 2016
Achat : Klipsch RP-250C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service , rapidité, qualité

Posté par M. C. le Lundi 29 août 2016
Achat : Encore mDSD
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Professionnalisme et prix très bien situer

Posté par G. C. le Lundi 29 août 2016
Achat : NorStone CL250 Classic
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le choix est bon et les explications fort utiles

Posté par B. B. le Lundi 29 août 2016
Achat : Denon AVR-X1200W
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

Très contente de mon achat

Posté par M. R. le Lundi 29 août 2016
Achat : NorStone Esse
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon professionnalisme,les marchandises sont bien décrites et les avis clients assez objectifs.

Posté par E. O. le Dimanche 28 août 2016
Achat : Klipsch Reference R-25C
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un bon suivi de livraison et un sav au top !

Posté par S. L. le Samedi 27 août 2016
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je suis extrêmement satisfait de son.video.com. J'ai appelé plusieurs fois, les personnes qui m'ont répondu ont toujours été extrêmement agréables et m'ont conseillé,le plus précisément possible.
C'était mon premier achat sur son-vidéo.com, je suis vraiment enthousiasmé par le service offert. Je conseillerai son-video.com autour de moi.

Posté par O. S. le Samedi 27 août 2016
Achat : Klipsch Reference R-26F
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon rapport qualité prix et livraison rapide.

Posté par P. M. le Samedi 27 août 2016
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne prestation

Posté par M. A. le Samedi 27 août 2016
Achat : Sennheiser HD-25
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

RAS. Très bon site

Posté par O. P. le Samedi 27 août 2016
Achat : Sennheiser MM450-X
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Sérieux, conseil et accueil en boutique. Tout le personnel partage la même passion.

Posté par J. G. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Eltax Shine 6
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Au top

Posté par J. D. le Vendredi 26 août 2016
Achat : JBL ES250PW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service rapide, emballage parfait et prix défiant toute concurrence "belge" ...

Posté par D. S. le Vendredi 26 août 2016
Achat : DLS Flatsub 8
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité du traitement , informations transporteur , choix des produits et compétences pour caractérisations des produits.

Posté par A. R. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Highland Audio Dord 265
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Serieux, communicatif, excellent materiel

Posté par S. G. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Focal Aria 948
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Bonne description des produits. Livraison et emballage super.

Posté par I. F. le Vendredi 26 août 2016
Achat : FiiO M3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide est bon emballage des produits. les avis des acheteurs et les tests sont un plus non négligeable.

Posté par I. F. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Fiio X1
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Selon moi, Son-Vidéo est une référence dans la vente de produits Hi-Fi, c'est la 3e fois que j'ai fait appel à eux et je n'ai jamais été déçu.

Posté par A. D. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Pro-Ject Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Livraison rapide
Prix interessant

Posté par B. F. le Vendredi 26 août 2016
Achat : Klipsch Reference R-12SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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