• Accueil
  • Témoignages et avis clients

Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2014

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2015

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2015 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 16 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 578 304
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Gamme de produits étendu.fiches techniques bien faites et quelques promo vraiment interressantes

Posté par F. A. le Mardi 02 août 2016
Achat : Q Acoustics 2020i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Ce site est vraiment trés bien construit, pratique, rien n'est laissé au hasard, les nombreux guides sont de vrai mines à découvrir à tout prix, le client n'est pas laissé à la merci d'éventuelle érreurs, sans compter la possibilité de pouvoir s'adresse par mails à des spécialistes qui vous conseilleront intelligement dans vos recherche et vos questions.

Posté par Y. S. le Lundi 01 août 2016
Achat : Dali Zensor 3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Merci son video , car vous avez beaucoup de choix et tout est parfait , en plus des conseilles peuvent nous renseigner ,, alors bravo

Posté par A. C. le Lundi 01 août 2016 Note attribuée au site : 10/10

Je trouve votre site complet en articles et accessoires la personne qui ne trouve pas ce qu'elle cherche pour moi elle n'a pas assez cherché .
Le seul bémol c'est que votre magasin n'est pas en Alsace mais heureusement qu'il y a colisimo

Posté par G. F. le Lundi 01 août 2016
Achat : Yamaha HTR-3067
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

C'est la première fois que je commande sur ce site et agréablement surpris.
Commandé mercredi soir dans mon canapé et livré vendredi. Je recommande Son Video!

Posté par D. C. le Dimanche 31 juillet 2016
Achat : Focal Chorus C8V W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site, facile d'utilisation, la recherche y est aisée, les articles sont variés, l'envoie des colis rapide.

Posté par C. L. le Dimanche 31 juillet 2016
Achat : Erard Bilt 1100-3P Colonne
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site rempli de conseils et d'astuces, au SAV performant. Je déplore néanmoins le côté un peu " mystique " des conseils notamment sur les câbles ( un câble USB ou ethernet qui change le son ?! ).

Posté par M. C. le Dimanche 31 juillet 2016
Achat : Bose 301
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Service est produits de qualité.

Posté par M. C. le Samedi 30 juillet 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Clarté du site, livraison rapide, prix. Je n'ai pas eu à tester le service après-vente n'ayant pour l'instant pas eu de problème avec le produit.

Posté par L. M. le Samedi 30 juillet 2016
Achat : Yamaha EPH-100
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Petit geste commercial, rapidité, efficacité, très bon choix de transporteur et sympathie de l'hôtesse au téléphone

Posté par A. D. le Samedi 30 juillet 2016
Achat : Eltax Shine 8
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Rapidité de traitement et colis bien protégé

Posté par G. N. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : NorStone Cikor
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un choix énorme, des prix souvent intéressants et un service de livraison rapide et fiable.

Posté par J. D. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Tangent Evo E10
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Qualité du service, du matériel, des conseils.
excellent, merci son-vidéo

Posté par F. D. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION
EXPEDITION RAPIDE AINSI QUE LA LIVRAISON
PRODUIT BIEN PROTEGE
JE RECOMMANDE VIVEMENT

Posté par J. C. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Eltax Monaco 5.0
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Des explications claires et une livraison plus rapide que prévue initialement

Posté par C. F. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Sennheiser RR-4200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Devis sur mesure, retrait en magasin professionnel, conseil de pro

Posté par T. J. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité sur service mais bémol certain article son d'un prix plus élevé à comparer

Posté par A. H. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Denon AVR-X2200W
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Pour la qualité des produits, service et conseils

Posté par A. R. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Klipsch R-115SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Professionnel. .....gentillesse. ..
Le site le plus sérieux que je connaisse
De plus la boutique de Friedland est géniale
Les personnes sont à votre écoute et partage d'idée.
De plus super gentil. ..
Les commandes arrivent en temps et en heure
Beaucoup de gros site dunette devraient prendre eexemple de ce site de pro !
Merci à toute l'équipe de son vidéo
A très bientôt

Posté par P. D. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Earsonics SM2 v2
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Devis personnalisé, retrait en magasin avec un super accueil, prix compétitif.

Posté par T. J. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Denon PMA-520AE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils - Rapidité - Prix

Posté par A. K. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : Audio Technica ATH-MSR7
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Accueil excellent en boutique (Paris 8)

Posté par J. G. le Vendredi 29 juillet 2016
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Site très professionnel
Grand choix de produit et des conseils interessants'

Posté par D. G. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service au top toujours et bons choix + conseils

Posté par J. C. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : NuForce HA-200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix, tutos et conseils bien vu, quoi que un brin vendeur, ceci dit sans malveillance nous sommes sur un site marchand.Delais de livraison en 24h pour mon cas,le top.

Posté par B. P. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Eltax Monitor I
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix, un effort sur les prix au moments des soldes serait apprécié et suivi de commande, qui, là ,vont a la concurrence, dommage.
Livraison au top délais, 24h dans mon cas.

Posté par B. P. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Yamaha RX-V479
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Large choix, pas toujours les moins cher, il faut comparer. Livraison au top dans les délais, commande le mercredi vers 9h réception le lendemain 13h, tout est dit.

Posté par B. P. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Eltax Monitor III
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Communication efficace+ livraison rapide.
Variabilité de gamme produits.

Posté par N. L. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Dune HD Solo 4K
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Gamme très variée et couvrant énormément de genres et de qualités! Site très clair (le plus clair à mes yeux) et apparemment de très bons conseils (pas testés personnellement)!

Posté par C. E. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : Peachtree Audio Nova 220 SE
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Transaction parfaite pour mes ARIA 936 FOCAL

Posté par C. B. le Jeudi 28 juillet 2016
Achat : NuForce WDC-200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
Page 49 sur 49

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !

Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d'utiliser notre formulaire de contact.